随着年龄的增长和各类任务经历的增多,我对我本人在任务中的请求也在不停的进步。我所在的岗位是农行的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形态。我的任务中不能有一丝的马虎和抓紧。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每日每一位同志的业务均匀就要到达二三百笔。接待的顾主二百人左右,因而这样的任务环境就迫使我本身不停的提示本身要在任务中仔细仔细再仔细,严厉依据行里的制定的各项规章制度来实行实践操作。一年中一直如一的请求本身,在我的努力下,2003年我本人没有出现一次责任事故。在我做好本身任务的一同,还用我多年来在储蓄任务中的经历来协助其他的同志,同志们有了什么样的Issue(问题),只需问我,我都会细心的予以解答。当我也有Issue(问题)的时分,我会非常谦虚的向老同志讨教。看待业务技艺,我心里有一条给本身规则的请求:三人行必有我师,要想方设法的把本身不会的学会。想在任务中协助其别人,就要使本身的业务素质进步。 我有盼望学习新知识的热情,在每一次行里开展新业务的时分。只需需求有人在单位加班,我都是头一个站出来。不管加班到几点,我都历来没有任何怨言。由于我晓得,这也是单位指导对我本人的信任。我也会积极的应用好每一次学习新业务的时机,做好各项新业务的测试任务,不给全部支行的任务拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项任务。也遭到了同志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的小家庭。常听晓得我们所状况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不管是任务上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,假如有意见也是任务上的不同,这样的意见就意味着任务水准的不停进步。我不断以为我这本人的后天性情确定了我十分合适在储蓄做,由于我的脾气十分好,并且随着任务月历的增长,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的效劳态度,我坚持以青年文明号的规范来请求本身。因而我任务到如今,从没遭到过一次里面顾主的赞扬。在平常有顾主对我们的任务有不同看法的时分,我也能把客户不明白的事情说明清楚,最后使顾主称心而归。公务员之家 位于城乡联合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所大学与科研所。文明层次各不相反,他们每日都要为各类不同的人效劳。我时辰提示本身要从细节做起。把行里下发的各类肉体与请求落实到实践任务中,纤细化,平民化,生活化。让客户在这里感遭到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来京的务工人员来操持本人汇款,有的人连所需求的凭条都不会填写,每一次我都会十会细致的为他们解说填写的办法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每操持完汇款业务的时分,他们都会不停的我表示感激。或许有人会问。本人汇款在储蓄所不过一项代收业务。并不能增长所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来说明。“他们来北京都不轻易,谁都有不会的时分,帮他们是应该的。”我以为尽心来为广阔顾主效劳,才是最佳的效劳。当我听到外边顾主对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时分。我心里就万分的快乐,那并不但是对我的表扬,更是对我任务的认可,更是对我任务的鼓励。 新的一年里我为本身制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的空虚本身,以丰满的肉体形态来迎接新时代的应战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于本身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习,扬长避短,互相交流好的工和经历,共同提高。征取更好的任务成果。
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