银行加快转变发展方式工作汇报-本站推荐
为响应十一大会议精神,今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。 总之,我们xx建行在XX年度的工作中,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一步发展。 客户的好评如潮——选择我们没错 事务所自成立以来,立足全国,面向世界,以网络为平台,以高效、优质的服务为数万名客户提供了专业精心的撰稿和翻译服务,所服务的行业涉及到各行各业,客户遍及中国大陆23个省、4个直辖市、5个自治区及欧美、香港、澳门等国家和地区,受到了广大客户的普遍好评。六年来,很多新客户变成了老客户,还有很多客户成了我们的好朋友。 · 做人以德为先,保持正直、公正、正义; · 尊重自己,尊重别人,尊重客观规律,尊重公司制度,从而自爱自强。
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