甲：“我面对3个以上的人说话就紧张，心里像揣了个小兔子，脸发烧、全身出汗。如果面对的人更多，我说话的声音都打颤。”
　　乙：“我平时说话声音挺大的，可当着许多人发言时声音就特小，喉咙发紧，而且不是看天就是看地，反正就是不敢看大家。”
　　丙：“让我写个总结，写个报告，一点不费劲，而且条理清晰，就是别让我说话，在下边想得好好的，只要一上台，立刻语无伦次，越想说清越说不清，越说不清越着急，一着急准卡壳。所以单位开会我都尽量不发言，省得丢人”
　　丁：“我当众发言不能超过3句话，一超过就浑身不自在，要么捋头发，要么抻衣服，要么推眼镜。同事们说我一发言就像得了多动症。”
　　■当众讲话为什么会紧张
　　北京大钊培训中心校长黄大钊先生说，虽然这些人的表现各不相同，但都是当众讲话紧张造成的。他分析说，从心理学角度看，有些人过于追求完美，总觉得自己的表现达不到心中理想的状态，每次当众发言后总是不满意，甚至感到沮丧，久而久之，对当众讲话产生了畏惧心理，越来越不敢开口。有些人当众说话紧张是因为怕出错。这样的人大多有过类似的经历：曾经有一次讲话出了错，被大家笑话，使自己非常难堪。从此以后，特别怕说错话，当众说话时格外小心，造成紧张心理。这就是我们常说的“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。还有些人是因为自卑，不能正确看待自己，总是躲在角落里，不敢面对大家讲话。
　　此外，在我国传统观念中，君子当“讷于言而敏于行”，认为说得好不如做得好；而“祸从口出”、“沉默是金”的观念又使许多人不敢或不愿开口。再有，与我国的应试教育有关。大家都学过语文，“文”是教学生如何“写”，“语”是教学生如何“说”。但我国的语文考试从来不考“说”，所以老师和学生都只重视“文”，写的能力不错，而说的能力却不行。应该说，许多人不敢当众讲话是因为不会讲，而不是没有勇气。不敢说、不愿说、不会说的结果都是当众不开口。而当众讲话是一种技能，技能必须通过训练才能掌握。总不练，偶然遇到当众讲话必须开口时，当然就会紧张。
　　当众讲话紧张困扰着许多人，尤其是在竞争激烈的当今社会。黄大钊举了一个例子：一个在国家机关工作的年富力强的中层领导干部，工作业绩突出，在群众中也很有威信，上级领导准备提拔他，可当众述职却成了拦路虎。述职的日期越临近，他的紧张心理越重。在述职当天，他紧绷的神经再也承受不了，晕倒在述职现场。大好前程就这样被断送了。黄大钊说，在竞争激烈的社会，要展现自己的才能不能只靠埋头苦干，当你与别人干得一样出色，甚至比别人干得还好，而别人善于运用语言在众人面前展示自己，但你不会时，赢得职位、得到提升的机会就很可能被别人抢去。有句话说得好：光说不练是假把式，光练不说是傻把式，又说又练才是真把式。
　　■紧张心理可以克服
　　“有些人问我：‘当众讲话紧张就像一座大山，压在我心里，怎样才能把它搬走呢？’要我说，这座山是自己搬来的，搬走还要靠自己。”黄大钊说，首先，要认识到当众讲话紧张是一种极其普遍的现象。美国一项权威调查表明，在人群中95％的人当众说话会紧张，剩下的5％并不是不紧张，而是紧张得从来不敢当众讲话。其次，要相信当众讲话紧张的心理是可以通过训练逐步克服的。
　　俗话说，一心不能二用。当紧张心理袭来时，可以有意识地转移注意力，认真听别人发言，不要总想着自己应如何在众人面前表现；发言时紧张，可以通过专注于自己讲话的内容来缓解。良好的自我心理暗示也很有用。有些人紧张时爱默默对自己说：“别紧张，不用紧张。”可这样做的结果往往是更紧张。原因是这是一种不良的心理暗示。正确的方法是对自己说：“我已经准备好了，我能说清楚。”或者干脆抱定“破罐破摔”的心理：“大不了就是说错，错了就错了，谁还能把我吃了？”另外，不要对自己要求太高，只要能正确表达自己，而且发言符合当时的场合和自己的身份就可以了。事实证明，上述几种方法对克服紧张心理很有效。
　　掌握讲话的技巧也有助于缓解紧张情绪。黄大钊说，上学时缺乏讲话训练，工作后也少有当众说话的机会，使许多人讲话没有章法，让人感觉言之无物，重点不突出，思路不清晰，逻辑性不强，说车轱辘话。这些都可以通过学习一些说话技巧而改善。当我们能清楚明白地表达自己时，就能找到自信，有了自信心，说话就不容易紧张了。
　　当众讲话虽然有一定的技巧，但技巧知道得再多，不去实践照样不能灵活掌握。因此，多练习是成功的关键。多练一是便于技巧的掌握；二是使练习者习惯于在人多的场合说话。
　　黄大钊最后说，在生活和工作中要多找机会开口，强迫自己多开口，开始可能比较难做到，但慢慢地，你会发现自己一次比一次说得好。只要掌握一定的方法，再加上多练，当众讲话紧张完全可以克服。
　　黄大钊曾做过一首诗，名为《不怕“丢脸”》，是送给当众说话紧张的朋友的。希望您能从这首诗中得到启迪：
　　竞争的时代，机会就在眼前，
　　可我每次当众讲话就犯难。
　　一次次的放弃，
　　失去的是机会，留下的是遗憾。
　　不敢说，关键是怕丢脸！
　　什么才是真正的丢脸？
　　出点差错是丢脸？
　　写文章还有删改，
　　当众讲话不出点错，
　　那是神仙！
　　水平不高是丢脸？
　　孔子说：“三人行，必有我师焉。”
　　你说你的高见，
　　我谈我的观点。
　　亲眼看着周围的人一个个脱颖而出；
　　亲耳听着他人嘴里说出了自己的观点。
　　只会干，不会说；该讲时，不敢讲，
　　才是真正的丢脸！
　　人生就是挑战！
　　放弃完美，克服自卑。
　　我就是我，
　　我要在丢脸中，学会不丢脸！
　　成功就要勇敢！
　　该开口时就开口，
　　抓住每一次机会，
　　把当众讲话当作过大年！
　　行动贵在果断！
　　当想说，又怕去说的时候，
　　先对自己说——
　　让我丢脸吧，我热爱丢脸！

    专家为您服务 咨询热线：13220535006