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商业演讲技巧
[发布时间:2007/7/24 11:07:58   作者:佚名    转贴自:本站原创    点击数:2436    文章录入: ]       

【不要太商业】如果听众认为演讲者是在推销产品,他们的反应会很差。如果您的演讲主题太销售化,他们会在反馈中明确的告诉我们,这将会影响到您是否会在将来被邀请进行演讲。有参会者说:“会议讨论的如果不是销售他们的产品而是在教我们一些东西,就非常的棒了。我会付费参加的。我不会付费参加一个产品销售演示。”显然,我们不希望贵公司分享给大家的超出您得到的促销价值,但是可以把一些推销的点放在一页幻灯片上并快速简要的提一下,从而避免太推销化。非常有趣的是我们曾经看到当一个演讲者告诉听众他的PR部门给了一个介绍他们服务内容的列表是怎么解决这个问题的。他把这些放在幻灯片上,并说“这里有一些您真正想指导的东西”,就继续他演讲的核心内容了。观众大笑并不会在意这一点小小的商业行为。我们也曾经看到在演讲者说他们将简单的跳过产品销售部分的时候听众给予了热烈的掌声。具体的说,如果您必须做一些宣传,那么就用一页幻灯片您为被认可做这个演讲,比如你们服务的客户类型等等。有时候您和被邀请发布的演讲主题和你们自己的产品相关。为了避免矛盾,如果您必须提到你们自己的产品,就重点放在一些案例上,比如服务是如何被一些人使用的,而不要推销性的介绍产品的特征。同时尽可能不要涉及到定价等。您可以把这些放在幻灯片上但是一带而过,告诉听众更多的信息将来可以提供。

  【着装】推荐轻便的职业装,正式的职业服装也非常好。如果您拿不定主意,那就穿的讲究些。您不会感到太出位,因为多数演讲者都会穿得很正式。您的着装会影响听众对您演讲的接受程度。

  【不要事先安排提问】不要安排某个听众提问一个特定的问题。如果您想确保一个特定的主题被引起注意,可以向会务人员说明,他们可以安排您以及其他有类似问题的人在小组进行讨论。如果被发现一个演讲者事先安排了提问,将会大大降低他以后在会议上演讲的机会。

  【明确您的好恶】我们很多的会议涉及帮助听众了解那些产品和服务对他们有帮助。如果您喜欢某个特定产品或服务,很好,就告诉您的听众。然而,如果您和这个产品有经济利益上的关系或者不是很明显的联系(比如谈您自己的产品),很可能被听众知道。如果您不喜欢一个特定的产品、服务或者公司,您也可以一样说出来。然而,在进行批评的时候要使用合理的判断。如果您被问及某个特定的产品,如果您曾经使用过这个产品或者知道很多的的看法,进行批评是无可非议的。但是如果您从未使用过这个产品,就老实的告诉听众您不是很确定。

  【尽量多的分享经验】您可以和听众分享您的经验,不要舍不得分享。大家会尊重愿意给予的人,您的声誉也会因此提升。有所保留会带来不好的反应,正如一位听众说的那样:“有的演讲者看上去提供信息非常勉强,我知道人们试图保护一些他们的成果,但是他们这样不愿意透露细节的话他们就不会再被允许进行演讲了。”

  【展示胜过语言】您在演讲中做出更多的实际的例子,听众会更喜欢。他们希望您努力展示更多,远远超过喋喋不休的说。比如您可以告诉听众按点击付费是有效果的,然而如果您可以通过一个例子解释两三个公司是怎样通过一个特别的广告安排获得特殊的投资回报的,听众会印象更加深刻。一定要不罗列一条条的技巧概要,重点放在截屏图片和故事上面,用图表和例子说话,一切会更加精彩。

  【提供解决方案】听众想了解尽可能多的操作技巧。请尽可能向他们提供操作的细节,避免出现这样的情况:很多会议不提供可行的解决方案,很多的观点仅仅是好或者不好,大家会觉得离搜索引擎的成功很远。

  【求同存异】搜索引擎营销不是一门紧密的科学,而是一系列普通的关于做什么和怎么做的观点。正因为如此,请记住当您在任何场合叙述一些有争议的事情或者不是完全确认的事情的时候,经常使用“在我看来”、“根据我的经验”等等表达。您的观点和经验都是有价值的,那也是您被邀请来演讲和听众分享的原因。然而,帮助听众认识到别人也许有其他的观点和经验反而有利于他们降低混乱,特别是当让他们听到一些有冲突的观点的时候。他们需要明白,最终他们需要在众多的观点中做出衡量并做出自己的决定。

  【不涉及其他活动】我们希望演讲者在搜索引擎战略大会上不要谈论另外一个在大会前后两周内的以搜索引擎营销为重点的活动。我们很理解好的演讲者会被很多的活动邀请,我们不会限制您自己露脸的机会,但是我们还是希望保证大会的演讲者在短期内疲于应付大量活动。我们同时也希望保护我们的大会本身和大家的工作,避免被任何其他活动的公关工作利用。

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