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创精品银行演讲稿——中国银行的独特风采
[发布时间:2010/8/26 8:42:57   作者:佚名    转贴自:本站原创    点击数:2147    文章录入: ]       

创精品银行演讲稿——中国银行的独特风采

  朋友们: 大家好!我现在好紧张!(停顿) 听到掌声或许会好点。  (微笑等待) 说起服务,我不想充满激情的在这里给大家发表演讲,我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。 精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现,其次精品服务要以丰富的金融产品为内容,最后精品服务要由精英人才来落实。 以客户为中心是我们的理念,精品服务是我们的目标,服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败,为广大客户提供最优质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。 中国银行发展的明天不是昨天和今天量的重复,而是质的飞跃。可以预料,信息网络技术的飞速发展及其与金融全球化的高度紧密结合,将使全球金融发展进入一个新的历史时期——网络金融时代。这是一个对金融服务业极富挑战性的时代,传统意义上的银行业正渐渐离我们运去,新世纪的银行服务内容需要我们共同探索和建造。 在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上,采用综合柜员制,任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜台实现,并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。未来的银行服务还将通过网络像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活,随开随用,一个页面、一个电话就将完成其所需……(本站文章均来自网络由本站编辑整理并发布,如果您有演讲稿 、竞聘稿等各类方面的写作需求,请联系我们:13220535006 在线QQ:316327876)

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