MTV全球音乐电视台总裁李亦非
主持人(晨岩曦):在廖女士的带动下,我们的天一定会更蓝,我们的水一定更绿,因为我们已经感受到她的力量和智慧,我们相信世界将更加美好,这位女性是13岁全国青年武术总冠军,23岁进入联合国工作,被财富杂志评选为“25位全球企业新星”、“中国魅力50人”。她总是与财富、经济一脉相连,她就是MTV全球音乐电视台总裁、维亚康姆公司中国区首席代表李亦非女士。
李亦非:大家好!大部分我开会或者交流的时候都是男性,所以我非常快乐,因为这是我们自己人跟自己人对话。我今天希望把我的演讲做得比较轻松,跟大家分享一下我在职场的体会和小故事。到时候会留一点时间给你们提问,你们想听我的什么事情,想了解我什么东西,作为我们互动的环节。
首先我感谢人间远景文化公司,能够邀请我来参加“学习型中国---女性成功论坛”,我先从我的公司说起,跟大家分享一下我的成长史,然后跟大家分享一下我的成长烦恼和快乐。
我现在从事传媒行业,公司叫维亚康姆传媒公司,也是MTV全球网,是财富100强美国前三名的媒体公司之一。通过我们董事长的三次购并,获得了今天的地位。我在99年加入这个公司,成为这个公司的董事总经理,在八年时间里,我们公司业绩成长了10倍,成为全亚洲业绩高成长速度的公司。我在这个过程中经历了很多,成长了很多。
我在99年加入这个公司的时候,给我的头衔就是MTV中国公司的董事总经理,当时的办公室非常小,中国的媒体刚刚进入中国,中国的媒体刚刚开放,中国的有线网实际上是从95年才开始的,在过去十年里取得了非常非常大的发展。我加入这个公司之前在全球最大的公司博雅公司担任中国区的董事总经理。感觉一下很落差,九年中间克服了很多的困难和自身的恐惧、无奈,以及通过不断学习,向别人学习、向领导学习、同事学习,在过程中不断克服挫折,把公司建设到今天。
我非常赞成“学习型中国”的题目,我和我先生汪朝勇先生两年前成立了一个慈善基金会叫“学习就是力量”,这是北大的哲学家培根的名言,他也非常鼓励学习。知识就是力量,确实知识就有力量的,因为你在跟别人交流当中,因为你拥有知识,不胆怯,非常自信,可以非常明确阐述自己,表达自己,赢得别人的尊敬。我95年刚刚回到中国,在博雅公司工作的时候,全球著名的化学公司杜邦四的总裁带我出去开了一次会。当时我对化学不太了解,杜邦公司总在跟他们沟通的时候,我听不太懂,包括产品的特点和化学的特色,我如坠雾中。听完之后我发现自己对这个行业不了解,我没有自信,所以我要学习。
很快,一段时间内,我对中国所有化学监管,中国杜邦的竞争对手,市场布局、收入、营业额、市值等等所有细节和财富状况进行了非常深入的了解和学习。两个星期后我再去的时候,杜邦公司的总裁对我了解的情况都非常吃惊,这就是学习和知识的重要性。
现在我们成立的基金会是“知识就是力量基金会”,面向农村小学,每个学校有2万本书,通过学习和读书,越过缺乏信心和图书的障碍,能够继续学习。
经过很多年成长,我觉得女性,尤其在大型传媒公司。我在美国从1985--1995年留学,开始腰里揣着50美金,一上飞机就开始大哭。1985年的时候,我就认为我一辈子不会回来,也不会跟亲人见面。到了那里,是夜里三点多钟,我到了一个小酒馆,当时是德克萨斯州,点了唯一一个美国品牌的 可口可乐 。坐了一夜就投入到学习的海洋当中,很兴奋,没有恐惧感。之后我获得了硕士学位。
我的梦想是在联合国工作,我就问我的老师怎么进入外交圈,在美国外交部工作必须有绿卡和公民,刚刚去美国的留学生没有这样的机会,所以,我意识到很可能从事外交的地方就是联合国。我自己到图书馆查出联合国的实习计划,我写信给他们表述陈述了我自己,他们录取了我们。当时全球录取了40位研究生,我是唯一一个中国学生被录取。当时站在大厅,很多国家的旗表扬着,我就有一个想法,只要你有一个想法,就要努力付诸实践,唯一需要的就是你要行动。我当时骑着自行车查资料,写了这封信,所以我的梦想实现了。这个心情大家可以理解的,我当时非常骄傲。
我当时在联合国宣传部工作,当时里面有一个节目叫联合国呼唤亚洲。我当时想为中国做一些事情,就加入了一个游说的律师事务所,美国华盛顿有非常多的游说集团,为金融产业、传媒产业举行各种各样的游说活动,我代表这个律师事务所,代表中国向美国公司,包括石化、石油、五矿大型进出口企业在美国进行最惠国待遇的游说工作。在这个过程中我认识了我的先生,他被派往摩根史丹利中国公司,我就随他回到中国。当时我怀孕五个月,我是家庭妇女,他每个月有一万美金的房屋补贴,每天上班,我是受了高等教育,曾经有很多职场中的女强人突然变成一个家庭妇女,我每天早上起来就想着怎么打发这段时间,然后喝下午茶,到下午五点多,买完菜回家做饭。经过这些事情,很多人说你做太太,很羡慕我。但是我很失落,我就天天跟我先生说,我父亲从小就跟我说天将降大人于斯人也,应该有大志向才行。现在成家庭妇女,怎么每天拎菜篮子,他说你怎么办?之后我就跟他的朋友,博雅公司亚太区的总裁说你给我一份工作,他说你现在大肚子,怎么工作?我说我生完孩子之后你给我一份工作,他说好。当时我在美国生完孩子,中国人讲做月子,一个礼拜我就给他打电话,现在孩子生下来了,你可以工作了。他说那好吧,你这种精神我很佩服,你可以工作了。他也就没有做面试,觉得我的跟踪精神非常好。一个月之后,我就拿着篮子,拎着小女儿回到北京,成为博雅公司的一名员工。
人在奋斗的过程中,需要一种克服恐惧和不断追求向上的精神。我还有一个在职场工作的体会。在美国华尔街市场中你会发现有三大精英行业,一个就是在华尔街金融行业,一个是电影界,派拉蒙、好莱坞等行业。第三就是科技产业,像微软、硅谷行业。我第一次跟这么多女性在一起,面对的演讲者都是男性,在开会的时候,是很复杂的心理状态,一方面我觉得很骄傲,跟全球这么多高级副总裁、大公司的总裁坐在一起,有时候是唇枪舌战,互相为公司利益和战略发展进行沟通。这是一种骄傲感,同时自己也有恐惧感和不满,有时候你发现跟这些男性沟通的时候,确实会有一种说不出的心里不平衡。你会看得出来,虽然表面上对你很尊敬,佩服你的学识,或者一开始对你是低估的,当他跟你聊完天,发现你是真正的专业人士。我在去年、前年参加上海电视节的时候,他们请我做主讲嘉宾演讲,我当时带着一位1.8米的同事,是一位工作人员。我们在五星级酒店报导的时候,他说李亦非你来签个道,对我说你是李总的秘书吧?可以看得出来,社会上对女性还是有低估的,觉得1.82米的帅哥是李亦非总经理,瘦小的这位女性是秘书。结果旁边的这位男士说不不这位是李总,我是他的秘书。在社会上,你会感觉到不同的气场在你周围发散着。我经常对自己说一句话,先让他们低估你,然后给他们惊喜。有时候我不愿意出场,我很棒,很牛,他一下吓坏了,然后百分之百立起来对付你,之后觉得你不过是软壳虫,一下就打爬下了。有的人一看你的身形是很容易击倒的弱女子,但是通过你的学识,通过你的知识让对方了解你的时候,了解你的真知灼见的时候,会有惊讶,那种惊喜是一种快乐,对自己也是一种表扬。
我经常读了一本书叫《多彩人生》,叫叔本华,他在书中像尼采一样蔑视女性的,而且是毫不保留其实女性的。我为什么看这样一本书?因为我从他们的眼光看是如何看女性的,了解女性的弱点。你在追求成功的道路上要克服,有时候他说的是对的,有的时候是低估女性,我们在这个过程中要学会反省自己。有一天晚上,我夜不成寐的时候,我总结了23条女性弱点。没有想到,我对女性这么了解,下一次我要总结25条男性弱点。商场上的女性有自己的弱点,要学会批判自己,不能把自己推到别人身上,或者周围的同事或者社会。我母亲从小跟我说过一句话,人生唯一可以改变的就是你自己,你要改变别人是非常困难的,付出也非常大。所以你从明天开始就要跟自己说,我要变化,从明天开始要夸奖别人,明天开始要赞美别人。但是你让别人从明天开始对我微笑,这是不可掌控的环境。女性有时候比较爱嫉妒,比较情感化、情绪化,但这也是我们女性的优点,有时候我们具备跟男性相比最好的本能和第六感,它可以帮助我们决策,所以克服自己的恐惧感上要下功夫。
我前段时间跟我的老板通了一个电子邮件,我说人到中年,四十而不惑,我突然意识到人生的现实。我的老板说,呀,亦非这句话怎么从你的嘴里说出。人生很多的话是自己对自己说的。如果你是一个想追求成功的人,唯一的障碍实际上就是你自己,别的人实际上没有给你设置这个障碍,只要有意愿就可以成功。
女性在职场上的外表也非常重要。Look a Look,Talk a Talk,如果你是做传媒的就要有做传媒的样子,如果你是做记者的就要有记者的样子,如果你做护肤产品的人就要有做护肤产品的样子。Look a Look,Talk a Talk,意思是看上去要有可以看上去的样子,说要说应该说的,你的姿态也应该有该有的模样。尤其是女性,外表非常重要,你的发型、状态别人可能没有什么印象,但是一见你就有感觉。有一个杂志说,人对人的判断是0.6秒产生的。我一进来你们可能也会有先入为主的感觉。这0.6秒是你抓住对方的一个非常重要的时机。采访、面试,包括你寻找员工的时候,你自己想一下就是在0.6秒中测的,其它时间,都是你不断说服你自己,如果你留了一个好印象,你会想是我想的那样,是一个成功女士,有追求的,可以在我们公司做得很成功。如果一进来给你一种懒惰、拖拉、萎靡不振,他再怎么说你也会觉得这个人不行。这0.6秒的状态非常重要,也表现了你平时的自我尊重和自爱。这种自爱会传递出一个信息,你是不是自信的,是不是可以成功的,是不是对自己要求很严的职场上的女士。所以,外表非常重要。
在生活中跟你的先生也是这样,很多女性结婚了以后,生了孩子,我的很多大学从哈佛、耶鲁毕业的,都是博士前博士后的,但是生完孩子,因为在美国工作非常辛苦,很难请保姆和小时工,所以他们白天努力工作,下午三点多就要接孩子,看到他们非常不容易,蓬头垢面,不怎么洗脸,很少有时间修指甲、化妆,或者选服装,可能还穿着十年前的T恤衫来见你。这样的人你第一面见的时候肯定是不对的。所以你要做黄脸婆,认为嫁了人,生了孩子就进了保险箱了,荒淫成功也决定你是否与夫俱进,与时代俱进,与时代俱进,与时尚俱进。不要让大家认为跟你在一起就是一个中年老妇女,黄脸婆,谁是Google不知道,百度不知道,如果跟你在一起,你不知道这些,他就失去对你的尊敬。你的知识,不断学习、不断进取,包括对时尚了解的进取都是非常重要的。
下面我想留一些时间给大家提问,这样个大家可以更好地面对你的主题和你关心的问题。我可以讲很多艰辛的故事,但我想把这个舞台留给你们。
提问:讲一下你创业的故事。
李亦非:我不是一个创业者,他们叫我“打工皇后”,我在国际传媒公司做了大中华区的中国总经理。我是带着50美金 留学 美国,然后一段一段工作都是在职场奋斗,并没有创业的经验,如果大家想了解我创业经验,可能要再过五年或者几年之后,也很难说,也许我真的某一天突然下海,再去创业。再做的是不是都是企业家,自我创业者?女性无论在创业路上也好还是职场上也好,都要设立自己的理想,克服自我的心理障碍和心理恐惧,这些董路是一样的。
提问:你在职场中遇到的最大的困难是什么?你是怎么克服它的?
李亦非:遇到的困难太多了。最艰难的时候是我在美国留学的时候,那时候我非常孤独,1985年没有电脑,也没有互联网。那时候与世隔绝,举目无亲,我20岁,只身一人去了美国,我在其中要学会跟不同的民族、不同的文化、不同的语言进行交流。学校里的同学都是大亨的孩子。也非常陌生,你要克服孤独感。我在美国一个非常大的广告公司去面试,穿着粉色高龄毛衣,穿着高跟鞋,谈了五分钟,她跟我说对不起,我们没有这个职务。最后她说你的衣服穿得不对,以后你再穿这样的衣服找工作,我保证你找不到。这样的女性非常同情我,一个中国来的小女孩来到这里找工作,所以告诉了我,男性就没有告诉我。我就冲到店里面买了一套衣服。所以,你在行业里面要不要打拼的人,做时尚的人就要非常时尚,如果做母亲,就要有对孩子有非常友好的环境。如果你是做汽车行业的,打扮就要和汽车匹配。他当时根本没有问我的学识、成绩,我的成绩是一流的,外交学院成绩是全A,美国的成绩是3.95,基本上满4分,我曾经是中国1977年少年武术红霞杯冠军,我也演过很多的电影。我来到这里觉得自己是天之骄子,却被这么认为,这种挫折感是很浓的。但是我听过之后,仔细分析之后,就想为什么我去公司面试,男老板就怕遇到这样的情况,美国社会对女性的其实是非常严重的。他心里对你的歧视是非常顽固的。所以这反映了一定的现实,也说明了女性工作的困难。我去摩根史丹利去面试的时候,亚太区的董事总经理全是男的,西装革履,去的都是非常漂亮的办公楼。我跟他们说我怀孕了,他们愣了一下,然后都祝贺你,露出的都是非常真诚的微笑。出来以后,他们跟我再见的时候,回去猎头公司就跟我说,你当时犯了很大的错误,本来他们要录取你,所以他们不会录用你,这是永远不会说明的理由。因为女性在职场上,因为婚姻状态,因为外表,女性必须要结婚生子,家庭的东西会让你牺牲掉一些东西,遇到一些障碍,男性看到这些问题的时候,是绝对不会告诉你的。女同胞之间好象有更多的爱怜之心和同情的,所以,当女老板说你衣服不对的时候,要改装的时候,我才明白是这样的原因,但没有告诉我,我所以才跑出去买了一套衣服。你对人生要抱着积极乐观的态度。
我有两句名言,一句是,现在碰到的困难在人生长河里面不算什么,最多说是小事一桩,很快就自我克服掉。自我克服挫折感是非常重要的。
第二句话是人生的意义是什么?我女儿13岁了,她每天看我很烦燥、很累,她说妈咪人生的目的是什么?我说就是快乐。她说你现在不高兴。我说是不高兴。她说人生的长河里面不算什么,这很重要吗?我说不重要,我们快乐起来吧。所以挫折感克服之后的精神,谁最后成功还是不成功,就是你面对挫折的时候,如何跨过去,不坚强的人会退回来,这是唯一的区别。
提问:李总你好,我想问一下,我知道您是著名的打工皇后,也一直仰慕你,您在工作繁忙的情况下,怎么样处理工作和家庭之间的关系?
李亦非:很多人都问我这个问题,但是这个对我其实不是特别大的问题。首先,大家可能听说过一个统计,就是越是工作的女性越是快乐的女性。有时候你看到在家里不上班的妈妈老是过度对孩子关注、责备、要求,孩子也烦这个妈妈。如果你是工作的妈妈,回到家里也是积极的状态。不一定跟孩子在一起花的时间多就是一种平衡,高品质的时间和对话是非常重要的。我女儿经常说,我同学经常说你的妈妈太棒了,因为她学习要补课,我说别学了,我们渡假去。我跟我同学说,你妈妈怎么与众不同,大家的妈妈总说你要加油、补课、学习。我从来不让女儿学习,因为她从小就是上进心的人,我跟她的沟通永远是你不要别学习了,不要跟我玩一玩,打个球,渡个假。她会觉得妈妈很奇怪。平时的时间不要再细节的吃和衣食住行上的小细节,而是在精神层面上。
因为我的女儿在美国出生的,她会问我妈妈我是中国人还是美国人,这是精神层面的,关注自己生存状况。她到美国去,别人问她,她说我是美国人,人家说你怎么长得中国人的长相。所以回来她问我,我说你是美籍华人。从小的时候你要引导他的思考。我总不能说你把肉吃了,把水喝了,或者催促孩子把作业做完。其实这不是教孩子的方法,我跟孩子坐下来的时候,我会认真跟她像大人和朋友一样聊天,聊的是和同学相关的事情,谈的是对老师的看法,对我工作状态的了解。我还有一位六位的儿子,有一天我们两个坐着看电视,看着猫王去世周年纪念。我说猫王是美国最著名的摇滚观歌手。他说死了吗?我说死的。他说哪年死的?我说不太清楚。我说我们两个上网,上Google,我们就输入猫王的名字,知道了他是死于1942年,死于四种毒品,然后我们讨论毒品的问题。你跟孩子沟通很有意思,但是家长容易犯错误,猫王怎么死的?不知道,再问怎么死的,我不知道,拒绝孩子的提问,把他当成无知的,低一等的人是非常危险的,这样你在培养一个不追求知识,没有好奇心的状态。其实一个孩子的智商和他的成功,80%取决于母亲而不是父亲。一个孩子的成功的未来取决于在座每一位教育方式是怎样的。母亲的行为方式对他的影响是远远超过他父亲的。所以多花时间不是最重要的,而是要花高质量的时间。所以,对我来说,家庭和工作并没有很大的冲突。我和孩子不在一个地方,也可以通过电话聊聊地理,聊聊政治。
提问:我有两个问题想跟您交流一下,一个您作为大中华区的总裁,您跟董事长有没有战略上的冲突,还是一个执行者,当你遇到战略性冲突的时候,您跟您的老板是怎么沟通的?第二,刚才您讲过在摩根试探里应聘过一个工作,MPV是跨行业的行当。昨天晚上有一个人告诉我,一个人从事一个职业,只有到17年半才有成就感。跨行是很可怕的事情。您怎么看?
李亦非:非常好的问题。我经常跟董事长发生冲突。你要懂得一点,谁是给你面包抹黄油的人。你给谁打工,你要意识到这个董事长不是你,你决定做得多好,你也要尊重你的老板。如果你是老板,也应该要求你的员工,你的战略是这样的,如果你是开放性思维的人,可以接纳你的意见,你可以推进。如果不接受你的老板,你可以道不合不为谋,你可以离开他。我跟我的老板中间有很多的沟通,中间他也提出质疑、怀疑,对你市场战略发展的意见,他的方式是以提问的方式进行。他不会说你应该这么办。他说米觉得怎么办?如果以这样的话,会不会是更好的方式。作为女性和高管,你有责任向老板提供真实的方案。跟你有不同的想法你可以说服他,如果在最后说服过程中你没有达到目标,必须接受他的决策。这是你的专业和职业素养的问题。作为你来说,给员工培养的时候,也应该做到这样的素养,最终是要服从的。
现在有一个词很时髦,干一件事就要干一辈子,经常有一个词叫做融合,还有一个词叫跨界,这些词经常在食品领域中用、科技领域中、服装领域用。现在民族和嘻哈,黑人音乐和古典音乐不同的跨界元素结合在一起,反而是最有魅力,最时尚的元素。要从一而终,在行业和职场选择上面,跨界是非常非常新的趋势。如果在一个行业里做17里,如果你觉得有一天你在突破自己,这个行业在发生变化你可以跟着变化就OK,如果这个行业有瓶颈,你没有突破感的时候,可能就是你离开的时候。
17年可能长了一点,在一个公司工作,不到五年对这个行业不会有深刻的了解。这一点我也特别同意。
提问:作为一个成功者,您认为一个打工者要具备什么样的素质?
李亦非:这也是非常好的问题,作为个成功的打工者,最重要的是具有专业素质,你必须对这个行业成为专家。比如说你在化妆行业打工,但是你对化妆行业的所有竞争对手,行业监管政策,消费者需求特点等等非常细节的东西一无所知,那么你在这个行业打工就非常危险。在行业中要有责任感,我们公司叫饿狼,一个是责任感,一个要像狼一样有饥饿感。有激情的人才有责任感,这样的人你不管放他到哪里,他都会比你着急。还有有焦虑的人才会成功,晚上自己都睡不着觉,自己对这个事情焦虑,他一定会成功。他也一定会有强烈的责任心里。要有极强的沟通能力,记事把你传达的信息,和他传递给他人的信息传达出去。因为这是团队,不能是个人,必须要和大家协同作战,公司才可能成功。
提问:李总你好!我想向您提问两个问题,是不是从很小的时候,您的父亲就告诉你,天将降大人于你也,是不是我想要一个事情,会克服种种困难做到这个事情。是不是有这样的意念支持你。从小到现在,你经历了很多坎坷和挫折,到了不惑之年,你到底是什么样的力量支撑着你这么卓越?
李亦非:我父亲是一个非常著名的天体物理学家,是国家天文台的台长,也是天文学协会的主席。我母亲是物理老师,他们都是理科的专家,父亲是一个哲学家,他在我小时候就经常讲天体的东西。我小时候就问他,除了地球之外还有人类吗?他说有。我非常吃惊,问他为什么这么果断有这个答案。他说根据逻辑学推断出来的,在地球上有生命,在其它星球就一定会有生命。他经常在最关键的时候给我讲一两句话,我在高考完了之后,一个礼拜没有洗澡,他说天将降大人于斯人也,人家是劳其筋骨,你是脏其皮肤。他从来没有把你当作一个女儿说,你就这样吧,差不多了,他对我有很高的期望,我对自己也有很高的期望。如果你的目标是100%的话,你要完成80%,如果你的目标是50%的话,你只能完成30%。首先要把目标定得很高,要有远大的志向,有一些女人说我差不多了,会限制自己,所以我要跟她们说,你要想我有同样的能力,对知识有同样的渴望,那么为什么不能勇往直前呢?
提问:您现在已经非常优秀了,我想问您一个私人的问题,个让您记忆最深,最有突破的一个事情是什么?
李亦非:我觉得我的人生充满了突破。我10岁开始在北京队练武术,13岁拿到了全国武术冠军,17岁我拍了三四部电影,18岁考上外交学院,第一个自费留学生,第一个到联合国工作的人,也是第一次回国工作的人。我在博雅工作,以及我加入MTV的工作,每一次其实都有点像转行、不同,其实我在跟自己突破。我每年1月1号都会唱新年快乐的时候,都会许一个愿望。我对自己说,每年都有三个新的增长点。人生得有增长点,不能每年重复自己,就没有意思了。我每年1月1号都会跟自己说一年要做的三件大事是什么?我跟朋友分享,他们从来都没有想过这个问题,她们会说我今年一定要嫁出去,这也是新的增长,或者我今年一定要怀上孕,这也是新的增长点,或者我今年要做一件事,要震惊中国,这也是新的增长点。这是大理想,大目标,女性不要只有小理想,小目标,你每年可以给自己一个目标。12月31号的时候,你要回头想过去这一年里的三个里程碑是什么?年初立三个大的增长点,年末的时候再看我今年三个里程碑完成了没有。不要默默无闻,每一天都过什么样的日子。你可以在你的墓碑上,人生的轨迹上可以写上一笔的事情是什么。这样你就可以不断突破自己。
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