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　　“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动学习体会这次“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动的开展，有别于以往教育活动的重要一点在于，请了很多专家、学者对相关问题作讲座。虽然收视效果不是很好，但我发现我的同事听的都很认真，我相信，其中很多观点对我们有较大触动。通过专家讲解以及参阅相关学习资料，本次教育活动对我而言的确起到了“提神、鼓劲”的效果。主要有四点体会。

　　一是对我们当前的成绩要自信。

　　2011年以来，世界上很多国家发生了动荡剧变，有的还在继续甚至加剧。原因很多，造成的后果也很多，但其中有一个共同的结果是，普通老百姓的苦难更加深重。就连一些老牌西方发达国家也已经卷入各种危机之中。而我们由于高举中国特色社会主义旗帜，坚持中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义道路和中国特色社会主义制度，风景这边独好，经济上保持了连续多年的跑步前进速度。稳定与发展两个大局相辅相成。这种成绩据说引起了一些西方理论学界的人士开始对资本主义进行反思和怀疑，对社会主义特别是我们的模式给予更多的关注。虽然，还有很多的不如意之处，腐败问题、分配不公，贫富分化、权力分配等等，但在当今的大环境下，以主要方面和次要方面的视角看，我们还是应该有充足的理由自信。我们的成绩的取得是不容易的，对成绩必须予以肯定。自信，我们就能更好的保持坚定正确的政治方向，在大是大非面前旗帜鲜明、立场坚定。

　　二是对人民群众的姿态要主动。

　　虽然，我们多数单位多数人已经杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象，但这种群众观是处在一个最基本的要求层次上，已经不能满足于当前群众对我们的期待和任务的需要。要变被动消极的姿态为积极主动的姿态。比如我们接待办理居住证的群众，有的不符合办证的要求，我们有的同志就讲，你不符合办证条件，不在我们这里办，完事。这位同志讲的对不对，完全是对的，但姿态不够主动。我们可以对他讲，办理居住证的条件是什么，你现在哪项条件不符合，你目前的户口是什么性质的，你应该持有什么样的证件，你可以到什么地方办理相应证件等等。这样，虽然一样的办理不了，但由于有更加主动的姿态，最终积累的效果肯定大不一样。三是群众工作能力要提高。

　　基层民警最重要最经常的工作都是和群众打交道，群众工作能力是最基本的素质能力要求。撇开马哲军教授讲的群众工作的“六个观点”理论，群众工作能力应该是我们派出所民警的看家本领。新形势下，群众工作对象多样化了，要求我们也要不断提高丰富自己。所谓的“五类对象”能不能融入进去，对我们每个人是个考验，比如我们每个人都有自己的交往圈子，对这个圈子的话题我们比较熟悉，出了这个圈子到别的圈子就比较难融入了，但我们民警注定要能进入多种圈子。接触多个群体要让人有同类感。如，最近几年民工讨要工钱的纠纷很多，我们深入工地倾听民工的呼声，要能融入，让他们觉得我们是贴心人，会替他们说话，这样，开展工作就容易多了。随着工作年代的增加，我们慢慢变成了年长者，对80后、90后的年轻人群体我们能否理解他们的话题也是一个挑战。四种力量是否善于运用，九个技巧能否掌握？我看任何人都不敢说不需要学习这方面的技巧。这是一门我们一生都需要摸索提高的学问。四是工作要创新业绩。目前，全国全省都在奋力创先争优，到处焕发着生机与活力。所里新的领导班子换届后，对今年的工作思路结合本所实际，个人要有早规划，要有新气象，新作为。基础工作方面不但工作做扎实，还要要经得起警综平台上各种抽查检验，信息化继续为分局的领先地位做贡献；执法办案力争零差错，以办一个精品案为目标；防范工作能出一到两条经验。

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