局妇委会自**年成立以来，在市妇联和局党组的领导下，在机关各处室、基层各单位以及全体女职工的积极参与、支持、配合下，局妇委会始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕城市管理中心工作，在提高女职工素质，解决女职工困难，开展女职工活动，“巾帼文明岗”创建及加强自身建设等方面做出了一些成绩，现就主要工作汇报如下：
　　一加强自身建设，夯实妇委会发展基础。
　　局妇委会把加强自身建设，夯实组织基础，增强服务意识，提高工作水平作为一项重要工作来抓，夯实了妇委会工作基础，有效地提高了妇委会凝聚力和战斗力，引领妇女队伍发挥了在构建和谐社会中的半边天作用。一是加强执行力建设。坚持党建带妇建的原则，认真贯彻市委、市妇联和局党组的各项指示精神，提高局妇委会的执行力。五年来，结合学习实践科学发展观活动、创先争优活动、巾帼建功活动、我市“两个率先”建设的相关文件，认真组织的妇委会委会干部开展学习活动，有效地提高了妇女干部的思想政治素质，促使妇委会工作与上级组织保持高度一致。二是切实加强组织建设。局妇委会创建于**年，从无到有，逐步形成独立的组织体系，目前有正副主任各1名,7委员，局下属单位设置了7个妇女小组。近年来，因局结构变动，女职工人数增加，部分妇女会成员退休，能够及时召开全局妇女大会进行增补，如：**年增补了三名妇委会成员，使局妇委会干部配备合理，确保各项工作落实到位。三是积极推进科学管理。首先，坚持民主管理，实行民主集中制，对于评优选优、制定年度工作计划、妇女干部选任增补以及重大活动组织等事项，均有9名委员集体讨论，并充分征求各单位女职工的意见，提高了决策的科学性；其次，时坚持以制度管人的方针，建立健全了妇委会工作条例、妇女小组活动制度、定期会议制度、女委会干部职责等，为实现长效管理提供了制度依据。同时，推行目标管理。局妇委会每年初召开妇委全体成员会议,讨论商定全年工作目标任务，列入全局年度工作目标任务书中，并将列入的目标任务细化量化后下发到各妇女小组，落实了工作责任，较好地推动各项任务圆满完成。四是强化能力建设。组织学习培训，派出妇女干部和骨干成员外出学习考察，每年组织开展调研活动等，较好地提高了干部队伍工作能力。
　　五年来，在局党组的指导下，妇委会从无到有，创建了独立的组织体系，夯实了发展基础；历任妇女干部创新思路，努力工作，加强自身建设，建立了完善的管理运行制度体系，提高了组织的凝聚力和战斗力，发挥了妇女组织应有的作用，涌现出一批典型集体与个人，妇委会干部隋宏也被评为市妇联系统先进工作者。理论成果硕果累累，“基层妇女工作、妇女组织建设在构建和谐社会中的作用”、“现代女性创业成功经验之思考”、“浅谈女性在城管执法中的发展”、“当前情况下基层女环卫工作者权益维护状况调研”、“建设学习型机关，推动行政执法工作中女性的作用”等课题，多篇被市妇联评为优秀调研课题，其中《浅谈女性在城管执法中的发展》论文，被编入共话女性发展，共建美好常州论文集中。
　　二狠抓巾帼文明岗创建活动，打造亮点品牌。
　　巾帼文明岗是一项以展现巾帼风采为主题，创建一流业绩为目标，促进单位工作水平为内容的一项系统工程。“12319”城市管理监督指挥平台，是常州市城市管理局设立的“数字化城市管理”工作平台，主要职能是通过“12319”热线电话、短信、邮件、GPS城管通等各种渠道受理城市建设、城市管理方面的各类咨询、投诉、报修、抢险任务，进行信息分析分类、问题立项、任务派遣、问题核查和处理结果回复。这个监督指挥平台，集中了我局大量的女干部职工，既是我局女职工服务社会的窗口，也是女职工展示良好精神的舞台。局妇委会围绕城市管理中心工作，紧密贴近实际，狠抓巾帼文明岗创建活动，引导妇女在城管事业中建功立业，着力提高妇女队伍的争先意识与奉献意识，初步将其打造了知名品牌，有力地推动了我局社会形象的提升。其一，加强与各系统的协调，为创建巾帼文明岗提供良好环境。妇委会与市工会、妇联及我局各单位加强了沟通，积极争取各方支持，联合党政工团与下属单位开展教育培训等多项活动，为女工队伍成长成才创造良好机会。其二，组织培训活动，提高平台人员综合素质。比如，**年组织“12319”平台全体女职工们赴溧阳天目湖参加户外拓展训练，增强了平台人员的团队合作能力；2013年，邀请市建设局市政管理处、排水管理处、市环保局、市交通局专家对平台人员开展“每月一讲”活动，帮取其掌握业务知识；**年开展每月“平台业务工作点评” 活动，以分析案例形式，帮助其提高业务水平；同时邀请电信公司的专业培训师开展电话沟通技巧培训，培养其沟通能力；**年又推出教育活动，重点提高业务能力。其三，开展实践活动，提升操作能力。**年开展同行观摩活动，组织平台人员到市应急指挥中心以及供电、供气、供水部门现场观摩学习平台工作的先进经验；利用节假日，组织平台管理人员到大型居民小区开展现场咨询活动；组织平台人员参加常州电台组织的“政风热线——走进直播室”活动；2013年开展一二级平台岗位交流活动；**年开展数字城管业务知识技能深度解析活动，进驻街道体验城管实务活动。这些实践活动一年四季接连不断，有效地提高了平台女职工队伍的实战能力。其四，组织竞赛活动，引领女职工创先争优�1热纾�**年在局系统内部开展开展“巾帼建功岗位能手”活动，以文字录入和计算机系统及软件操作为内容，组织全体平台管理员岗位练兵活动，引导女职工争做模范先进。其五，加大宣传力度，做好推优工作。坚持公开、公平、公正原则，加大考核力度，民主推选典型人物与先进集体，并细致整理资料上报；积极组织女职工投稿各类媒体，每年向市妇联及时报道局妇委会及女职工的相关信息，推出示范榜样。
　　平台自**年4月30日开始运行以来，已累计接听市民咨询、投诉及报修电话16.3万个，受理和派遣市容市貌、供水供气、噪音污染、违法建设等各类城市建设和管理问题8.5万件。近年来，“12319”平台已先后被评为常州市“巾帼文明岗”、常州市“青年文明号”、常州市“三八”红旗集体、常州市市级机关“十佳优秀服务品牌”、江苏省“青年文明号”、江苏省“巾帼文明岗”、江苏省“工人先锋号”、江苏省住房和城乡建设系统“优质服务窗口”、全国“巾帼文明岗”。
　　三强化教育培训，提升女职工素质。
　　局妇委会充分发挥团结、教育女职工的职工，开展了丰富多彩的教育培训活动，为女职工综合素质的提升创造了良好的学习条件。一是开展政治理论学习，提高女职工思想道德素质。市城管局妇委会积极协助配合机关党组织，大力加强机关妇女的思想理论建设。充分利用中心组、学习日等活动，组织机关妇女深入学习贯彻“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会建设等一系列重大战略思想，学习习总书记建党92周年的重要讲话和十八大重要文件精神等，努力提高广大妇女的政治思想素质。同时，结合结合学习型机关与和谐社会建设，以“五好文明家庭”、“学习型家庭”争创活动为载体，以组织学习文件精神与社会道德规范、思想交流、研讨等形式，开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导女职工关注家庭和谐，维护个人与机关形象。二是开展专业技能培训，提高女职工履职能力。在信息社会，新知识、新理念层出不穷，提高女职工专业技能非常必要。5年来各单位提供的学习培训机会，女职工都能积极参加，共有115名左右的女职工、女干部在任职、专业技术、岗位技能等方面参加了多种形式的的培训学习。比如，女职工参加了县处级、正副科级的任职培训，市基层妇女干部培训，公务员初任培训，行政执法培训，工资、统计、财务、档案等专业知识培训及社会化用工的专业技能等方方面面的培训，履职能力有了很大提高。三是创造良好的学习环境，鼓励女职工参加自学考试、在职教育、继续教育、学历教育。局妇委会积极与各单位协调，争取各单位为女职工外出参加考试培训提供帮助。当女职工上辅导课、考试等与工作时间有冲突时，各单位也都给予了方便，合理解决了工学矛盾，尽量不影响她们的学习和考试；同时对完成学习活动拿到学历或学位证书的各单位人员，全部报销学费。从财力和时间上上给予了强力的支持。
　　通过各类学习培训，进一步拓展了妇女干部职工的视野，使女其思想道德素质、政治素养、知识水平与专业能力有了显著提高。几年来，共有13名女职工参加并完成本科学历学习，拿到本科证书；3名读MPA专业，除1人在读外，其余2名已拿到MPA学位证书。较高的思想素质和过硬的专业本领，也使女职工群体在各类竞赛活动中大显身手，王萍被评为市三八红旗手、市先进女性典型，市环卫处黄刚飙、陈颖家庭被评为市五好文明家庭、市先进家庭典型；在今年市妇联征集的家庭美德典型事迹活动中，我们又向市妇联推荐了二个“家庭美德事迹”材料。
　　四维护妇女权益，增强服务女职工的能力。
　　妇委会是我局女职工的群众性组织，关心她们的生活、学习、思想和身体健康，是义不容辞的责任。我妇委会采取多种措施，为女职工群体办好事办实事，努力解除后顾之忧，促进了女职工队伍的团结稳定，妇委会服务女职工的能力不断增强。
　　------每年坚持开展开展“送温暖”活动。在每年的元旦和春节期间，局妇委会均组织全体委员开展“关爱月”送温暖活动。局系统有2名女职工家庭生活比较困难，一名是自己身患癌症，孩子还在读书，家庭陷入困境；另一名是其丈夫身患癌症，完全失去工作能力，给家庭生活带来一定困难。在二大节日期间，局妇委会均要重点走访这二名困难女职工家庭，给予物质的帮助和精神的鼓励，使他们感受到来自组织的温暖和关怀。
　　----坚持开展特殊时期特殊关爱活动。五年来，我局各单位只要出现女职工住院生病情况或者遇到生小孩的情况，妇委会或妇女小组都会组织女职工代表前去慰问探望，送去组织的关爱，几年来，共计探望31人次。
　　---关爱女职工的生命健康。局妇委会高度重视女职工群体的身体健康，不断提高她们的身体素质。在每年组织的职工体检中，对所有女职工均增加女性体检项目，开展妇女病普查；不定期地根据需要开展健康服务，如局妇委会与市著名老中医联系，开设专场，专门为局女职工把脉诊病，受到大家欢迎。同时组织多项女性健康讲座。观看专家《饮食与健康》录像、女性健康》知识讲座录像，邀请医学专家开展《做快乐女人，远离宫颈癌》专题讲座等活动接连不断，为女职工维护自身健康提供了必要知识。
　　----关心参与管理的诉求。充分发挥妇委会的桥梁和纽带作用，努力将女职工的意愿和要求反映到我局决策层，有效地激发了参与民主管理的热情。比如，与局工会联合推出“我为城管献一计”主题活动，局各妇女小组积极参与，要求女职工积极为城市管理工作献计献策，经过筛选，共有3篇上报局工会。
　　----关注女职工精神文化需求。几年来结合女职工的需要，组织观看了上海心理咨询行业协会会长王裕如教授关于女性婚恋心理的讲座录像，帮助其树立正确的婚恋观；组织观看著名时尚礼仪专家周思敏主讲的“时尚礼仪”知识讲座，帮助其塑造个人形象；邀请江苏省金融协会理事、江苏银行龙城支行行长宣建方给全系统女职工讲了一堂“女性理财”的课程讲座，帮助其提高科学理财能力。
　　诸如此类的活动，传达了党的关爱，满足了女职工物质生活与精神生活的多元化需求，有效地促进了机关精神文明建设，激发了女职工爱岗敬业、谋事干事的热情，也为创建文明家庭和巾帼岗位奠定了基础。
　　五丰富活动载体，展示女职工奉献社会的风采。
　　妇委会结合市工会、市妇联等开展的活动，结合城管行业的特点，丰富活动载体，搭建舞台，充分展示了我局女职工队伍的时代风采。近年来，比较典型的活动有：一是开展帮扶结对活动。在“党员进老区，万人帮万户”的结对帮困活动中，女党员踊跃参与，捐款捐物，亲自到金坛老区把温暖送给困难群众；市城管执法支队女队员开展进社区帮困活动，帮助社区群众排忧解难；开展正式队员与协管员结对互助活动，增进了队伍的团结，提高队伍的整体战斗力。二是开展献爱心活动。妇委会号召女职工积极参加各种慈善募捐活动，比如开展“慈善一日捐”，奉献社会福利事业；近几年来，西南干旱、四川汶川大地震、青海玉树大地震、甘肃舟曲泥石流等特大自然灾害频频发生，我局女工踊跃捐钱捐物，献出了一份爱心；在局组织的为身患白血病队友的捐款和向贵州希望小学的捐款活动中，女职工主动参与，奉献一片真情。三是积极参加上级单位组织的相关活动。几年来，妇委会广泛动员，精心组织，积极参加市妇联、计生委、女知联等组织的有关活动，引导女职工在实践中奉献社会，促进了我局形象得到大幅度的提升。比如2年号召女职工参加市妇联等部门联合组织的寻找“常州妈妈”的爱心活动。汶川地震发生后，我局城管行政执法支队执法中队长张莉同志主动参与活动，争做“常州妈妈”，她以一腔不是母亲胜似母亲的高尚情怀，前往活动地点积极报名，向灾区贫困儿童伸出援助之手，不仅向受灾儿童无私的给予生活上的帮助，还主动通过书信、电话等方式加强情感上的联系与沟通，用自己的爱心支撑孩子及其家人尽快走出灾难造成的心理阴影，坚强地面对生活，展示了情系灾区、无私奉献的新时代女性风采。在市妇联等单位组织的“常州市第二届十佳母亲颁奖活动中，张莉同志荣获“常州妈妈”光荣称号，为我局赢得了荣誉。
　　六开展文体活动，丰富女职工业余生活。
　　为培养女职工健康乐观的生活情趣，提高幸福感，促进积极投身我市“两个率先”建设，局妇委会结合精神文明建设的需要，组织了开展丰富多彩的文化娱乐活动，进一步丰富了女职工业余生活。
　　一是自行组织每年的三八妇女节活动。每年的三八节，活动项目众多，集教育性、娱乐性、文化性于一体，激励女职工以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业。几年来各单位在“三八”妇女节期间，分别组织女职工到浙江仙居、杭州西湖、西塘古镇、乌镇、苏州、南京、安徽、江西婺源和三青山等地游览，陶冶了情操，培养了协作精神；组织全体女职工参观新建并运行的市生活垃圾焚烧发电厂，了解现代化垃圾处理和发电的整个过程；有的以妇女小组为单位，互相参观学习，如环卫系统的女职工分别到生活垃圾填埋场、焚烧发电工程现场、环卫综合厂参观学习，使全体女职工进一步加深对环卫事业的认识，更加热爱本职工作。也有的妇女小组组织女职工在本市的文化古迹开展活动，如：2013年三八节期间，某小组组织参观了淹城，引导其了解常州的古文化，激发女职工对常州历史文化的学习和了解。
　　二是积极组织女职工队伍参与我局开展的精神文明创建活动。比如结合全国文明城市创建工作，**年妇委会积极动员女职工积极参加了首届环卫工人读书节、城管十年掠影书法摄影展、城管进社区广场文化演出、城管之歌创作等活动，较好地发挥了女职工在文体活动中作用。
　　三是积极参与市级单位组织的文化活动。几年来，组织女职工代表参加市妇联组织的“百年芳菲”---常州市纪念“三八”国际劳动妇女节100周年大会；常州市纪念“三八” 国际劳动妇女节99周年暨“巾帼创业者之歌”文艺庆祝大会；市妇联在兰园开展的常州市迎奥运、讲文明、树新风、促和谐——家庭文化健身周活动启动仪式；贯彻落实男女平等基本国策，促进经济社会又快又好发展主题论坛；2013，市妇联等单位组织的“感恩慈母幸福和谐——常州市‘母亲颂’文艺演出”， 组织了16名身穿城管执法制服的队员形成方阵观看了演出，展示了城管女队员的良好精神风貌；2013年组织10名爱好美丽、岗位工作出色的优秀环卫女职工参加市妇联与金蕾特美容中心联合开展的美容服务，让环卫女工免费享受社会服务，体验社会的认可和尊重。
　　各位同志，过去五年来，妇委会从无都有，建立健全运行机制，贴近实际城管工作实际策划开展了富有意义的系列活动，充分发挥了服务我市两个率先发展、服务局中心工作、服务局女职工队伍、服务和谐社会建设的作用，打造了若干亮点和品牌，初步开创了我局妇女工作的新局面，为妇女工作的今后发展奠定了坚持的基础。深切地感到，这些成绩，离不开市妇联、市工会的正确领导，饱含了党组、工会辛苦指导的心血，是各部门与单位鼎力支持的结果，也是妇委会干部和全体女职工拼搏奋斗、努力工作结果。在此，我谨以大会的名义，向热情关心、长期支持我局妇女工作的各级领导和广大妇女同志表示衷心的感谢！向所有曾经为我局妇委会工作挥洒汗水、勤恳奉献的老干部和老职工致以崇高的敬意！向勤奋工作在第一线的妇委会干部和积极参与妇委会活动的各单位女职工致以亲切的问候！
　　在成绩面前，我们还必须清醒地看到存在的问题与不足。这主要体现在：一是面对我局内外部环境、女职工需求多样化等各种形势的变化，妇委会工作的创新发展缺少足够的理性思维，应对措施不足，缺乏深入思考；二是妇委会在服务、激励、凝聚女职工工作中的方式和方法还不够丰富；三是一些重点工作和活动在下属单位开展得还不平衡，有些小组工作成效不够明显，整体推进的效果还不明显；四是妇委会组织建设还不能完全适应新的形势，存在一些薄弱环节。上述存在的问题，我们要在以后的工作中切实加以改正。相信在未来的五年里，在新一届妇委会的带领下，妇女组织的运行制度更加完善，更加关爱女职工的工作、学习与生活，女职工队伍的活动更加丰富多彩，会涌现出更多的国家级、省市级典型任务，会打造更多的知名品牌；女干部职工队伍将会成为奉献城管事业发展的一道亮丽风景线，展示出生气勃勃、奋勇争先的美好风采！
　　同志们，让我们在县直机关党委的市妇联、市工会和局党组的正确指导下，在即将选举产生的新一届妇委会的带领下，认真贯彻落实党的十八大精神，进一步解放思想，开拓创新，精诚团结，勤奋工作，充分发挥妇委会团结、教育、引导、服务女职工的作用，创建具有常州城管特色的妇委会品牌，为推进城管工作又好又快发展，再创佳绩，再立新功！
　　谢谢！

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