我很荣幸能参加本次商务对话。感谢大家在百忙之中出席会议，希望大家能从中有所收获。

    对在中国开展业务的企业来讲，现在是一个激动人心的时刻。我们持这样乐观的态度有许多理由。中国的领导人将继续让经济保持持续增长，让经济更加市场化，中国充满商机；个人收入和购买力大幅度攀升；中国加入世界贸易组织预示着中国在经贸方面将取得长足的进步。专家们预计，到2010年，中国将成为最大的经济体系之一。

    我坚信，自由贸易和进一步消除贸易壁垒会增强企业将来的竞争力。我们看到了中国业务的巨大发展潜力，这也是为什么道康宁把中国定为未来全球四个主要市场之一的原因。

    我们面临的管理决策问题大同小异，也许您在我这儿得不到什么深奥的论断或者奇迹般的解决方案。但我想说一下道康宁是如何应对这些管理决策挑战的，您也许会在其中找到一些闪光点和一些案例，您可以运用在您的商业思考之中，同时我也希望能够向诸位学习。

    我想让大家了解道康宁公司的领导层是怎样应对我们的挑战，让公司发生了彻底的变革。最后，我还希望我们能有时间进行一些讨论并回答大家的问题。

企业管理挑战

    从许多方面讲，现在是一个抢占商业领先位置的大好时机。未来的前景十分光明，我们还看到，技术领域不断创新、科学研究不断取得突破、市场日益开放。

    这也是一个充满挑战的时代，需要我们灵活应对、预计并适应各种变化。我们都面临着许多外部压力，要求我们改变运营、思考和保持领先地位的方式。

    当我们迈进21世纪的同时，我们正经历着工业革命以来又一次经济革命。推动了这一新的经济革命的两个主要因素是影响深远、发展迅速的市场全球化和信息技术取得的惊人进步。

    著名的商业观察家彼得·德鲁克先生今年是已经90多岁的高龄，他对当今的全球市场有精辟的论断。他说：“在电子商务中，距离已经消失，全世界只有一个经济体系和一个市场。”

    多么贴切的概括!现在，亚洲或欧洲市场着凉，美国市场就要感冒，反之也是如此。我们都注意到，当美国的金融市场急速下降的时候，亚洲和欧洲的股市在第二天早上也会受到冲击，在全球产生连锁反应——这表明我们真的成为了一个经济体系和一个市场。

    大家想一下，今天许多巨无霸式的公司在15年或20年之前还不复存在，如微软、SAP和软银这样的公司。这些公司充分利用了新的全球市场所特有的规模经济优势，凭借信息技术的飞速进步，取得显著的增长。全球化和信息技术让竞争进入白热化，也让价格持续下降。

    由此，我们看到，利润率降低，竞选演讲稿商业运营的速度加快。只有跟上、赶超和走在潮流的前面，企业领导才能带领公司抓住真切的机遇。对我们这些在旧经济中建立的公司来说，这是一个全新的世界。

    创新正以令人惊奇的方式改变客户和供应商之间的关系，电子商务让市场更加透明，只要按一下鼠标，客户几乎可以得到特定行业的所有信息。他们可以很容易地比较不同市场、不同地区的产品特点、服务和价格，这给供应商带来了新的价格压力。

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