同志们：
今天，我们大家齐聚一堂，参加县行政服务中心举办的“为民服务创先争优”演讲比赛，很有意义。首先，我代表县委向辛勤工作在行政服务大厅的全体党员干部表示亲切的慰问，向参加演讲比赛的各位选手表示衷心的祝贺！
8月18日，中央召开了窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议，中组部部长李源潮发表重要讲话，强调“为民服务创先争优”，要全面推广“三亮三比三评”经验做法，努力实现服务意识、服务作风、服务效率、服务能力“四个明显变化”，推动创先争优活动不断深入开展。全县各级党组织和广大党员干部要认真贯彻落实这些新要求，更加扎实有力地推进创先争优活动。
按照中央和省、市、县委的安排部署，我们莘县行政服务中心积极行动，充分利用现代科技手段广泛宣传、扎实开展“为民服务创先争优”活动。参加今天演讲比赛的都是我们中心的一线人员，他们的演讲是对“为民服务创先争优”的生动诠释。我相信，这次演讲比赛必将大大激发大家立足岗位创先争优的热情，推进行政服务中心各项工作再上新水平。
借此机会，我就全县下一步开展创先争优活动工作，强调提以下几个方面：
各窗口单位和服务行业要根据各自特点设计活动主题，把“为民服务创先争优”具体化、特色化，和单位中心业务结合起来，和本职工作结合起来，推动基层党组织围绕为民服务开展工作，激励广大党员立足岗位作表率。要着力解决群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题，积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务。全体服务人员要进一步加强学习、提高素质，增强服务意识、改进服务作风、提升服务能力，学会和掌握服务群众、做好群众工作的本领和方法，切实解决门难进、脸难看、事难办的问题，积极塑造文明健康的个人形象。
中央提出，这次活动要以“三亮三比三评”活动为载体。我认为，“三亮”重在规范，“三比”重在提升，“三评”重在实效。各窗口单位和服务行业要通过开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动，激励党员争创先进，充分发挥模范带头作用。要建立组织、个人创先争优台账，掀起“比、学、赶、帮、超”热潮，形成比技能、比作风、比业绩的浓厚氛围。要综合运用群众参评、党员互评、领导点评的办法，促进党员相互监督、群众积极参与。
各窗口单位和服务行业要采取切实措施抓好创先争优活动。一要“树标定诺”争先锋。要选好典型，树立标兵，学习借鉴先进的管理模式和服务理念。二要找准问题抓整改。通过扎实有效的整改措施和成果，让群众切实感受到新变化、新起色。三要“评星定级”促争创。引入排队竞争机制，纳入目标考核，激励大家创先争优，通过考核评价、民主评议等形式，促进活动落到实处。
各窗口单位和服务行业党组织，对抓好本单位、本系统和本行业的创先争优活动责无旁贷，必须切实担负起领导和指导的责任，特别是要落实“一把手”抓创先争优活动的责任。要坚持统筹兼顾，形成共建合力，把活动的成效体现到解决突出问题、促进各项工作上，通过一线抓调研、一线听民声、一线办实事，积极打造亮点工作，使之成为展现自己工作和创先争优活动的品牌。
同志们，我们要以高度负责的态度，扎实开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动，求真务实、奋发有为，真正把服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示莘县的形象窗口，把窗口单位和服务行业创先争优活动办成群众满意工程!
最后，希望各参赛选手沉着冷静、展示风采、赛出风格、赛出水平！
预祝演讲比赛取得圆满成功!
谢谢大家!
(责任编辑：演讲网 yanjiangcn)
