软文营销是一项完整的营销过程，与软文推广简单的方法不同，软文营销环环相扣。软文营销每个环节都影响到整个营销过程的成败。通过软文营销操作步骤四步法可以有效总结软文营销的最重要环节：
1、 软文营销调研。
软文营销策划环节最重要的就是搞明白为什么要进行这次营销活动，是为了事件营销，还是打击竞争对手，还是为了品牌宣传。营销人员可以通过百度指数，百度风云榜，百度竞价凤巢系统等来深入挖掘数据背后的真像，因各个行业情况不同，我们不做过多讲解，调研的目的就是为了这次软文营销最终达到什么样的效果。
2、 软文营销策划。
通过调研我们已经明白了这次软文营销需要做什么，那么好了下面就是策划文案。通过已经定制的计划进行软文文案撰写，切不可操之过急。在撰写完成以后最好小规模投放测试，这里建议进行封闭测试，不传播声张营销环节的信息。
3、 软文发布。
软文发布环节是重中之重，因为到了发力的时候了，再好的软文不被人们看到也是白。软文发布需要找专业的软文代理公司软文发布平台来完成，自媒体时代的到来，软文营销已经到了新的高度，发布软文建议结合微信、微信+门户新闻网站全面推广的方式进行。
4、 效果评估。
效果评估有两个目的，一这次软文营销是否达到了最初的营销目的，二、为下次营销活动做数据积累。好的软文平台下次继续投放，不好的平台不再投放。通过新闻发布平台的数据报表做进一步分析，比如门户新闻投放，转载量和媒体的新闻收录情况可以做参考，微博微信的投放则是侧重于影响力指标。
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