冷场是指在演讲过程中,听众对演讲者所讲毫无兴趣,反应冷淡,竟打瞌睡、看书报、织毛衣、想心事。他们在根本上是不愿听的。之所以还要“听”,要么是由于纪律的约束,要么是出于起码的礼貌,要么是难得有此轻闲机会。冷场是演讲失败的表现。因为任何演讲都是希望能够告诉听众什么和让听众知道什么,目的是要对听众产生影响或引起听众思索。而听众兴味索然,不想听,不愿听,自行其是,演讲者的希望、目的,不是都落空了吗?这种演讲实在是一种无效行为,没有任何意义。
对冷场的控制,有三种策略:
第一,变换话题。将原准备的演讲内容弃置,针对现场听众的需要作即兴演讲。如果没有即兴演讲的能力,也要在原准备的演讲内容中揉进现场听众感兴趣的内容,以调动听众的情绪。
第二,插科打诨。临时以那种让听众情绪得以调整的取乐、逗笑的言辞、神态、动作予以表达。待听众注意力被吸引住,产生活跃的气氛后,再接着原有思路讲下去。
第三,减短内容。只拣要害、关键之处讲,那些客套、应景话或人人皆知的大道理尽量不要讲。特别是像在文艺晚会、体育比赛、开业庆典、工程落成、庆功表彰等类活动中,应景式的演讲更要越短越好。
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