2015年，xx爱心奉献团在总队、省、市各级领导的关心与支持下，团队认真学习习主席“四个全面”的战略布局，对照“三严”“三实”推进志愿服务模式。以创新、发展、影响力开展“三献”“三救”“六助”活动，取得群众的称赞，成为xx省精神文明的第一张名片。团队以“连心、强基、模范”省城的三大工程促进团队发展会员，现近九千名注册会员，40个志愿服务小组。今天是国际志愿者日，在此我代表团队将一年的工作向在座的各位领导及志愿者们作一个汇报。
一、团队的工作。
2015年团队在践行市委“共筑四强梦”方案中得到省常委、市委书记接见、鼓励、高度评价团队志愿服务善举。志愿者走进社区，连接社会需求；用专长帮助群众、用爱温暖社区、用激情服务社会，深化志愿服务与爱心相结合，志愿服务与专业相结合，志愿服务与民众需求相结合，以“医院、社区、家庭、志愿者”为一体开展健康指导，以“精神护老”为切入点，用心、用情、用爱推行居家护老“五全”（ 全人、全家、全护、全面、全程）链条模式，开展延续服务，发挥志愿服务效能，将爱心奉献团打造成一流的品牌。
2015年团队以项目为依托，在政府资金的支持下，实施了省、市三个创投项目。为了让项目落地、效果理想，采用领导责任、管理责任、监督责任三结合，将“减灾防灾应急救护知识推广”、“日间照料与居家服务”、“居家护老五全链条式志愿服务”的覆盖面一再扩大，受益人群达四千二百多人。
团队加强了对外沟通交流，借助参观学习，与上海护理学会及医院探讨延续服务，让志愿者成为医院、社区、家庭的粘合体，协同完善丰富优质服务的内涵。在与厦门、赤峰红十字会交流中，被红十字会干部的执着精神所感动。与45届南丁格尔奖章获得者邢彩霞主任真诚交流中，认识到红十字会为护理搭建更多展示护理独立工作的平台。
团队在压力中探索、在感动中成长、在欣喜中收获。2015年团队荣获中国南丁格尔“十佳志愿服务队”、“全国志愿服务示范团队”、全国铁道委颁发的“青年志愿者先进集体”，xx主任荣获了“全国最美女性”、“全国三八红旗手标兵”，章萍、龚素敏荣获中国南丁格尔志愿护理服务总队颁发的“优秀护理志愿者”。
二、各个志愿小组配合社区开展的特色服务。
1、xx市第一医院志愿服务小组：积极配合团队实施创投项目，志愿者不仅在社区开展居家护老五全志愿服务，而且在xx理工学院大学生活动中心、社区、南大附小、科技学院、教育学院、xx师大等普及防灾减灾应急救援知识12次，给社区居民、学生1200多人培训CPR；包扎止血等救护知识。开展义诊8次，测血压800人次，测血糖500人次，接受咨询900人次。协助xx市慈善总会为社区困难户送慰问品2次。大年初五，小组34名志愿者来到xx西客站开展志愿服务。全年参加志愿服务约200人次，累计服务时间约1000小时。
2、xx市第二医院青春志愿组：以“服务在基层 健康进家门”活动为抓手，积极组织医务人员志愿者深入农村、社区、学校、机关开展专家义诊、健康咨询、健康讲座等惠民活动。据统计，全年共开展义诊200余次、接待健康咨询20000余人次，为1853位居民进行了健康评估，建立社区健康档案500余份，志愿者每周一次深入社区及学校开展治未病宣传，指导居民做健手操、穴位按摩、饮食养生等，深受欢迎和好评。
3、xx市第三医院白求恩志愿服务组：全年坚持到定点服务基地开展社区志愿服务120人次， 服务社区老人、残联人员50余人次，与医院青年文明号集体医护人员在肿瘤科为住院患者开展手语操培训，教会不能交流的患者掌握手语操，为医患有效沟通提供保障，受到患者及家属好评。
4、xx市生殖医院志愿小组：全年共计志愿服务120余次，参加志愿者人员共计320余人，共计服务居民2420余人，发放健康教育手册1000余册。开展特殊对象的志愿医疗服务，如青云谱三家店社区有一位特殊的老人熊冬平，晚上突发脑溢血，经治疗后保住了性命，但却丧失了劳动能力，家境困难，志愿小组立即把他列为长期关注的服务对象，经常上门服务，为其送上大米、食用油等物品，帮助老人做肢体功能锻炼，鼓励他要长期坚持训练，树立信心，战胜病魔。
5、xx县人民医院志愿护理服务队：定期深入社区、敬老院，为老、弱、病、残居民提供健康指导和生活帮助。积极参加“3.5”中国青年节志愿者服务日、“3.8”妇女节、“5.4”青年节、“5.12”护士节、“7.1”党的生日、“9.9”重阳节、“11.14”糖尿病日、“12.5”国际志愿者日等一系列主题性活动。志愿者不仅服务社区，同时也服务医院，利用休息时间和节假日走进医院，为患者提供导诊、导检、环境卫生督导、义务劝烟等志愿服务，收到患者的好评。
6、南大一附院志愿小组：将志愿活动进一步延伸到社区居家养老并取得了较好成效。充分发挥辖区单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的社区居家养老共建活动。积极组织社区志愿者举办知识讲座，提高辖区居民知识水平和社区志愿者的自我保健意识。
7、xx市洪都中医院小组：注册志愿者78名，有4个社区服务点，坚持每周五天走访各个社区，定期邀请医院专家到社区进行常见病的知识讲座，社区居民突发疾病时，医院随时组织志愿者上门服务。为社区居民建档386份，义诊2239人次，家访358人次，转诊6人次。
8、xx省心理康复中心小组：志愿者们每周六利用休息时间，下到社区为居民测血压，发放健教资料，开展心理健康指导。一年中参加大小活动共50余次，参加人数有111人次，志愿服务时数累计474小时，对接社区3个。
9、xx博爱泌尿专科医院志愿服务队自2014年加入xx爱心奉献团以来，目前服务队已发展47名志愿者，积极开展爱义博诊进社区、关爱耄耋老人、关爱留守儿童、温馨服务群众等志愿服务活动，全年志愿服务累计时数1641小时。
10、xx省职防院志愿服务小组：对接社区5个，对接个案20多个，定期为辖区居民开展健康体检、理疗保健、健康教育、应急救护技术培训等活动，并积极把红会及文明办下发的各种帮扶资金、物资、器材等迅速送到每一位需要者手中，做到让每一位帮扶对象真正受益。用实际行动弘扬人道、博爱、奉献精神。
11、xx市社会福利院志愿组：2015年新增6名志愿者，参加团队集体活动12次，与新建区医院开展防灾减灾知识宣讲活动4次，受益人群600余人次。
2015年，还有很多小组都做了大量的工作，我们在此不能一一汇报，感谢我们的志愿者辛勤的付出。2016年即将来临，我们将继续对照“三严”“三实”，投入到更多创投项目的申报中，以创投项目为依托，为更多的老百姓提供帮助。扎实推进 “居家护老”志愿服务，尤其是就“如何对接慢病管理、失能老人的康复照护”等方面做更多的探讨，以团队最美大家庭为榜样，培养出更多志愿服务最美小家庭。
社会是一个大家庭，应该相互帮助，相互关爱。如今，我们的团队越来越壮大，我们的影响越来越深入人心，得到社会的点赞越来越多。团队所取得的成绩，离不开社会各界的帮助和各级领导的关心与支持。展望未来，我们相信在xx主任爱与奉献的精神感召下，志愿者们携手并进，让越来越多的人加入到我们团队中来奉献爱心，相信我们的团队明天会更好，我们的社会将更加文明和谐！ 谢谢！
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