党员干部学习《打铁还需自身硬》观后感

　　由中央纪委宣传部、中央电视台联合制作的电视专题片《打铁还需自身硬》于1月3日到5日在中央电视台综合频道播放。和父母一起在家中观看了这部专题片，内容发人深省、令人警醒，有很强的警示和教育意义。

　　作为一名普通观看者，这部专题片不仅制作很精良，内容非常充实。同时作为一名普通党员，感受到党中央已经传递出一个明确的信号。广大党员干部要坚决贯彻中央八项规定，坚决反对“四风”，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

　　专题片中出现的人物，大多都是过去工作在纪检监察工作一线的党员同志。而如今，因为贪污腐败、脱离群众、形式主义、官僚主义等问题，他们只能面对冰冷冷的牢狱生活。没有了往昔的神采，锒铛入狱失去了自由，一夜白头留下了终身的悔恨。联系到自己做一位普通党员，一名建行员工。如何做到自身硬，避免犯他们同样的错误，唯有切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众。

　　在日常工作中和生活上，努力将理论学习与实践结合起来，做到学以致用。在柜面服务与大堂管理双重岗位上，牢固树立用心服务、合规从业的意识，坚持把服务好客户，坚守好制度底线作为工作的出发点和归宿。强化执行力，让客户减少等候时间，丰富产品的配置，为其提供高效优质的服务。

　　一是强化理论学习，坚定自身理想信念。主动学习我党新形势下的文件内容与会议精神，保持思想的纯洁性，做有坚强党性和政治责任的先进分子，做有坚定意志和高尚情操的合格党员；二是要丰富服务内容，立足现有产品，创新业务营销，提升服务能力，满足服务对象不断增长的服务需求。不断学习新的业务产品，熟悉业务操作流程。做到我知我会我营销，树立专业的服务形象；三是提高服务标准，做好客户的贴心人，努力实现服务工作“零差错、零失误和零投诉”，坚持以“双基”管理为导向，配合网点管理实现“三无”的目标。四是保持积极心态,紧跟行里的转型发展部署，始终牢记自己的工作责任和使命。培养一颗平常心，强化一颗责任心，永葆一颗进取心，做好岗位服务工作。

　　展望未来，时刻保持清醒的头脑，真正领会“打铁还需自身硬”的意蕴。提高思想道德素质，筑牢拒腐防变的思想防线。做到拒腐蚀，永不沾，才能守住本性，不改初心。