护士长岗位竞聘演讲报告

尊敬的各位领导、各位代表：
　　大家好！
　　出于个人理想的追求，出于对医院各项事业的积极参与，出于为医院今天蒸蒸日上感到的自豪与欣喜，出于对医院更加美好的明天充满期待和向往，今天我来到了这里，参加护士长岗位的竞聘。
　　荣誉属于过去，未来正在开创，我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革竞争中完善自我。
　　当年的我怀着南丁格尔的梦想，从嘉兴二院护校毕业参加工作。至今仍记得那个梦想，所以我从未间断过业余学习。我深知“活到老学到老”这句古话：自学考试使我拿到了浙江大学的大专文凭；现在，我已经是温州医学院的一名本科毕业生。在临床的护理工作中我用理论指导实践，再用实践检验理论。
　　护士长的工作看似平凡，但却重要。主要体现在以下几方面：
　　1作为医院护理管理基层的管理者，要服从护理部的领导。又要承担病房管理和护理质量监控工作，指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。
　　2 作为信息管理者，承上启下，既要正确及时的传达医院和护理部精神，又要收集有用的意见，及时汇报反馈，便于工作的开展。
　　3 作为科室的医护，护患，护护之间关系的的协调者，在自己能力的范围内尽最大努力解决冲突和纠纷。
　　以下是我的工作设想：
　　护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。
　　我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果；二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施；三是做好与患者的沟通，从患者敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件发生，保证安全医疗。　　护士长作为病房的管理者,既是患者利益的保护者,又是护士的代言人。因此，在护患关系中起着不可替代的作用。首先，我将通过定时召开护患座谈会,征求患者的意见和建议,及时向相关领导反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养环境更适合患者的需求；其次，协调好医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。再次，让患者满意是医院工作的核心，只有患者满意才能使满意的患者成为 医院的忠诚顾客。用心评估患者的需求,征求患者对护理工作的意见，做到尊重每一位患者和家属，把道理让给患者和家属，使患者获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。最后，讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，做好沟通协调,解决患者的具体问题，文章来源演讲网，http//:www.yanjiang.com.cn 转载请标记理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话，为患者和护士创造和谐轻松的环境。“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士，以诚相待，激发护士的工作热情，让护士心身愉快地投入工作。对护士既严格要求，又要加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,构建一支和谐的团队。常言说:“喊破嗓子不如做出样子”。可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。
　　三、抓好患者的健康教育，提高患者的满意度。
　　健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。我将在病房管理工作中，