同志们：
大家好！今天我们在这里召开2014年上半年工作总结会议，主要是为了深入分析目前全辖存款工作面临的形势，安排部署下步工作，动员全体职工，团结一心、知难而进、千方百计、共同努力，为完成全年存款工作任务打下良好的基础。
一、当前全辖存款工作面临的形势。
到今年6月20日，全辖各项存款余额75098万元，仅较年初增加1910万元，完成年度计划9000万元的22%。较同期少增5623万元，全辖存款增长十分缓慢。这即有主观上的因素，也有客观因素。主观上，没有牢固树立“存款立社、存款兴社”这一宗旨，片面地认为抓存款只是为了完成计划，没有把做好存款工作与信用社改革发展的需要联系起来，没有与支持地方经济发展的大方向联系起来，没有与信用社自身业务经营的需求联系起来。客观上，我们网点的服务设施、服务手段、服务方式、人员素质等方面与其他金融机构比还有一定的距离。这就要求我们必须取他人之长补已之短，充分发挥自身点多面广，服务地域广阔的特点，改变服务方式，拓宽服务领域。把服务的触角延伸到农村的田间地头，千家万户，城市的各个行业，居民社区。广泛吸收社会各方面的资金，不断增强资金实力，为信用社的改革发展和支持社会全面进步奠定雄厚的资金基础。
全辖上下要把存款工作摆上重要日程，抓住今年后6个月的时间，打一场组织存款硬仗，争取早日完成全年存款工作计划。
二、全辖存款工作存在的主要问题。
半年来，全辖各单位虽然做了大量工作，付出辛勤的劳动，但存款工作还很被动，与其他单位比还有一定的距离，存在一些问题。主要是：
1、宣传力度不够。个别单位存在严重的等、靠、要现象，不主动营销，坐门等客，没有得力的宣传措施，只追求一些表面化的东西。
2、员工服务水平不高。不注重仪表仪容，着装不统一，服务不规范，不注意维护单位的整体形象，不注意自己的言行。
3、激励机制没有得到很好的发挥。指标下达后，不认真考核，只是一味地向上级要政策，不注意发挥员工的积极性和主动性，不挖掘员工的潜能，使员工的认识不清。
4、员工的素质有待于进一步提高。目前有的员工素质不能很好的适应工作的需要，办理业务速度慢，为客户解答问题缺乏耐心，不能全面了解存款业务知识。
5、各项规章制度执行不到位。不按规定办理业务，营业终了不将小额辅币放入款包，直接留在网点内，出入不关安全门，个人名章随处乱放。
6、环境卫生差，办公用品管理不规范。每天不认真打扫卫生。
三、下步工作意见。
1、要提高认识，统一思想，明确目标，把存款工作切实摆上日程。
当前经济不断发展，社会全面进步，各项事业欣欣向荣，社会主义新农村建设等诸方面都需要大量的资金，而我们要实际利润最大化，也需要有强大的资金实力作保证。因此，联社号召全辖上下要从大局出发，明确目标任务，抓住工作重点，攻克难关，积极投身到存款工作中来。各单位领导要带头组织存款，为职工群众树立表率。发挥先进模范人物的感召作用，共同做好工作，促进存款大幅度上升。
2、加强督促检查工作。
联社各职能部门要加大对各网点的检查力度，确保各项规章制度的贯彻落实，减少各类事故的发生。对检查出的问题，一追到底，决不姑息迁就。各单位本身也必须强化督促检查，加强对存款工作的领导和管理，保证业务经营合规合法。
3、多措并举，促进存款持续增长。
一要增强服务意识，提高服务质。加大公关力度、扩大影响，继续开展优质文明服务，巩固老客户，发展潜在客户，扶持“黄金客户”。采取延长营业时间、预约上门收储等措施，为客户提供方便条件，实施大户回访制和热线联系制度，并对重点存款大户实行上门服务等。要加强员工的培训工作，努力提高素质，为广大客户提供优质、高效、灵活的服务。员工本身也要不断学习新知识，新业务，尽快适应工作需求。
二要突出工作重点，为扎实有效地筹措资金，注意吸收一些生意好、规模大、收入高的个体工商业户的存款。通过突出重点，带动全辖存款工作的扎实开展。
三要广泛宣传发动。充分发挥广播、电视、报纸等各种新闻媒体的传播作用，广泛宣传农村信用社的作用，吸引众多客户。
四要充分发挥协员的作用，严格执行协助费使用政策，传到专款用。坚决打击高息揽存行为，所有工作人员不得哄抬利息，内部人员不得哄抬高息从中渔利。全员要树立良好的服务意识，靠优质文明服务吸引广大客户，促进存款增加。要加强宣传，调整存款结构，努力降低存款成本。各社要坚持执行贷款利息备付金存款制，按其规定，必须存入一定比例的利息备付金。
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