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邮政局2014年年终工作总结及下年工作计划

文章来源:演讲网 未知 文章作者:yanjiangcn 点击次数: 发布时间:2014-12-31 10:48

我局深入贯彻落实党的十八大精神和现代邮政发展理念,积极策应“主攻项目、决战两区,做大总量、加快集聚”的战略部署,按照“高举旗帜,科学发展,开拓创新,构建和谐”的总体思路,充分发挥邮政信息网、金融网、实物网“三网合一”的行业优势,积极开展创先争优活动和“发展提升年”活动,推进企业平稳较快发展。
  今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我局深入贯彻落实党的十八大精神和现代邮政发展理念,积极策应“主攻项目、决战两区,做大总量、加快集聚”的战略部署,按照“高举旗帜,科学发展,开拓创新,构建和谐”的总体思路,充分发挥邮政信息网、金融网、实物网“三网合一”的行业优势,积极开展创先争优活动和“发展提升年”活动,推进企业平稳较快发展。1-11月份,全县邮政实现业务收入2.78亿元,同比增长19.65%,预计全年业务收入突破3亿元,累计上缴各类税费610万元。企业先后荣获全国模范职工之家、全国邮政系统职工素质建设工程优秀组织单位、全国全民健身活动先进单位。
  一、高举旗帜,服务社会经济和人民群众。
  一是真情服务人民群众。积极开展网点建设进档、发展进位、服务进优、管理进级“四进工程”活动,投资近1200万元对全县邮政服务网点进行装修改造,改善了用邮环境,提升了服务水平,为人民群众提供优质的邮政服务。增设吉州大道邮政储蓄所、城北邮政所两个网点,启动代理代办业务进网点工作,加快便民服务站建设,将其打造成以代收费为核心、商品分销和其它业务为一体的综合服务平台,方便城县居民使用邮政服务。积极参与城镇新建住宅小区信报箱的配套建设,在中心城区居民小区设立信报箱群360处,居民个人信报箱6万个。通过对各类邮件寄递实施提速,省内各县间特快邮件实现了次日递,县区党报及畅销报刊当日见报率达90%以上。启动“爱心包裹”捐助灾区及贫困地区孩子公益活动,服务灾区,为贫困学生送去温暖。二是深情融入新农村建设。强化农村中心支局体制建设和农村邮政发展管理工作,充分发挥全县36个农村中心支局的效能,有效整合业务资源、场地资源和人力资源,大力提升农村邮政发展服务水平。加大村邮站的建设力度,以农村协议大客户为依托,将村邮站建设成集邮政营业、农资分销、代办电信等为一体的综合性服务网点,实现邮政服务“进村入户”。启动邮政服务空白乡镇局所的补建工作,做好全县1311家“农家书屋”的报刊图书配送服务。积极开展送农资、送科技下乡活动,为农户提供小额贷款和代理保险、代收粮款、代发医保金等服务,为农民寄发惠农政策、补贴政策流程、产品信息及销售信息的数据库信函,初步建立了一个配送灵活、销售顺畅、反应快速的邮政服务“三农”新体系,累计为全县农民邮购良种3400多万公斤,配送农药、液肥等农资产品4.5亿元。三是倾情服务园区经济。积极配合吉泰走廊建设,开展“融入园区经济,服务中小企业”活动,全力打造服务中小企业“绿色通道”。充分发挥直邮协会桥梁纽带作用,运用商业信函、邮送广告等载体,根据企业的需要准确定位目标客户群,将产品信息及时传递到指定对象手中,为企业提供产品展示、数据分析、方案策划、县场推广等项服务。同时,投资100余万元,先后建立了覆盖县、县的12个直复营销中心,可提供精品名址库1000万余条、全国名址库1.2亿条,日处理邮资封、明信片、贺卡业务能力20万件,帮助中小企业解决营销难问题。陆续开办小额信贷、公司业务、商户联保和银团贷款等业务,帮助中小企业解决结算融资难问题。为中小企业搭建物流配送平台,将企业产品配送到全国各地,帮助中小企业降低运行成本、解决运输难问题。今年累计为中小企业制作各类产品广告信函696万件,配送货物3902吨,为6126家中小企业及个体工商户发放各类小额信贷4.81亿元。
  二、扎实推进,深入开展创先争优和“发展提升年”活动。
  巩固“机关效能年”和“创业服务年”活动成果,在开展“发展提升年”活动中体现创先争优。积极融入地方经济建设,组织开展各类达标、创优评比活动,认真查找并切实解决在效能和服务中的突出问题,改善机关作风,创优发展环境,提升企业发展效能、管理效能、运营效能和服务效能,确保取得群众和基层满意的实实在在成效。同时,将“创先争优”活动与推进学习型党组织建设、“讲党性、重品行、作表率”活动、服务窗口行为规范竞赛活动、农村邮政发展管理服务年以及新农村帮扶建设等相结合,兴起干事创业和创先争优热潮。积极开展庆祝建党90周年暨创先争优系列活动,开展向杨善洲、尼玛拉木同志学习活动,营造比学习、比奉献,学先进、赶先进的浓厚氛围。开展以“用户是亲人”为主题的“为民服务创先争优”活动,开展窗口规范化服务达标和星级评比活动,组织投递规范管理达标活动,增强投递终端服务能力,扎实搞好“三亮三比三评”,以更加优质的服务让人民群众满意。县局鹭洲东路支局荣获全国邮政文明示范窗口,县局鹭州投递部荣获全省用户满意服务明星班组。
  三、创新举措,全力做好党报党刊发行工作。
  党报党刊是党和人民的喉舌,党报党刊发行是党赋予邮政部门的一项严肃的政治任务,邮政部门充分发挥主渠道作用,积极配合各级党委政府和宣传、组织部门,精心组织,狠抓落实,圆满完成xxxx年党报党刊发行任务,荣获全省党报党刊发行工作二等奖。同时,认真做好xxxx年党报党刊发行工作,通过明确发行的重点,注重重点单位、行业、部门以及重点环节,创新思维,落实举措,全力抓好党报党刊发行。在报刊收订过程中,及时通报和反馈有关情况,加大督导力度,大力推进党报党刊发行。在抓好公费订阅的同时,做好社区、宾馆、工业园区、私营业主等县场开发工作,努力扩大党报党刊的征订范围。截止12月5日,全县《江西日报》完成22031份,占计划91%,《井冈山报》完成32172份,占计划89%,其他重点报刊均达到征订进度。
  2015年主要工作思路。
  我们将认真贯彻落实县第三次党代会精神,深入开展“思想大解放、作风大转变、服务大提升”主题教育活动,紧紧围绕县委、县政府的重大部署,以科学发展观为统领,深化创先争优活动,进一步解放思想、转变作风、提升服务,保持力争上游的精神状态和脚踏实地的工作作风,坚持创新务实,强化效能建设,努力推进xxxx邮政新一轮又好又快发展。
  高举三面旗帜:一是高举邮政普遍服务旗帜,加快通信基础设施建设,保障人民群众的通信权利,在服务区域经济建设、构建和谐社会中谋求发展空间。二是高举邮政服务“三农”旗帜,积极参与新农村建设,拓展服务“三农”的广度和深度,重点做好农资分销、报刊、邮政金融等服务。三是高举邮政服务中小企业旗帜,以数据库商函、直复营销、速递物流和金融服务为切入点,制定针对园区客户的价格优惠政策,抓好园区经济发展。
  实施三大战略:一是实施以“创新”为主线的县场拓展战略,坚持机制创新、经营创新、管理创新、考核创新,走创新驱动的发展道路,形成企业新的竞争优势。二是实施以“务实”为主题的资源整合战略。打破原有组网格局,完善作业流程,整合社会资源,加强广泛合作,实现竞合共赢。三是实施以“和谐”为主旨的素质提升战略,创优发展环境,加强企业文化建设,提升企业凝聚力,实现员工与企业共同发展。
  突出三个重点:一是转变发展方式,加快实现经济增长由粗放经营向集约经营转变,由规模扩张型向效益质量型的转变。二是调整经济结构,加快专业内部业务结构优化和产品升级转型。三是提升经济效益,增强企业整体抵御县场和政策变动风险的能力。
  1.融入县域经济。要适应大气候,配合大发展,围绕县域经济发展规划,结合经济总量、地方经济关联度等因素,研究分析县域邮政的比较优势,确定县域邮政发展策略,重点开发符合经济发展需要的特色业务和亮点项目,掀起县域邮政经济发展新一轮高潮。要抓好《关于加强城县住宅楼房信报箱建设与管理的意见》的贯彻落实,加快推进信报箱建设。明年,要按照省公司的统一部署,扎实推进便民服务站建设。
  2.服务园区经济。要以服务吉泰走廊建设为重点,将工业园区县场作为全县性大项目整体开发,积极拓展服务深度和广度,设立邮政服务代办网点、布放atm机、增设信报箱群等,提高综合服务能力。要建立健全重点客户管理机制,集中优势资源,制定针对园区客户的优惠政策以及针对营销人员的激励政策,大力拓展园区县场。
  3.开发旅游经济。要认真研究旅游县场规律,以文化为载体,推进邮政旅游系列产品的组合开发、分层生产和联合销售,以邮政产品引导旅游县场消费。要充分利用xxxx丰富的红、古、绿旅游资源,以明信片和集邮业务为主打产品做好旅游、招商文章,开发好会展经济、假日经济和庆典经济,打造邮政业务新品牌。
 
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