2013年以来，在乡镇党委、政府和上级民政机关的正确领导下，认真学习深入贯彻落实党的十八大精神，认真做好依法管理事务、保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利工作，扎实有效地推动了各项民政工作的健康顺利发展。在民政办全体人员的共同努力下，我乡镇低保工作得到进一步强化，基层民主政治建设不断发展，社会事务管理得到切实加强，为全面小康社会的发展做出了应有的贡献。现将本年度民政办工作述职报告如下：
一、主要工作开展情况。
（一）农村低保、城市低保工作。
严格按照国务院《农村居民最低生活保障条例》、《城市居民最低生活保障条例》，从严审批，规范操作。一是在工作方法上以入户调查为主，调查低保对象时，层层把关，实事求是，实行透明管理，阳光作业；二是将低保政策保障标准、保障金额、发放程序、发放时间等向保障对象公开，特别是将申请保障人员名单、确定的保障对象等在居委会张榜公示；三是鼓励劳动自救、救穷不救懒，力求公正、公平、不徇私情。四是对保障对象和补助标准实行动态管理。
（二）救灾救济工作。
针对我镇今年灾情的状况，我镇迅速组织人员深入村组，对受灾严重的农户进行详细调查，全面掌握全镇居民的生产、生活及安全情况，并登记造册，认真核实灾情，及时上报情况。
（三）优抚工作。
春节期间走访慰问重点优抚对象，以此进一步了解优抚对象的生产生活情况，并对其中困难的群众给予及时救助。
（四）五保工作。
主要涉及敬老院集中供养人员，为使敬老院入住的五保户生活更有保障，为其人办理五保，同时，对敬老院设备进行完善，使敬老院五保人员生活更加舒适。
（五）信访工作。
信访工作始终是民政办工作的重中之重，对来自基层的上访群众，本着热情接待和热心服务的工作原则，按政策能给予及时解决的问题及时解决，不能及时解决的为来访群众耐心解答、安抚，并给予答复的时间，努力把为问题解决在基层，尽量做到矛盾不上交、不推脱责任，切实解决民政对象的实际问题，深入基层调查研究，推动各项民政政策落实到实处。
（六）财务工作。
我镇民政财务工作，本着专款专用，重点使用原则，审批资金不挪用、占用，并进行强化管理，保证各项开支，及时记账、报账，做到月清月结，确保民政工作的顺利开展。
二、深入开展党的群众路线教育实践活动。
加强党风廉政建设学习教育，严格执行廉洁从政的各项规定，在平时的工作中，能警钟长鸣，努力做到“实、严、正”，鼓实劲不务虚功，求实效不图虚名，多做对群众有益的事，多做长远起作用的事。工作中严格按章办事，认真落实好党和政府为人民群众办实事的神圣职责。
三、加强自身的思想政治素质和综合素质。
每周组织民政办人员学习一次理论知识，学习党的十八大精神，学习市县廉政工作会议精神，以及民政干部的先进事迹。通过学习，深感民政部门虽不是热点部门，但也掌管着救灾救济金、低保金、抚恤金等款物，这些钱体现着党和政府对人民群众的关爱，是救急救命的钱，作为民政人员，必须警钟常鸣，时刻保持清醒的头脑，正确看待和使用手中的权力，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，踏踏实实做事，堂堂正正做人。
以上就是乡镇民政办本年度工作情况报告，不当之处还请领导批评指正。
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