马化腾:腾讯开放是摸着石头过河
文章导读:2011第六届中国互联网站长年会今日召开,腾讯董事会主席兼CEO马化腾做《开放、分享——开启互联网未来之门》主题演讲。马化腾表示,腾讯未来的开放道路是坚定的,不会更改的,但也是摸着石头过河,是逐步的、按部就班的开放,从简单到复杂,希望大家给一些时间。
亲爱的各位站长们大家上午好! 其实在收到戴志康邀请的这段时间还是蛮期待的,来到现场更加感受到这个气氛比我想象中更好,更有创业者社区的氛围。刚才主持人也提到我是一个老站长,也勾起我10多年前的辛酸或者是甜蜜。也简短交代一下这个背景,我第一次为外人所知名称叫马站,以站长被大家所知道的。在座很多互联网从业人员可能还不知道在当年互联网之前,在94年到96年这段时间,因为96年才第一次国内有互联网的时候,其实国内有一个通过电话线和一个普通电脑能够组成这样一个站台网络,当时叫做汇博网,非常荣幸在93年大学毕业之后,一年之后通过一个机会能够知道这个神奇的世界,那时候我们所有计算机,软件编程所有人都以为电脑就是一切,所有编程都是在本地电脑咨询。 第一次通过远程一个站台看到屏幕上吐出文字的时候非常激动,感觉像开启一个新的大门一样。这是当时是一个网络开始,那时候还没有接触到任何互联网的概念。我在95年2、3月份尝试建立自己一个站台,并且是当时国内一口气,我推出来四个电话线,当时我是国内PCU最高的,同时在线的站台。那时候国内只有7、8个网络站台,因为他们之间会深夜互相通信,交换信包大概是这么一个原理。 当时也结识了业内大家耳熟能详的朋友,包括丁磊当时他在宁波电力局利用工作之便他把长途电话,帮助所有站台,大家没有钱拨长话,他利用在宁波电力局工作之便帮我们交换信包。那时候是这样一个过程,包括后来雷军当时在珠海北京,也是认识到汇博网这个魅力之后也进行做。我当时也是兼职计算机世界报一个通信网,我当时写了一篇,我相信是国内在公开媒体报表BBS与汇多网一篇文章,公布了一些站台名字和电话号码,最重要是电话号码,这是让很多人知道可以拨入一个站台里面有BBS论坛这样一个体验,因此诞生大量汇博网的站台,我非常高兴在这个过程当中起到助推剂的身份。 但是我们在96年看到互联网进来之后,尤其97,98年我们感觉到通过互联网一个接入之后,已经没有在线的电话线限制,可以几十个人,几百个人同时登录你的站台访问你的论坛。当时觉得老的电话BBS已经走向末路了,但当时是一直坚持到99年,其实公司已经创业了,我们还在坚持开那个站台,已经不太管理站务了,到99年才彻底关掉,存活了5年时间,这段历史确实印象深刻。而且我相信在座很多,包括后来接触互联网的时候朋友们也是通过最早期你们加入互联网一些站台和论坛认识到很多志同道合的朋友,包括你们后续在建立很多自己的事业创业的时候都离不开所有朋友关注和帮助。 我在这里希望我们站长精神,整个站台,还有包括论坛这样一种精神能够永远存在。感谢过去这么多年,我虽然不做BBS,转入做即时通信,在这10多年过程当中,感谢所有站长们的大力支持,谢谢大家。今天主题是讲开放和如何把握增长先机,在这个之前我想提一下大家所熟悉今天年会一个主角,就是康盛和落伍者,他们在过去这10多年坚持耕耘在这个领土上能够获得一个丰盛成果,我感到非常敬佩。我至今非常荣幸也非常兴奋在去年董事会能够通过和支持我们投资康盛公司。我记得在和志康在沟通的时候我们也提到,在早年做BBS的时候一直用国外软件没有机会看到有一个非常适合中国人论坛,和中文论坛使用的软件。 因为我也是编程,我曾经也想过自己去写这个软件,但是我们感觉到难度还是相当大的,确实没有想到志康在大一的时候,年纪很小的时候,虽然考试不及格很多,还是能够利用自己高超的编程技术能够杀出一条血路,非常受广大站长欢迎,这是非常难得的奇迹,而且可以发展到现在越来越好。不是因为我有一个站长情结我们去投资,确实看到整个生态环境非常适合腾讯未来要走向和所有站台整个产业链能够去打造的更好,有了一个非常好的战略合作机会机会,我们才会去进行投资。 在这里表一个态,之前很多外界投资消息一公布,外界很多质疑的声音Discuz!要收费了,你们都要用Q币了这种声音,很多人说这种风凉话我们看在眼里,一方面着急,一方面说走着瞧,我们后面一系列举动,也包括志康的表态,也希望跟大家讲的更明白一点。我们会坚持,我们腾讯站在后面,我们会坚持让康盛从一个独立公司能够继续把他的事业做好,能够希望把Discuz!继续能够做成一个开源的,一个非常开放的社区软件平台。而且不仅如此,我们还希望作为腾讯来说,我们能够提供我们一些优势去支持通过康盛公司支持所有站长朋友。我想这个信心和表态是非常坚决的,在座不要有所怀疑,谢谢。 谈到开放,其实也是最近这几年兴起的一个热门话题。国内外都认为这是一个必然趋势。所以,不管是大大小小的平台都去做这个事情,而且都宣称自己开放。我们可以简单看一看业内有哪些比较大的开放案例,其实腾讯本身在01年的时候我们就加入中国移动梦网,算是一个开放平台,我们是一个参与者。 我们也看到梦网的的确确是在从02,03年开始慢慢起步到后面发展壮大中间又跌宕起伏,整个经历虽然从历史上来说救了中国互联网当时一些比较大的企业,但是又产生很多问题。我为什么要谈开放呢?表个态,我愿意有这个气度可以做到,更多是看产业结构,看你自身平台要去做开放的这个能力是不是具备,以及开放之后会诞生出来种种问题。 刚才主持人也讲了大家参加这个大会,要去开放,要去合作,归根结底根本上来说就是要有一个非常健康的经济产业链,说的白一点,创业者或者你是一个网站,你一定要能够有收入,有挣钱,能够找到自身造血循环能力。我想这是大多数,这是一个所有希望能够参与抓住增长势头这样的企业,或者是这样的站台必然要考虑的一个问题。 在所有人都在说我要加入一个开放平台,我需要增长,必然跟很多经济,收入有关系会产生非常多的问题。包括在梦网早期的时候,作为移动运营商其实他有这个概念,但其实挺多经验是没有经历过的,包括SP的年代,我相信所有在座人都知道扣费,绑定这样一些问题,甚至是垃圾短信等等这些问题,很多控制必然有一些不法小的SP在作怪,反而影响整个大的产业。 我们看到当时整个SP产业链还是有相当多的好的公司和SP存在,但是因为种种问题受到很大限制。不管是二次欠债也好等等,但是这都会有各种各样方法。包括你去当地刷排名,去找一些白卡去刷,排名规则列出来很多SP工作就是来研究排名的控制。怎么样几个空壳SP之间倒来倒去,其实这里面很多问题会诞生出来跟你原来初衷不一样,如果不试先想好这些开放会有很大问题,很有可能走回头路,一放就乱,一抓会死,这往往在很多行业内出现。 我相信在开放平台下一样会存在这个问题,我们看国外非常成功的,大家耳熟能详FaceBook开放平台。我们也看到其实也不是最完美,我们也看到上面一家独大业务,开发商和运营商,某种程度也让其他游戏开发商没有更公平的环境脱颖而出,甚至包括里面的广告资源都可以买断。我觉得这个也意识到,FaceBook也意识到了,但是从他的定位来说又不能很简单解决这也是我们未来SNS做排放的时候要跟开放商的关系考虑更加透彻。因为否则的话,你的产业链中开发者和服务提供者也是一家独大,也是没有办法让其他众多开发者能够受益的话,这个开放平台威力还没有完全体现出来。 大家觉得更好是App Store,目前来看在经营,运营,整个开放平台效果来看我觉得是相当好,最好的。但反而恰恰相反很多人批评苹果是一个半开放,甚至是很评比的东西,包括他的很多审核甚至很严格,包括里面涉及到跟浏览器有关的,跟Flash,播放软件有关的,甚至跟虚拟货币有关都非常严格,非常谨慎,排位也没有一个特殊规定,还不透明,这就带来一些思考,是规则透明呢,还是更公平呢,还是更应被控制,还是规则不透明呢等等,这个问题也是值得我们思考的。我觉得哪种趋向大家都有争议,我们也在摸着石头过河,我们希望在这里面和大家在座能够去把握好未来开放平台各种诀窍,在这里面摸索出一个好的解决方法。 我们还是小学生,我们还在这个路上,第一起步比较慢,第二在这个过程中也非常担心会出很多问题。第三我们希望有信心,我们还是有信心能够在看到很多经验教训,也看到我们自身很多特色能够和我们在座这些站长们,创业站长们有结合的机会,在感到兴奋的同时,我们未来开放之路将会走的越来越好。很多人会关心腾讯有没有一些具体开放措施,下午论坛会有更深入交流,也包括我们在下一个月月中的时候还会有一个开放者大会,可以更加详细和大家沟通。 总体来说,腾讯会不仅和微博的朋友等等方面做一个比较传统的SNS的开放,另外包括我们垂直领域,包括拍拍也好,财富通也好,搜索和团购平台也好,这些我们虽然在业界还不是第一。但是他一样是本身有着很多开放可以和产业链朋友们一起合作,也甚至包括你有本事就把QQ开放了,我们还真的有这个计划正在密锣紧鼓推出。最近刚刚放出一个声音,我们QQ+这么一个平台,整体希望能够把我们QQ,不仅是现在讲的后端很多内容开放出来,还包括我们QQ客户端,大家认为腾讯其他增值业务和其他产业能够发展很迅速的重要的一个助力,我们也希望把最核心的资源能够开放出来。 我相信未来大家会看到我们在这个路上的工作是越来越大。简单一句话总结,腾讯希望在用户帐号体系,也就是一会推出Discuz!新版支持,包括利用互联帐号体系开放。第三是在关系链方面开放,第三是在流量,不管在社区入口,还有未来Q+平台入口,都能够在流量方面根据用户特色,根据地域,移动环境能把最适合他的内容和社区入口能够去推给用户,增加大家流量的机会。第四个就是我们支出的能力,过去我们在虚拟货币,包括在线货币多种经验,包括跟运营商很多支付渠道方面这些能力也能够开放出来和朋友们共享,以及最后也就是我们在资本方面这样一个加力,我们腾讯也准备拿出50个亿作为我们这个产业共鸣的基金。 最近大家也看到有一些动作了,当然看到了好象是比较大的一个企业,可能大家觉得怎么没有资金,或者投到我们这些创业站长身上。我也想借这个机会向大家表个态,会有的,可以有,而且我们也会在未来透过康盛,因为他最熟悉你们,最知道你们是企业或者创业站长有价值,或者能够成为最紧密的合作伙伴,我相信我们也会提供一个资金方面的支持,以及刚刚前面提到很多,腾讯有的一些可以开放出来,贡献出来的资源和所有朋友们共享。 最后,我想过去大家说中国互联有三座大山,我作为三座大山之一,因为我不想承认这个名头,但是很被迫要接受。如果被迫接受的话,我们不希望成为一个寸草不生的大山,甚至能够压迫别人的大山,我们希望能够成为覆盖很多肥沃土壤的山,有花有草有树,甚至这个树长在山上比山还高,让大家更幸福在里面生活,我希望在未来开放道路上大家一起携手越走越好。 主持人张翔:马总请留步,冒着巨大的风险,我把马总留在台上。因为今天是非常难得的一个机会,如果我让他这样就下去了,我相信所有站长都不会放过我。我感觉今天他非常兴奋,我其实也听过他几次演讲,今天他跟大家动情说了自己10多年做站长的故事,我想问两个问题。第一个问题,我问题非常尖锐,第一个问题您认为身为马站和CEO有什么不同,原来是马站长,现在是尊敬的马化腾CEO,感觉有什么不同? 马化腾:其实倒差不多因为都在晚上工作,因为当时只有一个人没有办法,那时候要出差,我是让我妈帮我按那个按纽,因为站台一死就打不进来就维修。我们业界有一个话说,有一个站长出差没有人通知那个机器,最后通知一个朋友跑到他家把电闸拉掉后来就好了。而且要找到一个志同道合朋友很难,大家知道腾讯是5个创始人一起,也都在这个行业里,能力是互补的,跟其他公司不一样,我们注重志同道合大家一起做一番事业。从心态来说为用户服务的紧张度来说都是一直保持不变,才有可能把这个事情做好。 主持人张翔:还有一个问题,刚刚马总说了其实腾讯成功是团队成功,因为我们站长都是善于都单打独斗,希望大家学会团队合作这样会走的更加远更加成功。刚刚他也跟我们谈了一些腾讯开放,以及腾讯开放给大家带来一些实际愿景也好,好处也好。我在2个月前跟我们Discuz!胡延平老师在讨论站长年会主题的时候,他说了一句话,是大家心中所说的话,他说封闭的腾讯是强大的,也是恐怖的,但是开放腾讯更加强大,更加恐怖,我相信这话里面存在着真迹,也存在一些担心,也存在一些畏惧,我想让他最后给我一个肯定的答案,腾讯有多恐怖?因为去年他谈到腾讯要进行一个彻底慎重战略转型,要走向开放,今天我们其实也看到很多成果,我想请他亲自来回答一下我们胡老师的问题。 马化腾:觉得挺怨的,我们左也不是人右也不是人。刚刚其实讲了很多,整个开放环境也不是一个企业说他突然觉得能力行了就去做,而是的的确确是整个产业,整个行业发展一定要求所有平台厂商也好,开发商也好一定要往这个方向走。对于任何开放,走向开放道路的企业来说其实都是很合理的。关键大家说如何能够去执行的好,如何把这个制度建立的好不会出乱子,因为多多少少会乱这是必然的,肯定会有这个情况发生的,这个大家不要觉得是泼冷水,历史上发生的这些肯定都会出现,你越担心的问题必然会出现,关键大家能够有一个很好的沟通,以及和业界,外界领袖共同沟通,而不是猜忌的心态去做事情。 我在这里也再次向大家表态,腾讯在未来开放道路是坚定,不会更改的。但是也请大家理解,因为是小学生摸着石头过河,很多问题我们没有预计到,开放之路其实是逐步的,按部就班一点点先简单做,再一点点更复杂去迎接挑战,也希望大家给一些时间,或者伴随着我们和大家一起成长,有机会这样吧,谢谢。
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