甘肃省张掖地区人民医院自1999年以来,每年都组织全院护士长进行述职演讲,使护士长队伍的整体素质得到全面提高。
一、提高了整体素质。今年的述职,焦点集中在了新的服务理念、新的管理思路上,同时对护理部的工作提出了合理化建议。其次,在观念上发生了转变。以往有些护士长不好意思将自己的工作成绩如实汇报,通过交流,她们充分认识到“三人行必有我师”的涵义,把自己的观点和做法推心置腹地表达出来。再次,锻炼了护士长的心理素质,尤其新上岗的护士长,通过述职演讲,使她们的心理素质得到提高。
二、提高了管理水平。医院每位护士长从不同的角度对护理管理知识的理解、认识和应用做了详细的述职演讲,既有人力、物力资源的管理,又有人际沟通的技巧;既有临床护理经验、排班模式的探讨,又有人文关怀体会,这些都使护士长们学到了书本上学不到的知识,而且对管理科学化、制度常规化、操作规范化的内涵和实践有了更深入的理解。
三、增进了学科交流。通过述职演讲,使各位护士长不仅了解了各科室的疾病特点、管理特点,还了解了各科室新开展的业务范围、管理方面的新举措,加强了医院内部的横向交流,为今后护士长的转科轮岗奠定了基础。
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