尊敬的各位领导、评委：
您们好！我竞聘的岗位是信访办公室主任岗位。
叫，现年36岁，中共党员，政工师，1997年毕业于集美大学航海学院船舶电气专业。先后担任孤东净化站技术员、仙河水厂青年宣传保卫干事、分公司团委书记，现为销售营业部党政办主任。多年来，在上级领导的亲切关怀和悉心帮助下，我努力学习、勤恳工作，在思想和工作能力上取得了一些进步，因此我今天充满信心走上这竞聘讲台。所以，今天站在这里，我首先要在此向公司党委和领导的关怀与帮助道一声：谢谢!
各位领导评委，我深知信访工作是党和企业联系广大群众的主渠道，是反映社情民意的“晴雨表”，是维护大局稳定的“桥头堡”。信访办的工作不是轻而易举能做好，必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。我将进一步学习和掌握中石化、管理局和公司的各项政策，为做好信访工作奠定基础。如果我有幸担任信访办主任职务，将从以下几个方面开展工作。
1.在突出重点方面，我将从创新方法入手，突出“三个重点”。一是突出政策性、倾向性、苗头性信访事件的处理。通过经常性的调查与分析，及时提出解决问题的建议和意见，避免群体上访。二是突出初信、初访、初电信访的处理。严格处理程序，在规定时间内及时做好告知、处理和答复工作，实事求是地解决群众反映的问题，提高信访一次性办结率，降低重访、复访率。三是突出重访、难访事件的处理。按照排查在先，处理在早的原则，进一步加强排查，采取多管齐下、标本兼治、综合处理的办法，加大调处力度，着力解决信访热点难点问题。
2.在创新理念方面，我将从落实责任入手，强化“三种机制”。一是强化“领导责任机制”。要发挥领导在信访工作中的主导作用，切实做到“三落实、一追究”。二是强化“分级负责机制”。“分级负责、归口办理”是信访工作的基本原则。对群众上访的问题，必须落实制度，分解到位，责任到人，逐级解决。三是强化“督查督办机制”。要加大信访督查督办力度，采取事前督查、跟踪督查、事后督查的方法，加强对信访热点、难点、焦点问题的督查，加快办事节奏，提高工作效率，积极为群众排忧解难。
3.在勤奋务实方面，我将以打造群众满意信访部门为宗旨，切实发挥信访工作“维稳定心”的根本作用。自己要始终坚持“以人为本，服务群众”的工作理念，具备“五心四力”，即为人民服务的真心，换位思考的同情心，高度负责的责任心，解决问题的决心和长期战斗的恒心，以及接待群众的亲和力，良好的语言表达能力，临场处理问题的能力和驾驭复杂局面的能力。
尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我处事态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我重任，我将不辜负领导的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，为供水事业的发展做出新的更大的贡献
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