答辩过程中充满变数,在充分准备的前提下,还应掌握一些应变之道。
1.废话不废 赢得时间 当评委提出问题、你一下子不知从何说起时,你不妨说几句废话,先把话头接过来,如您的这个问题提得很好,这是我在今后的工作中应该认真对待的一个问题,你刚才提的问题是:为什么说质量是企业的生命线?之所以说质量是企业的生命线……等等,这样的话虽说是废话,但也符合人这样的话虽说是废话,但也符合人们回答问题的口语习惯,利用这样的话,争取有限但宝贵的时间,整理思维,搜罗材料,然后有板有眼地阐述一番,废话的作用不可小看。
2.套话不谬 以静制动 许多工作尽管性质不同,但工作的规律以及抓好工作的措施一经概括提炼便大同小异,如加强学习、制度健全、措施到位、经费保证、重点突出等等,当评委提出为做好工作,你准备采取哪些措施之类的问题、而你对这些工作又不太熟悉时,便可适当联系,以静制动。
3.好话不假 理顺情绪 有时评委的发问,与其说是提问题,不如说是提意见,而在这种特殊的场合提出来,确实够狠够刁,稍有不慎,便会下不了台。回答时不要讲大而无当的话,更不能说刺激人心的话,上佳的选择是说好话,真心诚意承认不足,并承诺今后
注意改进。如某评委提问:综合处应是一个综合服务部门,为什么领导出差你们能搞到票,而我们职工出差就搞不到票呢?这样的问题不是一两句话能说得清楚的,有位竞聘者是这样回答的:在我们的工作中,确实可能出现了这样的问题,对此我深感抱歉,上次没办好,下次一定办好,如果您遇到这样的问题,可以直接向我提出来,我一定尽力而为。几句好话,让提问者和其他人听了心里都挺热乎。
4.笑话不俗 轻松气氛 有时评委的提问锋芒毕露,逼你当场表态,让你进退两难,如几位评委不约而同地向一位竞聘基建处长的同志发难:我们单位要新征xx亩地,你能不能保证一年之内把地搞到手?给你20万人民币的奖金,你能不能按时完成任务?竞聘者苦笑一声道:如果我说一年之内能拿下来完全没问题,那是欺骗领导和群众,就是给我20万美金,我也不敢打包票。一般来说,一年的时间是可以解决问题的,但据我了解,那块地上有几十户农民,拆迁是征地过程中最头痛的问题,碰到几个钉子户,进度就会受影响,但我将努力。
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