1.在写作中尽量丰富细节。
想一想,你要写什么,写给谁看,写出来会有什么效果,写了以后会发生什么?这里是两个范例,你可以比较一下谁更形象、更富于细节:
给地区销售撰写要点说明,面向客户解释xx问题,并向他们展示我们的产品如何完美满足他们的需求;在Y时期内的宣传工作使销售量提升了x%。
为非营利组织的董事会撰写PPT,用新的办法寻找捐款人并且和他们培养关系;主持引导以重要捐款者为主的会议讨论,而非依靠昂贵的单个筹款活动,这样节省了很多办公时间。
2.发掘自己在专业领域的助人能力。
你可能遇到过这样的情况,比如需要倾听他人的困难,并且思考该怎样用自己的知识和经验去帮助还没摸到窍门的人改进工作。也许你可以把这个经历当成一个展示自己能力的要点写在简历上:根据X职员的需求为其提供一对一辅导;听取他们的心声,帮他们制定目标,并且予以积极的反馈,帮他们提升效率。结果,普通职员变成了明星员工。
3.强调自己的标准化经验。
标准化指的是公司管辖范围内的不同部门和相关的人、事,要在商业活动中保持高度的一致性。每件事都要经过认真考量,过程要符合统一标准,以便顾客、员工和行政管理人员都能够理解。让每个人都遵守标准需要扎实的沟通技能,并且能获得可量化的、能写在简历里的成果,比如:
使重点产品货架摆放标准化,促成季节性、高盈利产品销售增长x%;及时和所有零售管理沟通,定时跟踪,确保他们遵循上级的指令,保证不同店面的一致性;使不同部门的销售和成本报告标准化,给首席财务官(CFO)和行政管理团队呈现明确的财务分析报表。
4.展现出色的谈判技巧。
所谓商业,大概就是谈判很多细节,从一方给另一方付多少钱,到送货时间等其他很多事。很明显,出色的谈判结果依赖于个人的说服能力,这也是一个关键的沟通技巧。比如:
很快通过能力和筹码获取了比较优势,因此在X上获取了对我方有利的价格,使Y的利润增加了x美元。
和X工会签订了优惠的劳工合同,通过为员工提供非金钱形式的福利,在Y时期内减少了支付成本;给工会领袖呈上提议,说明为什么这种解决方式比其他选择的优越。
这个列表还有很多。你有很多场合可以展现自己的能力,比如组织会议顺利进行,解决问题,做市场营销,或者在职场主持其他常见活动。简单来说,就是把你的有关技能用具体的实例展现出来,而不是说空话。当你遵循上面提到的这些技巧时,你就能在简历里证明你是个出色的人选。
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