巾帼心向党、杨帆新征程-三八节演讲稿
各位领导、各位评委,在座的朋友们:
大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是一名普普通通的招商服务人员。在接下来的时间里,平凡的我将会向大家讲述我们身边一位大姐的一言一行给我带来的不平凡的感受,让我深深的明白:服务,就是心中那一抹最灿烂的微笑!
她是我们眼中可爱的大姐,身上永远充满堪比年青人的活力;她是我们心里可敬的老师,任何工作中的疑难杂症请教她,都能给我们满意的答案。她,一个工作三十多年的老大姐,和蔼可亲,亦师亦友。她有着年青人的心态和活力,有着中年人的沉稳和干练,有着年长者的博大和睿智,她就是我们永远面带微笑的祁大姐。
把企业的事情,当成自己的事情;把企业的困难,当成自己的困难;用女性特有的勤勉与仔细,兢兢业业换取企业满意的微笑。祁大姐就是这样诠释自己对工作的无比热爱。
这样的热爱,让祁大姐服务企业的心也永远无比火热。记得那是个闷热的午后,炎夏的烈日几乎要把人也烤干了,暑气蒸腾起来似乎案上的文件都开始疲倦地摇晃了。祁大姐只微笑的说了句“我去企业了”,就一头扎进了滚滚热浪里。原来有家企业遇到了税务上的难题,打电话来求助。我们热心的祁大姐马上赶过去,给企业出谋划策,还亲自将企业的办事人员带到国税局,帮着一起办理手续。看着回到办公室祁大姐布满晶莹汗珠的脸上那丝熟悉的笑容,我们就知道又一个难题迎刃而解了。
看着满脸笑容的祁大姐,谁又曾想到,她是一个从死亡线挣扎过来的人呢?那一年,祁大姐被查出患有癌症,她没有绝望没有放弃,坚强地与病魔抗争,她的笑容不仅感染了家人,护士、医生、连同病房的患友也受到了极大的鼓舞。祁大姐就是这样用她特有的微笑赶走了死神,勇敢幸福地生活着。
当我二年前刚刚踏上招商服务这个岗位时,曾经问过祁大姐,怎样才能做好服务工作呢?她笑了笑,亲切地回答:“只有两个字:微笑。”当时,我还不能完全理解这个答案。现在我终于明白了:微笑服务,就是以一颗真心热爱自己的工作;就是以一颗热心解决企业的困扰;就是以一颗悉心提升服务的价值!以心换心,以我们的平凡工作,换取企业心中那一抹最灿烂的微笑!
优秀的女性事迹和温暖的力量传递给更多的年轻女性,让我们从榜样的身上找到前进的动力,赢得更美好人生的能量。
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