办公室行政工作2018年工作计划要点
为进一步提升办公室的管理水平,强化办公室的职能建设,增强效率和服务意识,推动工作的制度化,流程化、规范化建设,为公司科学发展服务,特制定2014年工作要点如下:
一、指导思想
全面贯彻党的十九大精神,紧紧围绕公司的总体工作思路,以办好政务、搞好事务、提供服务为已任,组织协调各部门,全面履行职责,努力改进工作作风,坚持一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为员工关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、活动组织、检查督办),促进办公室各项工作再上新台阶。
二、工作目标
全面完成办公室责任目标,高质量的完成领导班子交办的各项工作任务,全力为企业科学发展、健康发展提供优质服务,切实做到领导放心、群众满意。
三、工作举措
(一)、进一步提升能力水平。
1、加强自身学习。定期组织办公室人员学习中央、宝石总部的重要会议及文件,领会掌握党的各项方针、政策,熟悉企业发展现状,了解工作流程,深化服务内涵,分析企业面临困难,重视职工的自身业务素质的再教育工作,定期组织内部业务培训。坚持以人为本,加强团结,增进协作,从加强教育入手,不断强化全体人员的服务意识、奉献精神和效率观念。抓好电脑知识的培训,不断增加干部的知识积累、经验积累,努力建设一支爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的干部队伍,为参与政务服务奠定基础。
2、规范基础工作。结合本单位实际,对公文处理、接待、信息、车辆管理等方面的基本制度进一步修订完善,为高效周到服务提供办事程序和依据,确保办公室工作有条不紊地运转。
3、明确岗位职责。对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人定岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职、各负其责;
4、强化作风建设。带头严格执行中央、集团公司的各项规定,纠正“四风”,严控“费用”。认真查摆在党的群众路线教育实践活动中受到的教育、查摆的问题和征求的意见,多到矛盾突出的基层去,多到困难较多的一线去,用更加有效的实施方案推动业务转型产品升级,用更加得力的管理举措确保和谐稳定。完善劳动纪律等规章制度,加强两级机关管理。以星级机关创建为载体,从责任意识、服务观念、纪律意识等10个方面进行考核,促进机关作风转变。加强员工队伍建设。以星级班组创建为平台,从劳动纪律、文明生产、质量控制、安全意识、设备保养等10个方面加强员工队伍建设,促进员工素质、技能和产能的提高。
5、加大宣传力度。把握好新闻舆论导向,加强对宣传工作的领导,提高对宣传工作的认识。争取一定数量的宣传经费,根据需要充实力量和人员,建立健全宣传网络,分解宣传指标,真正落实奖惩制度。加强对宣传人员能力的培训提高,增强与新闻单位的感情联络,疏通新闻渠道,采取全方位、多途径的方式宣传,营造一个良好的舆论氛围,力争全面完成宣传工作任务。
(二)、进一步提升服务水平。
1、当好领导参谋助手。积极主动参与企业重大生产经营活动、生产经营和企业改革活动,参加党委会、总经理办公会、党政领导联席会等各类会议,及时了解掌握生产经营和领导所关心的重大问题,经常随同领导和业务部门的同志深入生产一线,现场协调处理各种问题,为生产基层服务。
2、做好辅助决策工作。积极完成大型会议的领导讲话和各种材料的撰写,认真起草公司党政主要领导在工作会、职代会、中层领导干部会、重要专业会上的工作报告和重要的文件等,在吃透上级精神的基础上,写出符合实际、具有指导性的讲话、报告和汇报材料。努力做好文件管理工作,确保差错率为零。
3、努力开展各类活动。积极承办各种大型会议、仪式、审核鉴定等各类活动接待,努力花小钱办大事。牢固树立“不该花的钱一分不能花,企业每节约一份成本,就增加一份利润”的节约意识、成本意识、效益意识,统筹安排好各种会议、活动,确保流程规范,不出现失误。认真组织开展活动,力求形式多样,注重教育效果。通过车间大会、进行集中专题宣讲,采用座谈、板墙报等多种教育形式,使活动的覆盖面达到100%。组织开展技术大比武,进一步提高各工种人员的业务技能,激发广大员工学技术、练硬功、干绝活、创高效的积极性,通过有序组织,增强员工归属感。
4、完善相关管理制度。编制《领导人员职务消费年度预算》,将业务招待费的管理纳入公司领导和机关职能部门年度考核范畴,严格管理。按照公司业招费管理办法,做好业招费的台账记录,对手续不齐全,流程不完善的业招费用办公室不予认可,财务不予报销。严格审批,控制范围,在接待中坚决做到与公务或业务活动无关的一律不得接待;中午凡是能在食堂接待的,一律不在外接待,对来公司办理公务的业务人员,不需要陪同就餐的,按工作餐接待,最大限度地节约接待费用。
(三)进一步提升管理水平。
1、网络信息统筹化。加强统筹管理,不断完善信息管理体系,加强信息员队伍建设,完善组织机构和管理,成立信息化安全领导小组,充分利用办公室的特殊性参与信息管理工作,强化对网站的维护管理。维护好10.134.113网段,扩充我公司网络IP资源。完成PDM所需硬件的购置和安装。完成对公司ERP系统的调研和整改工作。完善成都生产区停车场管理系统,实现管理的闭环化。
2、车辆调度规范化。加强车辆调度,针对公司领导和机关科室用车,在不影响领导和机关科室工作的前提下充分协调,能一车一并出行的均统筹安排,有效节约费用。
3、内部管理激励化。进一步配合公司建立健全销售人员激励政策。全面实行将销售收入和货款回收两大基础目标任务分解到片区,探索将工资、奖金、差旅费、运输费、销售费等费用包干到片区,超额奖励,未完扣减的激励政策,促进销售人员节约营销成本,扩大营销业绩。针对当前存在部分有效劳动生产时间不足、出工不出力的现状,合理组织生产,严肃劳动纪律,严格监督检查。强化绩效激励,薪酬收入捆绑到考核指标和产品上,逐步理顺分配关系,奖勤罚懒,最大限度发挥8小时有效工作时间,努力提高劳动生产率。
4、体系运行规范化。做好两个体系的认可和换证工作,针对API Q1将全面更换为第9版,与第8版相比内容变化很大的实际,及时全面的修订公司和各厂的质量手册和程序文件,建立相适应的质量管理体系,并积极申报API Q1质量体系认证。积极做好ISO换证审核工作,力争顺利通过。
5、过程控制闭环化。加大环境整治力度,为创建工作提供了有利条件。参与质量体系内审工作,持续完善质量绩效考核细则,实现全员、全过程的质量控制状态。做好特殊工序工艺评定工作,加强产品抽检力度,将产品质量和班组个人绩效考核挂钩;学习和借鉴宝石机械质量自主管理工作经验,加强员工产品自检力度,重视交检合格率和过程追溯。强化工艺纪律管理,严格遵循加工工艺与现场生产的统一。
(四)不断提升规范水平。
1、严把源头质量关。抓好供应商资质分级管理,严格外协外购件报检流程和外协外购方的管理,加强对供方的监控和质量跟踪;完善落实物资采配招投标制度。加强对采购物资质量控制,对有问题的原材料一律拒之门外,使产品质量得到有效保证。
2、严把成本管理关。将成本管理的重心下移,分解成本目标,全员参与,全过程控制。确保2014年的成本目标与2013年相比只能降不能超。管好入口,通过招标管理,严把采购入口,严控协作关口;管好过程,重点在材料消耗、工时定额、成本写实、制造过程、目标考核上下功夫。管好出口,通过强化营销管理,努力拓展市场,加强销售,加快资金回笼,降低库存,及库存管理营运费用。
3、严把标准制定关。大力参与国家、行业标准制修订,继续完善和更新企业标准,并上报政府部门备案,树立权威性和行业话语权。加强质量业绩考核,推动质量管理重心下移,强化体系审核、日常督查和供方资质管理,在质量管控上实行“零容忍”、“零让步”。
4、严把全面预算关。按“预算控制、分解负责”要求,将指标分解到每个单位,实行建账管理,临界预警,超标不报、节约奖励。强化效能监察,对敏感的、员工关心的事项进行厂务公开,做到自己清楚、员工明了,让大家成为利益共同体。
5、严把内部管理关。做好投资管理,确保将有限资金用在瓶颈上。加强设备固定资产管理。理顺公司设备管理流程,修订设备管理办法,明确各单位管理职责,提高设备利用率。强化HSE管理。按照集团公司修订发布的Q/SY1002.1-2013标准,积极组织修订管理手册和程序文件。认真开展安全生产标准化达标创建工作,严格落实“党政同责”、“一岗双责”、安全生产责任制。严格HSE绩效考核,持续强化监管工作,推动公司HSE管理水平上台阶。严格落实维稳责任,继续强化与集团公司内部、地方政府的配合,建立联动机制,互通信息,协作配合,细致开展相关工作。坚持开展潜在不稳定因素的排查,及时疏导教育重点人群,有效化解矛盾纠纷,做好重点人员的监控。切实做好重大活动、重大事件和节假日期间的维稳工作,确保企业和谐稳定。
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