我们为什么做不到脱稿演讲?
你是否曾经疑惑或懊恼:在人多的场合,在重要的场合,在上级面前讲话的时候,尤其是脱稿讲话、即兴讲话时,忽然就紧张起来,手脚都不知道往哪儿放,甚至一时大脑短路忘记了自己要说的主题。
我们无法脱稿讲话,原因有三:
一是没什么话可讲
二是不知道怎么讲
三是不能驾驭现场
没什么话可讲(No knowledge to speak)
没话可讲,就是大脑里没内容。内容是脱稿讲话的基础,只有打牢这个基础,才能言之有物,言之有礼。
没内容的四个具体体现——虚、浅、浮、旧
虚。投射到工作中就是没把工作做实,很多工作没被细化,只知其然,不知其所以然。很多时候,我们发言,其实不需要用多华丽的辞藻去修饰,最好是怎么做就怎么说。如果能做到这样,所讲的话也不会差到哪里去。如果是主题演讲没内容,那就是缺乏人生经历。就如上个月,公司以“成长”为主题,搞了一次演讲比赛,有些选手的演讲稿就没有实质内容,这一方面说明缺乏经历,另一方面也说明不善于总结。
浅。是知识储备少,文化素养低的表现,平时不爱学习,不善思考,讲话时自然文思枯竭,搜肠刮肚也找不出什么有吸引力、有新意的观点。凡是在演讲方面有所造诣的大师,都是热爱学习的典范,如陈安之,余世维等,据说他们平均一天要看两三本书,所以他们能出口成章是有原因的。
浮。就是落不到实处的意思。工作都做不实,自然没内容可讲。如把工作做实了,开口时就有话可讲,也能抓住问题的关键。反之,如果漂浮不定,就算讲得文采飞扬,也会显得空洞,不着边际,这样的空话套话肯定得不到认可。
旧。顾名思义就是知识更新慢,思想旧,观念旧。生活在新世纪,观念还停在上世纪,大家都在聊《欢乐颂》,《琅琊榜》,你却只会说三国讲水浒。尤其在互联网飞速发展的今天,更要注意时时更新信息。都说一天不学问题多,两天不学走下坡,三天不学没法活。所以,要想观念不旧就要与时俱进的学。
不知道怎么讲(Don't know what to say)
身边,一般有这样几类人,一类是工作做得好,但讲不好;一类是工作做得不怎么样,但特别能讲;再一类是不但工作做得好,讲得也好。很多人都想成为第三类,可大多数人偏偏成了第一类,我也不例外。
为什么会出现“茶壶里煮饺子——有货“倒”不出来呢?明明做了很多事,明明付出了很大的努力,为什么最后却栽在了“不知道怎么讲”上呢?
归结起来,就两个原因:
一是不知道在什么场合说什么话
二是不知对什么人说什么话
不知道在什么场合说什么话。如果你属于这类人,那我告诉你在不同的场合应该怎么说话:汇报工作时,要说严肃、认真的话;部门开会时,要说活跃气氛的话;恭喜同事新婚时,要说喜庆的话;与部下谈心时,要说平易近人,有亲和力的话。如果弄错了场合说错了话,不但会弄巧成拙,还有可能把局面搞砸。
?不知道对什么人说什么话。有时批评别人时会说,你这人,真是见人说人话,见鬼说鬼话。其实,在实际沟通中,我们需要的就是这样的人。有很多时候,沟通为什么会不顺畅,就是因为你面对的是人,说的却是鬼话,有谁能听懂。
说通俗一点,说话要分听众。比如一次同学聚会,张同学对燕子说,哇,你怎么变这么廋了。燕子听了睁大眼睛看着张同学,真的吗?这时李同学则说,没有啊,我觉得你比以前还胖了。可以想像,如果人人都如李同学一样,那这个天就真没法聊了。
因此,要把话讲好,就要见人说人话,见鬼说鬼话。
不能驾驭现场(Can't control the scene)
有一次参加省内培训,老师运用的是互动式的培训,即边讲授边和学员交流,应当说这样的教学方式效果一定会很好,可问题在于老师还不能完成驾驭课堂。当谈到一个观点时,老师和学员的看法不一致,最终老师和学员在课堂上吵了起来,场面搞得相当尴尬。发生这样的事,就算你讲得再精彩,也会让学员大跌眼镜。
为什么驾驭不了现场,原因有三:
一是情绪紧张
二是准备不充分
三是缺乏互动
情绪紧张。这是大多数不能脱稿演讲的关键。要克服这种情绪,建议多参加一些团体活动,多寻找一些上台当众讲话的机会,只有多上台,多开口,才能慢慢缓解紧张情绪。
准备不足。不是任何讲话都给你足够充分的时间去准备的,当遇到准备不足而又必须讲话时,建议先深呼吸,心里默数,让全身放松,这样可以安定情绪,缓急紧张。讲话过程中,突然忘词,可以假装喝口水,先稳定情绪。我和一个老师聊天时,他说,每次忘词时,他就会转身去黑板上写字,哈哈。
缺乏互动。与听众互动不仅能让听众感受到你的真诚,还可能产生思想共鸣。在演讲过程中,没有什么比用眼神交流更便捷有效了。
不看着眼睛讲,只能让对方听见;看着眼睛讲,能让对方听到心里去。另外,可以适当配合一些手势或肢体语言,吸引听众的注意力。
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