(篇一)
几个月来,通过认真学习中央关于开展党的群众路线教育实践活动的文件、领导讲话精神,按照中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,深刻反省自身已经和可能存在的“四风”问题。我觉得这次开展党的群众路线教育实践活动非常及时,非常有必要,对我个人是一次深刻的洗礼。
一、遵守党的政治纪律情况。
我于**年7月走上副处级领导岗位,三年来,还没有经历过这样严肃、认真的学习教育实践活动,十分需要有这样一个深刻的学习、反思、反省机会。回顾自己工作近20个年头,在旅游局工作了18年,在局规划、市场、办公室轮过岗,同时参与了湘家荡度假区的前期开发建设。2010年到南湖区凤桥镇挂副书记一年、农村指导员一年。应该说,一路走来,得到了各级组织的悉心培养,自己在各个方面都有了较大进步,但总觉得依然没有经历过艰苦环境的考验,没有经历过复杂工作局面的磨练,也没有严格经历过政治思想上的洗礼。
作为一名党员,我能认真学习党的路线、方针、政策;认真贯彻执行中央“八项规定”和省委“28条办法”、“六项禁令”,严格遵守各项廉政纪律规定;认真学习领会市委关于加快“三城一市”和“两富”现代化建设的战略思路,结合工作实际贯彻落实到旅游产业转型发展的工作中去,认真做好“五水共治”、“三改一拆”等当前重点工作。政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。能遵守社会公德和职业道德;做事为人诚实守信,能团结同志一起工作,大事讲原则,小事讲风格,致力于共同营造市旅游局集体团结进取、积极向上的氛围。
作为一名局班子成员,我能围绕大局积极做好主要领导的助手和参谋;尊重和团结班子同志,发挥分管处室同志的积极性和主动性,努力做好旅游规划发展条线,以及局长交办的其他各项任务。抓好分管条线的廉政工作,在涉及各种创建、考核、检查、专项资金安排等方面,严格按照各项制度和程序开展工作。严格执行三公经费使用的各项制度,没有职务消费,也没有收受礼品、礼金、有价证券等人情消费。
通过这次实践活动征求意见、班子成员之间和与分管处室各位同志的的认真谈心,发现在自己身上,存在着许多形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的现象,主要表现为:一是政治敏锐性不够。对一些政治敏感性问题,立场还不够坚定,一根弦绷得还不够紧。如在出境期间看到的xx功邪教组织活动、旅游景区的有关庙宇封建迷信活动,没有明确的反对。对社会上的一些不良言论和“小道”消息和传闻,没有挺身而出进行制止。二是服务大局意识还不够。对于市委市政府的中心工作,有时觉得跟我们旅游工作关系不大,应付的思想比较突出,也不太愿意去寻求与旅游工作的结合点和创新点;对于局里的中心工作,有时也是从条线管理的出发,片面认为这是“一把手”的事情。如,对于我局的智慧旅游平台,目前还没有下载。三是对“三公”管理政策纪律方面和作风建设新的规章制度认识不深刻,没有认真理解,只是简单认为上面怎么做,我就跟着做,有“种田不会看上茬”的思想。
关于个人情况,情况如下:妻子,王芳,中共党员,中国人保**分公司出单中心主任、营销部经理,我俩于1997年12月登记结婚,中途无婚姻变化。儿子,汪嘉川,**一中实验7年级学生。全家没有人受过司法机关处理,没有因私护照,也没有因私出国过,也没有在非上市公司和个体工商企业中投资或者兼职。个人没有出入私人会所,没有接受和持有私人会所会员卡。除了过年过节家族亲戚的聚餐以外,平时远离“酒局”,没有“牌局”。个人办公用房20平米。2013年,个人总收入为160242元(含公积金、车贴),没有从事讲学、投稿、咨询、审稿、书画等方面的收入,全年参加有关规划评审收入2600元。有豫园商城股票4600股,价值3.3万,没有其他理财产品。家庭住房情况:(1)南溪花园3-501室,110平米+68平米(跃层)+30平米(汽车库),2004年购买,总价近50万;(2)桃源小洲45-110室,206平米,2010年4月购买,总价135万,贷款78万。
二、“四风”方面存在的主要问题。
(一)关于形式主义的具体表现。
1、政治理论学习和业务学习抓得不紧、不深,缺乏系统。虽然能按要求认真学习党的路线、方针、政策,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观和构建社会主义和谐社会的理论,认真学习党的十八大文件,但还没有深刻理解这些理论的精髓,来很好地指导自己的思想和行动,政治学习的劲头还不足,效果还不太好。业务学习钻研不深入,业务知识的更新速度还跟不上经济社会发展尤其是旅游业发展的形势;不管是政治学习,还是理论学习,学习只有量的积累,但缺少质的提高,缺少进行艰苦学习的思想准备。工作还没有完全深入实际,掌握的第一手资料和信息不全面;资历和经验有待加强和积累。例如,分管条线工作面比较宽、比较杂、比较专业,我深感专业性、系统性、全局性思路还不太清晰,还需要不断的磨练。
2、平时参加市里相关会议较多,但结合旅游条线工作实际,回来进行布置落实的成效还不显著,对如何利用市委、市政府的会议、行动推动旅游局的中心工作,如何乘势而为,考虑不多,结合不多。例如像市里“五水共治”、“三改一拆”、生态市建设、项目建设、支持浙商创新、统筹城乡、服务业发展、统计等工作的会议、文件较多,但结合旅游工作的实际,深入去抓的、有亮点的偏少。存在着以文件回复文件,以会议落实会议的现象。
3、旅游规划建设工作的深度不到位。有些工作形式上到位了,但是实质性的效果还不明显。有的项目调研工作讲究数量和广度,没有坐下来研究项目的具体情况,也就拿不出好的解决问题的方法,也使得有些调研报告内容空洞,没有血肉,也就不太好意思发表或者刊登。
4、深入到基层中去,见到的群众或一线员工还没有干部多。对群众在想什么、需要解决什么,心里没有底,很难摸到第一手情况,特别是反映在乡村旅游发展方面。工作中常采取实用主义、经验主义的做法,工作的前瞻性缺乏。
5、从事旅游规划工作这么多年,组织牵头编制的规划大大小小也不少,但是效果好、指导性强、落实好的规划不多,很多规划成为资料的集成,图件的汇总,指导性、前瞻性、操作性还不强。一些规划只有在写材料的时候,才觉得有实用价值,应了一句“墙上挂挂,抽屉里放放”的说法。
6、在旅游统计方面,尽管对弄虚作假、欺上瞒下的现象十分反感,但是有时也有听之任之的情况发生。对一些地方或多或少的一些数据失真,没有明确地指出,有的是生怕基层完不成任务,影响他们的考核,也有的怕影响我市在全省的名次。当然,统计方面有时有一些数据的偏差,与整个旅游业还没有算增加值和上级确定的旅游统计体系有直接关系,目前省统计局与省旅游局正在研究完善旅游统计体系的试点工作,相信以后会有大的改观。
(二)关于官僚主义的的具体表现。
1、与班子成员及机关干部开展批评与自我批评不深,批评不多。例如,总觉得自己年纪轻、资历浅,批评其他同志,抹不下脸。对开展自我批评,又觉得自己是个领导,抹不下面子,感觉问题没那么严重,也缺乏勇气。
2、虽然平时比较注重培养随和有修养的形象,但在一定的情况下,特别是自己比较熟悉的领域和业务范围,也会表现出自己说了算,以自我为中心的现象,嗓门提高,语速加快,甚至给人感觉讲话口气有点大。有时以提高效率为由,或者认为自己干旅游工作近20年了,业务能力也不差,有时也会听不进不同意见,自以为是,不站在对方的位置上换位思考。
3、在工作中有依赖思想,回避矛盾的心理,随大流的思想,敢于担当的意识与以往相比有较大下降。总感觉旅游部门没有什么权力,没有拥有一些产业发展要素,也很难解决实际问题。认为自己是副职,回旋余地不大,上有主要领导,下有处室负责人,担当不足而思虑有余,这样,推进工作的力度就会减弱。有时,为了快点完成任务,就按照主要领导或者上级部门的意思,做“命题作文”,没有深入考虑具体的实际,给人有工作唯上的感觉。在需要多个部门协调的工作,怕麻烦,有畏难情绪。对涉及需要旅游局内部多个处室配合的工作,也因为有时落实难,或者感觉做的越多,错的越多,得罪的人也多,不愿过多做这方面的牵头工作。
4、虽然不搞拉帮结派,但避免不了有的人合得来就多联系,让他多干点工作;合不来就少联系,喜欢用自己顺手的人,不喜欢用自己认为难沟通的人,怕反复做思想工作,影响了推进工作的速度和质量。在工作安排上,尽管比较注重大局,讲究平衡和协调,但有时也会有维护自己分管处室的现象。特别是分管的处室人手比较紧张,生怕任务接下来,难以较好完成工作。
5、平时比较多地用“激励工作法”来调动大家的积极性,用批评和直接指出缺点和不足的办法比较少用,存在着碍于情面的迁就思想。对不是自己分管的条线,有时明明看到问题,也不太愿意直接指出,生怕得罪人,影响团结,或者怕其他分管领导有想法。
(三)关于享乐主义的具体表现。
1、随着年龄的增长和职务的提升,理想主义色彩渐渐淡化,实用主义的东西慢慢增加。没有经常性地用理想信念支持和武装自己一贯脚踏实地的实干精神,没有时时事事注重实际,从实际出发,做到形式为内容服务。例如,平时对如何改造自己的世界观和人生观的功夫不多,政治理论的学习抓得不紧,没有时时刻刻用理想信念来激励自己,不断取得进步。以往只争朝夕的精神状态在弱化,对办公室的两幅字“宁静致远”、“无欲则刚”的寓意,理解片面,思想上偏向于“市场经济政府要少为”的管理理念,缺乏攻坚克难、不断创新的动力。有时有一些好的想法和创新的东西,但是在实施的时候需要协调多方力量,落实难度比较大,时间久了以后,也就不太愿意做这方面的工作,想想把当前的工作干好就行了,注重眼前效果,不太愿意做长远的规划和思考。
2、在工作和学习上的松懈思想时有抬头。学习上的懈怠表现在学习态度上。例如,我在担任副局长以前,业务上的学习抓得比较紧。下力气攻读硕士学位,经常写点文章,或者每年在一些刊物上发表一些文章,自主学习抓得很紧,但后来,学习的主动性和积极性下降明显,学习的成果也少了,主动写理论文章也偏少。甚至认为,发表点文章,有点爱出风头的表现。工作上的松懈表现在凭经验凭感觉,没有去深入研究工作,没有去追求尽善尽美。如,在推动乡村旅游发展工作中,一开始一点一村一镇地去跑基层,随着时间的推移,下面的数据会报上来了,工作成效好像也有了。
3、尽管已经觉得比以前注意言行了,总体上还算朴素、节俭,但我知道自己享乐主义思想在不少地方都存在着。甚至认为,以前生活和工作环境较为艰苦,现在条件好了,应该享受一下,也经常用这种思想去做家里老人的思想工作。例如,出差时,对方高一点规格的接待只要不过分,一般也是不会推辞的;对招待客人特别是上级的和熟悉的兄弟单位的客人时,也会表现得很客气。
4、副处级干部其实也没什么待遇,但在思想上和观念上还是会认为或多或少应考虑一些待遇,有一些官本位思想,例如,出差时总想到车辆服务中心派车,来回方便一些,面子上也舒坦一些。再加上本人担任过办公室主任,以前工作上特别是接待、会议等方面有时讲究所谓的级别、套路和程序,所以,有时候给人感觉我自己也看重这方面所谓的级别和套路。
(四)关于奢靡之风的具体表现。
1、自从八项规定以后,总体上能按照各项规定落实。但是在以前,接待上级单位领导和兄弟城市的领导来考察工作时,接待超标准,存在浪费现象。也没有制止基层单位的热情接待,造成人力物力财力的浪费。例如,在涉及上面条线的各种创建、考核、评比过程,总希望基层客气一点、隆重一点,希望争取到感情分,生怕接待不到位,拿不到好名次,或者争取不到资金等。
2、旅游规划发展工作中学习考察是需要的,但学习考察求新鲜,想去没有去过的地方,或者环境好的地方,学习的针对性不强,调研的深度不够,取得的成效不大。考察的效果也不大,可借鉴的地方也不多。
3、在日常生活中,有时虚荣心作祟,有追求名牌,赶时髦的现象。有时亲朋好友聚会,尽管由自己埋单,也有高消费的现象,原来农家子弟节俭的好习惯没有很好保持。
三、“四风”问题的根源剖析。
存在问题的主要原因,一是由于局限于没有经过艰苦和复杂环境的锻炼,作为一个党员,共产主义的理想信念在脑子里、在书本里,虽然能够坚持和信服党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本要求,但学用常脱节,很难直接落实在行动中;作为一个共产党员,没有时刻磨练自己的世界观、人生观、价值观,在这个纷繁复杂的社会中,如果一不小心,就会迷失方向。二是为民服务的宗旨意识树立得还不牢固,才会出现形成以上这些形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的问题苗头。政治思想学习抓得不紧,业务学习钻研不深入,业务知识的更新速度还跟不上整个旅游业形势的发展;工作还没有完全深入实际,掌握的第一手资料和信息不全面,对**旅游的发展趋势只能作大概的分析、预测,而没有定期地作出定性、定量的分析,给局班子和市委市政府提供的意见和建议不多,有针对性、前瞻性的思路研究的还不多;三是作为分管局长,对全市旅游业转型发展的思路还不够清晰,还需要不断的磨练,从而提出超前性、指导性的工作思路和举措。处理具体事务较多,全局性规划思路的研究不多;对**建设国内一流的旅游目的地和长三角著名休闲旅游城市的理论和实践还不内行,学术性研究能力亟待提高;四是没有牢固树立全心全意为人民服务的思想,实际工作中还缺乏服务基层、服务群众的真本领真态度。因此,为基层提供的服务,针对性不够强,服务效果不太理想,为县(市)提供的招商引资服务、 项目推进、乡村旅游发展心有余而力不足,传统办法多,新技术办法少。由于长期在机关工作,对基层、企业的需要缺乏深刻的理解。五是虽能在局党组的分工下积极开展业务工作和协调、指导工作,但有时工作的主动性还不强,有依赖思想,感觉大树下面好乘凉。六是面对纷繁复杂的社会现象,形成了随大流的思想,没有主动去与享乐主义、奢靡之风作斗争,而是随波逐流,别人怎么接待客人,自己也怎么接待客人。
四、努力方向和整改措施。
今后,要做到深入最基层了解实际情况,密切联系群众,提振精气神,树立理想信念,形成艰苦朴素的作风,努力消除滋生“四风”的土壤。
一是进一步巩固理想信念,用理想信念支持和武装自己脚踏实地的实干精神,消除形成形式主义的土壤,时时事事注重实际,从实际出发,形式为内容服务,不能内容为形式服务。特别是调研方面,要从问题导向出发,切切实实解决一些实际问题。认真克服主观主义和功利主义,树立正确的政绩观,强化工作的责任心。通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,达到振奋精神状态,克服萎靡情绪,以饱满的工作热情投入到全市旅游业发展的进程中去。
二是进一步强化理论学习,提升理论指导实践的水平。以解决思想和解决工作中存在的实际问题为出发点,努力学习理论和专业知识,指导和改进自己的工作作风和工作方式。以提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果和指导实践的能力,实现理论与实践有机统一。每年争取撰写几篇结合工作实际、研究旅游产业发展趋势、质量较高的理论文章,以指导旅游规划条线工作。旅游业发展到今天,新业态越来越多,新问题越来越多,如果不与时俱进,自觉学习,就会出现“本领恐慌”,有满腔热忱的服务意愿诚然可贵,但如果因为能力不够,提供不了服务,同样没用。因此要不断通过学习实践去掌握更多的新知识、新本领。
三是进一步牢固树立全心全意为人民服务的思想,密切联系实际、联系群众,消除形成官僚主义的土壤。时刻做到谦虚谨慎,戒骄戒躁,从群众中来到群众中去。彻底消除封建残余思想,克服官本位思想,少讲套路,多注重实效,树立正确的权力观。通过学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,围绕全局中心工作,提出新思路,拿出新举措,开创新局面。带头贯彻和落实上级各项决策和部署,严格执行各项规章制度,做到制度管事,对新建立的规章制度更要带头执行。爱岗敬业,对事业有热情,对工作有激情,尽职尽责做好各项工作,争创一流的业绩。把基层、企业、群众对旅游工作的新需求、新期盼作为一切工作的出发点和归结点,使旅游规划发展工作更体现时代性、创新性、前瞻性。积极探索研究全市旅游产业转型发展,旅游景区做特做精,旅游项目做大做强,各种业态融合发展,真正把旅游规划发展工作抓实抓好,继续走在全省前列。
四是进一步提振精气神,树立理想信念,消除形成享乐主义的土壤。做工作要真抓实干,吃苦在前,享乐在后,不讲待遇,以党员的标准严格要求自己。树立正确的世界观、人生观、价值观,组织给自己这个工作岗位,就是踏踏实实干工作。在思想上进一步提高认识,树立谦虚谨慎的意识,增强“小节意识”,克服随大流的“从众心理”思想,防微杜渐,防患于未然。
五是进一步形成和巩固艰苦朴素的作风,消除形成奢靡之风的土壤,增强艰苦奋斗、勤俭节约意识,培养健康阳光的生活情趣,远离“酒局、牌局”,不进会所,不接受宴请,树立领导干部的良好形象。要带头同各种贪图享受、追名逐利、奢靡腐化等行为做斗争,自觉克服和抵制“四风”现象,踏踏实实做人,兢兢业业做事,努力成为一名名副其实的好党员、好干部、好公仆。
六是进一步严守廉政纪律,干净做人干净做事。严格遵守党员干部廉洁自律的有关规定,在坚持做到不奢侈浪费、不以权谋私、不收受贿赂的同时,自觉做到不公款吃喝、不公车私用、不公费旅游。三公经费都是纳税人的钱,没有理由来浪费和满足个人的享受,要用足用好国家的每一分资金为工作服务。
(篇二)。
围绕“为民、务实、清廉”的主题,经过前期的学习和讨论、谈心谈话和聆听辅导报告,深刻认识到本次党的群众路线教育实践活动是对自身思想、作风、精神的一次提升、一次洗礼,很有必要。现根据中央关于对照检查材料要见事见人见思想的要求,就个人“四风”问题进行对照剖析和检查。
一、遵守党的政治纪律情况。
本人86年大学毕业后进市妇联工作,先后任办公室副主任科员、儿童部副部长、权益部部长。1998年由市委组织部下派至新兴街道任街道副主任、党委委员,基层锻炼三年。2004年5月任市妇联副主席。2008年1月调任市旅游局副局长。在党组织的培养关心下,在实践的历练中逐步成长。能坚定理念信念,恪守责任担当,遵党纪、明事理,能围绕市委、市政府“五水共治”、“三改一拆”等重要工作,扎实做好我局的职责任务。勇于担当每年局有关的重点工作和创新工作,在红船旅游节、旅游“三中心”建设等重大活动中,发挥综合协调作用。对于履行岗位职责中应遵守的政治纪律、法律法规范有清醒的认识,服务大局、当好参谋,坚持民主集中制,团结同志,勤奋敬业。对于人情交往、家人亲朋,真诚相待、付诸爱心、坚持原则。能贯彻“八项规定”,省委“28条办法”和“六项禁令”,规范履职,不触禁令,做到自律自警,以身作则。在“三公”经费支出中,能严格按财务制度执行。分管的旅游市场营销、公共服务、智慧旅游等工作,项目资金数额较大,做到递交集体商讨决策,严格执行程序,如旅游咨询服务中心的装修工程,启动了局项目运作中的首次招标程序。在经费使用上尽可能精打细算,逐一列支记录,每年都开展绩效评估工作,未发生违规现象。
但在执行政策纪律方面的坚定性不够,总感觉旅游部门是小部门,职权小、经费少,主动紧靠大局、服务大局的意识不强,执行政策中遇到难点问题,例如:旅游咨询中心如何破解资金投入、专业力量不足等问题,勇于解决问题的措施不够。对于立正气之风、行务实之风有认识,但对于作风建设,思想上紧迫性不强、行动上对标不高,在旅游产业的改革与转型升级方面思考不深。在其位谋其职,自认为没有“为官不为”现象存在,对于分管工作有要求抓得紧,但对于职责之外的事项较少操心。就“两局”问题,“牌局”不喜欢不参与,“酒局”在八项规定之前,有接待和参与的现象。今后严格要求远离“两局”。
依照领导干部个人事项申报制度要求,真实填报个人信息:本人家庭和睦,生活幸福;刚办理因私护照;去年及今年未有因公因私出国情况发生;去年全年个人工资奖金收入171045元(含公积金、车贴),无从事讲学、写作、咨询、书画等其他收入;丈夫就职于**市救助站,任站长,女儿就读意大利柏利慕达设计学院一年级;无与外国人、港台人通婚情况;无移居海外情况;家人无违法违纪现象。家中现有住房二套,自住房位于禾兴北路清沁苑5幢106室127平方,购于1999年12月,总价18万元;另2012年购商品房佳园都市小区38幢201室145平方,124万元(尚未办理产权证)。本人及配偶子女无相关注册公司、个体工商户、个人及合伙企业,无投资股票、期货、非上市公司等情况;未有收受或持有相关会所会员卡现象,也没有个人出入私人会所消费。本人承诺将认真执行领导干部禁止进入私人会所的规定,不受收私人会所会员卡,不进入会所聚会消费。
二、“四风”方面存在的主要问题。
根据谈心谈话要求,与局主要领导、局班子成员、局中层干部、分管处室同志、分管咨询中心同志坦诚交流,参与旅游企业征求意见座谈会、走访旅行社协会等旅游企业,真心听取意见。汲取同志们提出的班子和个人“四风”问题,结合自我检查,主要有:
(一)形式主义问题。
1、对于政治理论的学习往往重形式,缺乏系统性和深刻性,以理论指导实践的学用结合性还不强。原原本本读原作的时间和精力投入还不够。较多的是阅读一些旅游业务书报、文学书刊等,缺乏系统学习政治理论的紧迫感,缺乏对当前新的社会危机、国际经济形势、政治局势的全面认识,缺乏现代新技术运用、现代科学管理等新知识的学习。
2、对于旅游难点工作缺乏一抓到底的持续性,往往更多地关注市场工作的时效性。如每年各类旅游展会、市场推介会等常规工作,过多地以文件落实文件,以会议落实任务。省局统筹开展的“看晚报、游浙江”活动,下发了文件,召开了协调会,但对于任务落实实效跟进不够,对于落实难点缺少措施,落实进度掌握不及时。又如对于国内旅游交易会等展会和相关促销会,为企业搭建设了交流的平台,与当地旅行社建立了对接关系,但深入抓好后续工作还缺乏持续性。
3、在旅游宣传的实效上关注不够,行政成本核算理念还不强。在举办旅游节庆、展会、推介等宣传活动中,过多地注重活动规模、流程的完整性、宣传的切入点、领导的出场等形式,如全国红色景区迎接建党90周年活动月启动仪式、区域旅游合作推介会等,而对市场的带动性、企业的服务实效性上关注度不够,活动的投入成本核算、市场效果分析评估思考不足。
4、对于如何在新形势下破解工作难题的调查思考不深。如何破解旅游产品结构与市场需求之间的矛盾,如何用现代科技为游客提供个性化的服务等还缺少深入的思考。忙于事务性多,投入研究旅游经济现象精力少。如近年来旅游市场的变化很快,面临不少的营销工作的新问题、新挑战,完成的“商务旅游”、“区域合作思考”、“智慧旅游思考”等调研文章缺乏指导性。真正从差异性营销、创新性营销、互动性营销等方面,还缺乏深入的思考调研,对于如何破解难题、指导推进工作的务实措施还缺乏,调研过程的实践性论证和调研结果的指导性运用还有差距,有浮躁作风现象。
5、旅游创新工作中如何更具市场实效思考不足。在每年的全局创新工作中,往往对创新工作的挖掘不够,如何让创新工作持续、让更多的企业受益还措施不多。智慧旅游如何在智慧城市的大框架中推进,更好地与相关行业的融合发展,如何在“两化融合”、促进信息化消费中提升旅游服务等,面临着新课题思考不够、措施不多。智慧旅游企业的扶持培育尚未启动,企业示范点扶持政策还未有突破。旅游咨询服务中心建成之后,旅游电子商务平台建设中如何搭建企业参与、企业受益的大平台,要做的大量整合工作还不足,企业在旅游市场的主体作用还没有激发出来。今年的全局创新工作“市场化拓市场”的具体操作实施办法仍在论证之中,进度上有所滞后,在重点突破上还缺少措施,还需要深入的思考和论证。
6、在收集的意见中,基层提出的旅游电子商务平台建设培训太少。确实,旅游电子商务平台是需要全新的工作理念指导下的新的旅游合作商业运营模式,由于这项新的工作有许多新知识、新技术需要学习,自己仍处于学习摸索阶段,对整体技术与合作模式尚未深入知解,对全市电子商务工作推进不够,对旅游管理、旅游企业、旅游相关行业的学习培训还未启动,滞后于市场需求,对旅游企业的市场拓展期望、营销指导没有及时跟进。
7、对**旅游整体形象、旅游产品的推介不够,许多上海和周边城市对**了解不足,特别是对新兴旅游产品了解不足,市场推手不够。目前**旅游尚未有整体的视觉设计、旅游口号和标识的设计,在传播中缺乏影响力、缺乏投入,旅游新产品、新景区的推介不足。
8、对于旅游奖励政策上,市场人气拉动有效果,但对于引导消费还存在不足,在研究旅游市场消费规律方面还有差距。如对于入境旅游团队奖励政策,更多的在人数及过夜客上奖励,而真正在拉动引导消费上,作用还不明显;在市外旅行社奖励政策方面,调研不足,对外地旅行社宣传不够,使政策的引领作用不明显。
(二)官僚主义问题。
1、浮在面上工作多、深入为企业服务、为企业解决问题少。自己分管的市场工作往外走得多,而深入走企业、进社区、下基层调研少,倾听企业的少,对于旅游企业面临的困境、市场的走向、管理的难处知之不多,深入地与企业交朋友听意见还不够,共同与企业面对市场新挑战开展调查研究太少。如一些新景区景点、新酒店建成后,对市场拓展有着急迫的需求,但同时也面临着各自不同的市场定位,而我们往往以统一的方式组织促销,未能解企业快速走向市场之渴,到外地的推介方式仍是主题推介、新政策发布等程式化会议式,对于不同企业主体之间的对接指导不够,为企业现场交流和以后对接的平台搭建不完善,企业对于不同市场的期待难以满足。又如一直去年以来,酒店经营状况面临巨大的市场竞争压力,今年旅行社竞争压力增强,如何为旅游企业开拓市场做好服务、指导企业增强策划能力和合作能力方面缺少办法,助推企业转型升级等方面工作还缺少研究。
2、存在个人经验主义的问题。对于一些多年的常规工作,如国内旅游交易会、省旅游交易会、浙台旅游合作大会、国际旅游商品博览会等专业展会,杭嘉湖绍区域旅游合作促销活动等,有时仅凭经验主义、主观意识去策划去组织,觉得工作很熟悉,创新点子有把握实施,往往少于听取企业意见,性子急、想法多、变化快,考虑问题的严谨度不够,为求眼球效应而忽视操作性和整体效益。
3、浮于面上工作部署,部分工作明知实施难度较大,仍有时布置任务多,真正沉下心来协调落实不够。如全省的“看晚报、游浙江”主题旅游推广系列活动中,由于今年各地经费难度很大,要完成20个省25家晚报的合作任务确实有难度,但为尽快落实工作,仍进行了部署和分工,实施经费落实难度较大,而存在“先部署了再说”的思想,缺乏指导沟通协调的主动性,对企业提要求多,考虑实际困难少。
4、抓分管工作,往往大事小事都管得多,总认为举办节庆活动、旅游营销、旅游公共服务、新闻宣传、编印画册等工作,环节多、细节多、关注度高,常常会不自觉地投入去抓大事小事,反而使重点工作不突出,责任界线不明确,有时会影响整体作用的发挥。如红船旅游节期间,开幕式的总体协调、新闻宣传与外宣协调、摄影比赛的协调、智慧旅游与省信息中心的协调,总体效果不错,但重点不够突出,旅游市场综合效果还没有得到充分的释放,市民的知晓率和参与性还不够高。
5、关心帮助同事少,关注分管工作多。给分管条线下达任务多,沟通思想少,鼓励不足而批评直接。与领导班子成员之间主动沟通不够,与其他条线同事沟通不足,倾听同事们的意见不够。与同事们谈工作多,主动关心关爱同事还很欠缺,惭愧地感觉到班子人员、同事关心我的多,自己主动关注关心同事的工作状态、身体健康、成长愿望等很少。
6、落实重点项目领导联系责任制还不到位。基层的同志也提出了联系点海宁、海盐调研的次数偏少的问题,确实对于联系的重点项目海宁百里钱塘观潮项目、海盐新项目五味村等联系调研少,对于重点项目进程、项目定位、服务需求等信息掌握不够及时,往往就安全检查和工作接待时去面上走走,缺少深入的调研和对接。
(三)享乐主义问题。
1、吃苦耐劳精神有所懈怠,思想上认为生活富足后享受生活是应该的,工作中主动吃苦精神少了。如在省旅游交易会、国际旅游商品博览上,常常面上组织工作、活动参与完成了,就进入松懈状态,深入地了解企业需求、主动地与行业人员沟通不够。也往往在参加其他地方主办的旅游活动期间,完成任务后享受提供的休闲活动,松懈了对自身的严格要求。
2、对于社会享乐风气没有从主观上去抵制,随大流、从众心理。个人生活中追求美食、美衣、美生活,周末假期约了亲友开车出游,同学好友也常聚会聚餐,如微信中也晒晒享乐生活的图片,也传一些享乐主义生活的图文,对于享乐主义表示赞同和附和,小资思想抬头,缺乏艰苦奋斗、节俭生活的意识。
3、参加省内外节庆活动中,也游走于一些景区景点。接受接待单位的陪同参观景点,思想上享乐意识存在,没有拒绝工作以外的游览,没有严格依照节俭、节约的要求做。
4、八项规定出台之前,在接待旅游促销和对外营销活动中,有吃请、请吃和接受土特产的现象。如在沿高铁旅游促销、杭嘉湖绍区域联合促销活动中,请旅游部门、旅行商、新闻单位聚餐。参与其他城市活动中,存在接受主办单位的宴请并接受土特产、纪念品等问题。
(四)奢靡之风问题。
1、对于社会上和公务接待中的奢靡之风缺乏应有的警醒,思想意识上淡薄,自认为接待上档次是对来宾的重视和情义,所以也安于一些超标接待和宴请。如参加省山水旅游节等活动时,都为各地政府承办,接待规格高,入住的都为高星级酒店,并有宴会活动和小团组的聚会等,自己也安于享受,思想上认为常规活动。
2、对于大型活动的公务接待管理不严,对于重大活动总以场面大、规格高来考虑,对于经费成本核算把关不严。如“旅游接轨上海”的活动中,进入高星级酒店举办推介会,租用中心广场举办活动,并对重要客商进行高规格宴请。
3、市场营销活动有较多的区域合作和各地旅游展会,在受邀请参加的旅游节事活动中,存在入住高星酒店的现象。如上海国际会展旅游论坛,在高星级酒店举办地,接受主办方接待和宴请等。
三、“四风”问题的根源剖析。
对照“三严三实”的要求,深刻反思自己在工作、生活中存在的这些问题,深切地感到,个人“四风”问题源于政治思想认识不到位,学习的深入性系统性不到位,群众意识的淡薄等,必须深思与剖析。
1、理想信念的坚定性在松懈。政治的坚定来自理论的坚持,理论的坚持来自持续的学习。而自身对政治理论学习抓得不紧,学习的系统性不够,原原本本地读原著不够,多年来接受系统的培训太少,缺乏持续学习的自觉性和主动性,学以致用、指导实践不足,自觉改造世界观、人生观、价值观的源动力不强。面对一些腐败现象、纪律不严明案例教育,自认为事不关已,对自己世界观改造触动不明显。对自己立的标杆低了,与焦裕录式的先进党员干部对照,还存在较大差距,角色引领、模范表率作用没发挥好,理想信念的坚定性不够,对于一些社会复杂矛盾、社会多元利益冲突问题缺乏深刻的认识。
2、宗旨意识在淡化。“为了谁”,自身问得少了,作风就不可避免地出现了浮夸、不深入、不扎实的问题。与原来在基层街道挂职时相比,原来走社区、进单位多,而现在浮在面上的工作多,考虑目标责任制考核的工作多,而为群众办实事、谋利益的工作少了。与旅游企业、一线工作者、广大群众联系少了,就出现了部署的工作与基层现实脱节、与群众的感情就疏远了。宗旨意识淡化了,把部门利益、考核分数、媒体影响等作为谋划工作的出发点和落脚点,势必在掌握实情、因地制宜、服务群众等方面都出现了偏差,与基层企业、旅游一线工作者距离远了,对基层实际真知少了、得真言少了,解决问题的真办法就少了。
3、自觉加强党性修养的标准不够高。对一些社会负面事件、复杂社会矛盾缺乏全面的认识,没有以高标准对标检查自己,总感觉焦裕录式的好干部不附合现在时代的客观要求了,对一些自身存在的作风问题不以为然、认为小问题,放松了对自身作为党员领导干部的严格要求,角色意识下降。当年在群团岗位和基层锻炼时,还有鼓激进的动力,积极争创省全国先进、争当文明示范典型。而现在没有树起高标杆,对照焦裕禄精神,还缺少争先创优、艰苦奋斗的那种干劲,缺少为那种为事业“心中装着他人唯独没有自己”的忘我精神。严以律已、严以修身的意识不够强。
4、在执行政治纪律中,能依法依规坚持原则严守纪律,与中央保持一致。但对贯彻财务制度中的厉行节约还有差距,原群团工作、基层工作经费有限,更精打细算,而经费相对充裕了,就忽视了节俭、追求规模上显眼。如在旅游节庆活动中缺乏综合的成本意识与绩效评估意识,在活动规格上追求高大上,新闻宣传上期望有影响力、有吸引力,严格条线支出管理上还缺少节俭意识。
5、对于工作中面临的困难有畏难情绪,破难题还缺乏有效的措施,缺少攻艰的勇气。做干部就是要做事要担当,这一认识是有的,但当面临矛盾和困难交织状态时,就会举步不前、心生畏难。如智慧旅游建设、旅游电子商务平台建设,面临资金、人才、合作模式等多重困难时,就有畏难情绪抬头,对于科技新知识在旅游服务中的综合运用还缺少学习和把握,对于涉及到的合作模式、运营管理等缺乏深入的论证、缺少应有的信心。
6、艰苦奋斗的意识逐渐淡薄。这次的学习先进人物、重温入党誓言,在对标中反思自己,艰苦奋斗、勤俭节约的意识已淡化,于工作还是生活,总认为经济发展生活富裕,勤俭办一切事就不是必须的了,要办大事、要高规格就应该是大投入,大手大脚不精打细算,思想上艰苦奋斗的那根弦就松了,行动上享受生活、进入高档酒店也就缺乏应有的约束。
四、努力方向和整改措施。
落实“三严三实”要求,要学习习近平总书记等中央领导同志的系列讲话精神,特别要认真习近平总书记两次在河南省兰考县参加群众路线教育实践活动时的重要讲话。
1、根据边整边改、即知即改的要求,首先加强学习,做到原原本本读原著,认认真真抓整改,准确把握精神实质,切实增强反“四风”、转作风的思想自觉和行动自觉。自觉用《讲话》精神统一思想、武装头脑,深学细照笃行焦裕禄精神,严肃认真开展批评和自我批评,以无私无畏的坦诚态度和担当精神加强作风建设,采取有针对性的措施解决苗头性、倾向性问题;把作风建设的具体要求落实到各项工作中去,形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。坚定理想信念,切实提高政治素养,增强政治辨别力,在大是大非面前站稳基本立场,不模糊、不动摇,不犹豫、不徘徊,对错误思想和言论理直气壮批评教育,自觉以共产党员的理想信念去影响和带动全社会。制定读书、网上、基层座谈学习的计划。
2、在实践的历练中,加强党性修养,加深与人民群众和旅游一线工作者的情感,转变工作作风,深入一线,落实局领导干部重点项目联系制度,抓好与联系点、联系企业的对接,撑握旅游经济发展所面临的严峻形势,积极为旅游企业创新发展服务,为拓展市场搭建平台。今年要强化调研工作,更多地倾听企业意见,确立旅游市场创新营销合作营销课题;落实人大代表、政协委员的议案、建议、提案的办理工作,听取各方意见抓落实;在“五水共治”、“智慧城市建设”“两化融合”“大运河申遗”等市委市政府重点工作中,谋划旅游部门的作为,集中抓好智慧旅游建设、旅游商务平台试运营项目、大运河新体验线路谋划等,开设智慧旅游专题培训,并进一步优化旅游奖励政策,鼓励支持旅游企业转型升级、主动拓展重点客源市场。
3、增强责任意识,敢于面对困难,勇于担当重任。今年将关注桐乡全国旅游综合改革试点县的实践,加快百里钱江国际观潮长廊的骑游、露营,嘉善云澜湾温泉和斯麦乐巧克力乐园等新项目的营销推广策划。对于市场化拓市场这一全局今年重点创新工作,要打好攻坚战,寻求建立科学的招标评估机制和企业主体化运作机制;对于旅游公共服务建设这一重点工作,必须要探索新型合作模式,启动智慧旅游数据中心建设和旅游商务平台建设;“接轨上海”“与沪杭同城”的区域合作,深化项目化合作机制,拓展新领域,创新合作平台。
4、自觉加强艰苦奋斗精神的磨砺,需要在主观上坚持过紧日子,坚持积极乐观向上的生活方式,从对整体资源珍惜的认识角度,节俭办一切事务。以招标、评估、评审的方式,加强市场宣传营销资金的监管,让旅游促销宣传活动更好地产生经济效益、社会效益,优化旅游奖励政策对市场的推手作用,以“四两拔千斤”引导并拉动旅游消费。
5、主动加强与班子成员和全局成员的沟通与交流,以诚相待,深入细致地做好谈心谈话工作,认真听取并积极汲取大家的意见和建议,强化自己在班子中的角色意识和政治担当,坚持民主集中制,团结关心同事,自觉维护局整体的团结统一。切实将本次检查剖析当作一次对标、一次教育、一次提升。
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