艾伦·里克曼在《哈利·波特》系列电影中扮演的斯内普教授以严肃著称。在第一部电影中,他大步走到讲台前面,用一段严肃的独白奠定了斯内普令人生畏的角色。并且嘲笑哈利是“我们的新名人”。
我们总是认为自己更像邓布利多而不是斯内普。但即使人们可能不会去故意恐吓,但是自身所养成的一些习惯和技巧可能会对人产生一些自己意识不到的坏影响。实际上,一些关于演讲者的常见技巧,包括如何变得更加“权威”和“强大”在内,常常会适得其反。以下三点需要我们尽量避免。
1.空白的面部表情。
你真实的样子比想象中的更严厉和冷酷。事实上,许多演讲者甚至意识不到他们的面部表情在什么时候会消失掉。许多人认为演讲是一项紧张且令人望而生畏的任务,他们甚至不知道自己在做什么,也有可能在相反的方向上越走越远,从而显得正式、紧张和呆板。
也有可能情况相反。你是一个令人舒服的演讲者,只是在说话的时候并不会考虑自己的表情。你常常面无表情做演讲。几年前,有位客户向我寻求帮助,让我帮他与听众建立更好的联系。我觉得他本人看起来很有影响力,但当他说话时我意识到他的面部并没有在表达情感。因为他将自己完全隐藏在一个空白的表情之后,所以看起来很吓人。后来他提到自己曾受过家庭创伤,从那时起他就学会故意隐藏自己的情绪。
这是一个个案。对大多数人来说,轻微的热身就大有帮助。在开始演讲之前,让你的面部肌肉多运动几分钟。试着将你的脸挤在一起,然后再放松。来回做几次。
一旦你刺激了肌肉并做了鬼脸练习,就会发现,当你专注于你所说的事务时,你实际上并不需要“表情”,你的脸自然而然会传达出更多的感觉。
2.太过刻意的停顿。
当然,强有力的表达以发音清晰为前提,但同时人们也需要知道如何以及在何时停顿,才能达到戏剧效果。但当你要传递一个难以理解的信息时,做到精确表达会很难。你需要停顿,去寻找合适的词和合适的停顿去表达和强调观点。当你在脑中搜索表达时,你的听众就会疑惑你想要做什么。你可能认为这些停顿会给你的演讲增添一些强调和戏剧性,但是听众们往往会疑惑发生了什么?你为什么如此谨慎?尤其是当你处于高位时,听众们甚至会觉得这很恐怖。
解决方法是停止对一些词语的过分关注,转而专注演讲节奏。放弃精确。一旦你的思维活跃起来,你的表达也会随之活跃。就像开车一样:有意识地给油门施加稳定的重力,而不要不停地踩刹车。
3.一连串追问。
重复并不是一个糟糕的演讲策略。相反,它可以帮助你形成演讲的势头,吸引听众的注意力。但是,当你用重复的短语快速提出一连串问题,这只会变得扫兴和伤感情。
你可以从一个反问句开始,比如,“我们看了数据,想知道,为什么是X”,接着提出,“为什么这个数字是X,为什么那个数字是Y,为什么它们之间没有联系?”随着演讲的推进,好奇心会变得愈加强烈和势不可挡。因此,避免像机关枪一样重复,深入研究你正在考虑的问题和想法,并且认识到越少越好。一个尖锐的问题比一系列的挑刺问题更有说服力。
把你想法上升到一个更高的概念层次。一个更好的方法是,“我们查看了这些数据,并且想知道它们意味着什么,断开的连接在哪里?”把注意力转移到更大的层面上,你就会摆脱表面上的脱节,甚至是无意识的攻击,而去耐心地解开一个棘手的问题。
有时候,发送一条无意识的信息很容易。而要使自己成为一位有自我意识的演讲者则会成功地避免这样一种情况,这样你就可以在既不影响你的权威也不损害你的热情的前提下表达自己的真实意图。
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