尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！今天终于有这个机会能站在这个台上，我心情难免有些激动，因为毕竟很少有这样的机会，这么近距离的向各位领导及同事表达自己的心声。首先非常感谢公司为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，也感谢同事们对我的理解、信任和支持。在报名参加竞聘之前，曾经有同事劝我放弃，因为我太年轻，竞争主任根本就没什么希望，与其献丑，不如藏拙，但我不这么认为，我自信有实力参与竞争，也有能力胜任这份工作。公司给了我们公平竞争的机会，我就一定要珍惜它，把握它，充分挑战自我，展示自我。我竞聘的岗位是游客部景点管理室主任助理一职。
我先做个自我介绍：我叫***，今年25岁，本科学历，党员。
一、相关工作经历及贡献
2005年至2008年，四川广播电视大学西校区旅游英语专业
2007年至2008年5月，四川中国青年旅行社九寨沟专线导游
2008年10月至2009年5月，成都欢乐谷游客部景点室景点服务员
2009年5月至2009年9月，水公园储物区领班
2009年10月至12月，支援市场部
2010年1月至12月，景点管理室景点服务员
2011年1月至今，景点管理室A区领班
二、优、劣势分析
1.领悟力、学习能力强
在工作期间仍然坚持学习，积极参加各类学习和培训，从最初连WORD等办公软件都运用不熟，到自己能够独立策划活动方案等，勇于尝试新鲜事物。
2.有较扎实的专业知识
3年的大学专业知识学习以及1年的导游生涯，3年的一线服务，为我积累了很多的一线服务经验，对于景区常见的突发事件处理以及各大节庆的节前安排有一定的基础。
3.对旅游行业的热爱
从大学到毕业后的工作，我毅然决然地投身到旅游行业中，4年的工作经验，让我更加热爱这个行业，通过锻炼与实践，让我知道如何更好的服务游客，如何在看似简单的工作中保持自己的工作热情。
4.责任心强
在工作期间，有高度的责任心，长期不间断巡查，在欢乐谷工作期间无一起游客意外伤害及投诉，同时抓获了翻墙入园人员10余人次，抓获在游戏过程中进行偷窃行为的小偷1人，为游客创造了良好的游戏环境。
5.思维活跃、性格开朗
在2011年及2012年制定出全年特色化服务方案，将特色化服务从单纯的唱歌跳舞，转变为有主题有情景的线上线下齐互动的一种创新模式，有更多的构思与设想，加上自身性格很开朗，因此整个团队显得非常活跃。
个人劣势：
1.做事要求太过完美
上级交代的任务总想很好地完成，因此会吹毛求疵，要求过高，不知道为自己或他人留有余地。
2.说话直接
在对待工作方面，发现问题总是会直截了当的指出问题的所在，总会直截了当地指出，而忽略了他人的感受，因此有时说话伤及了他人却不知道。
三、我对成都华侨城和欢乐谷企业文化的融入理解
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭之力。他使企业充满活力，使员工充满激情，是企业长远发展的核心竞争力。人本、坚定、卓越、创想就是我们的灵魂，而欢乐谷举办的演讲比赛、金牌迎宾活动、安全知识竞赛、国际时尚节等活动就是激发员工的活力、创想，在赶、帮、比、拼、学中培养员工的竞争力，所有“谷民”懂得用激情创造欢乐、传递欢乐、分享欢乐。作为一个对欢乐谷企业文化非常追崇的我来说，企业文化不仅丰富了我工作以外的生活，也为我自身能力的提高与进步有着不可或缺的影响，而正是这样的影响，才让我在平日的工作与生活中，有着不一样的感受，并不是将工作当做一种任务来完成，而更多地是在工作中找寻乐趣，在锻炼中提升自己，更好地服务于游客，也是我做这个行业三年，依旧对他有着浓厚的兴趣及热情的关键所在。
四、对景点管理室主任助理的工作职责、工作内容的理解带队伍
1、负责本室员工的服务培训、指导、考核工作。
2、制订本室各项制度和工作计划，检查各项工作实施。
3、带领部室全体人员履行好部室的职能，高效、保质的完成各项任务，打造一支无私奉献，团结协作，勇担责任的学习型队伍是我义不容辞的责任。
4、根据公司要求、部门服务标准拟定服务规范和工作流程，以确保部室的品质服务管理不断提高，服务质量达到标准。
5、通过奖罚机制、工作创新、加强资产管理，完成公司下达的各项指标；并将本部室费用控制在规定的范围内。
6、建立良好的沟通渠道，并开辟与员工的直接沟通渠道和程序，提高员工对公司的忠诚度和对企业文化的满意度。
五、如果我竞聘成功，我工作的思路及工作措施：
（一）工作思路
以品质服务为核心，坚持高标准，
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