3·15国际消费者权益日宣传活动总结

　　3·15国际消费者权益日宣传活动总结

　　在3月15日，市消协深入开展了“品质消费 美好生活”这一年主题宣传活动，大力倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，服务消费品质提升，创建健康、低碳、和谐消费环境。

　　活动现场，xx市工商局局长、xx市消费者协会常务副会长王志丹，以在十九大报告中，习总书记将消费对经济发展的作用，提高到了前所未有的高度，给消费维权工作提出了新的挑战，以及在新时代下，消费维权工作要有新气象、新作为为总要素，号召消协组织以及各领域维权组织，要坚持以消费者为中心的新理念，努力发展好、实现好、维护好，全面保护好消费者合法权益的总动员。

　　活动现场，市工商局和市消协组织市质量技术监督局、食品药品监督管理局、物价局、烟草局、旅游局、检察院、农委等10余家理事单位，宣传消费维权知识及相关法律法规，介绍真假商品的识别方法，展示消费维权成果，现场接待消费咨询，受理消费者投诉300多人次，各种宣传板60余块，宣传口号30余条幅，发放各种宣传资料、手册等5000余份。同时，并邀请银行业业、直销企业、网络平台电商经营业等行业共80余家经营者，宣传诚信经营，守法经营，展示企业形象，树立品质经营理念。

　　活动现场，市消协以“年主题”内涵为依托，图文并茂，通俗易懂制作宣传板10块，较好了解读了“品质消费 美好生活”，年主题，使广大消费者观看后，非常清楚“年主题”之意义，提升品质消费之理念。市消协与电台“政风行风”热线推出了特别节目，邀请移动、煤气、自来水等10余家与民众密切相关的企事业单位，现场解答消费者咨询和受理投诉100余起。同时， 现场录播，市消协与“政风行风”热线共同拟出以案例形式的20余道，贴近消费者心声的消费题目，进行与消费者互动答题，并赠送奖品活动。广大消费者津津乐道踊跃答题，消协工作人员耐心细致依法讲解相应问题，活动现场人员攒动，热烈高涨,活动达到了预期效果，完美的体现了本次活动主题。