二）强化服务。
及时导入现代营销理念，市场竞争如此激烈的今天。以人为本，强化意识，优质服务，文章来源演讲网，http//:www.yanjiang.com.cn 转载请标记加油站员工使用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，改24小时工作制为8小时工作制，实行站长长期值班制，确保住站率85%工资二次分配，实行升油工资＋考评积分的新办法，提高全站职工的工作积极性，打破吃大锅饭的旧分配体制。
三）抓规范化服务.
规范化服务的好坏，加油站是中石化对外的形象窗口。直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要，抓好规范服务，就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字，并能分细每步操作程序，按章严格操作。规范员工的行体动作，同时要求员工做到三个“一点”对用户热情一点，服务周到一点和耐心一点，给客户一个好的环境，好的心情，让他感受到一种回家的温馨，让他真正体会到中石化加油站花钱不仅是买到油品，而且还买到上呈的服务。让司机们走了想回来，来了不想走，确保司机回头率100%油箱加满率100%。
作为这次竟聘上岗的积极参与者，各位领导。希望在此次竞聘中获得成功。但是绝不会回避失败。不管最后结果如何，都将堂堂正正做人，兢兢业业做事，为我加油站的发展做出积极的贡献。 相关文章：
(责任编辑：演讲网 yanjiangcn)
