让我们陇南烟草成为一种文化—烟草企业文化演讲稿
尊敬的各位领导,同事:
大家下午好!我是@@@,我的演讲题目是《让我们陇南烟草成为一种文化》
让我们陇南烟草成为一种文化,这听似美好的事情离我们烟草人并非遥不可及,实际上,我们陇南烟草也正为此而努力奋斗着。
“陇道”文化想必每一个陇南烟草人都不会陌生吧,这是我们陇南烟草结合自身实际,融入地域文化元素,并身披社会责任与使命,以服务为导向的价值观的总结与升华。这也正是我目前着力打造的陇南烟草企业文化。
企业文化是在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领域的长期实践所形成的具有本企业特色的、为企业成员普遍遵守和奉行的整体价值观念、信仰追求、行为准则、道德规范、经营特色、管理风格及传统和习惯的总和。企业文化是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。同样的,我们烟草行业也需要具有特色的企业文化,并形成企业的核心竞争力,这样才能在目前及将来激烈的市场竞争中生存和发展。
当然,企业文化是一个体系,要真正得到企业员工及社会的认同并增强企业竞争力还需要经过长期的实践来使之完善。如今,陇南烟草乃至甘肃烟草通过长期的实践,已经找到可以代表并具体实施陇南烟草企业文化的“利器”。这就是我们正在积极建设的核心竞争力——“陇之情”服务品牌。
“陇之情”就像一把锄头,在历练自身素质的同时,耕耘了市场这片广阔的田地。陇之情是甘肃烟草高瞻远瞩、审时度势,切合本行业实际而提出的服务营销品牌,品牌名称直观的点出了其所蕴涵的深刻服务理念。品牌在形成过程中吸收了“人一我十,共创价值”核心思想,并传达出与客户共赢,为社会创造价值的行业愿景,间接体现出“国家利益至上,消费者利益至上”的行业价值观,诸多因素的汇合使“陇之情”服务营销品牌具有了深层次的文化底蕴和政治根基。
然而,作为一个庞大的体系,深刻的文化底蕴和政治根基并不是企业文化的全部,怎样不断充实陇南烟草这个文化孕育体并在实践中最大程度的发扬我们的“陇道”文化,怎样保障我们持续有效地践行“陇之情”,怎样调动职工积极性、增强企业凝聚力、实现企业发展目标,这些都是我们陇南烟草企业文化建设的重点工程。下面,我表达一些自己的想法建议:
第一,企业可以营造一个学习型的文化氛围。如通过按时学习文件资料,会议,全员交流等形式让内部人员学习企业文化,不断的熏陶职工,使“陇道“文化渐渐融入我们的思想意识之中。此外,企业自身也要通过实践不断地充实企业文化,让企业文化与时俱进,始终保持先进性。
第二,创新工作流程,并使其合理化。“陇之情”的精髓在于服务,那么我们就要在工作流程的设计上以服务为导向,以服务广大消费者和客户为目的。通过执行合理的工作流程来完成工作任务。
第三,以企业制度为文化保障。企业文化终究是要通过企业的各种行为来表现出来的,而如何保证企业各项行为的合理与规范,这就是企业规章制度要干的事情了。由此来看,企业制度就成为了企业文化传播与发展的有力保障。
第四,烟草全体人员时刻将自己处于低位,通过不断学习和认真工作提升自身能力素质,并将企业文化精神贯彻于实际工作之中。
我相信每一个烟草人都希望当别人提及陇南烟草时,想到的是热情、有爱、阳光的形象;希望当别人提及陇南烟草时,想到的是吃苦耐劳,服务到位,无怨无悔的工作态度;希望当提到陇南烟草时,想到的是知识丰富,机灵能干的专业人才。
“陇之情”是我们的服务品牌,更是我们大展手脚的宽广舞台,让我们一起努力,让陇南烟草成为一种朴实、先进、关注人性的文化。
(责任编辑:演讲网 yanjiangcn)