今天是“3.15”国际消费者权益日。记者从市消委会了解到,今年我市“3.15”国际消费者权益日维权宣传系列活动主要包括“3.15”当天现场咨询活动、组织开展“2014年度消费维权十大典型案例”征集评定活动等九方面内容。
举办宣传咨询活动
检测鉴定商品真伪
据市消委会有关负责人介绍,今天,各镇(街)将组织相关职能部门联合举办现场宣传咨询活动,动员社会各界关心、支持、参与保护消费者权益活动。通过派发宣传资料,重点宣传消费常识;并围绕新《消法》和消费热点难点问题,宣传相关维权法规、维权措施和办法,现场解答消费者对政策法规的疑问、接受消费维权的咨询投诉、进行商品真伪的检测鉴定、为消费者提供方便快捷的维权服务。
同时,市消委会还组织和指导各消费维权服务站开展宣传活动。“3·15”期间,市消委会及各分会场将积极组织、支持和指导各消费维权服务站主动开展消费维权宣传服务活动,提升消费维权服务站的社会认知度。
开展形式多样消费维权宣传培训活动
此外,市消委会还组织开展形式多样的消费维权宣传培训活动。市消委会设计、印制了10万份公益宣传册子。“3.15”期间,将通过现场宣传活动及服务站免费向市民和经营者派送。此外,“3.15”期间,市消委会还将配合省消委会开展第六届“挑战消费潜规则”活动,向社会征集汽车、房地产、装修、快递、金融保险等热点消费领域的潜规则,并联合有关职能部门、行业协会和法律专家对潜规则进行破解,同时对点评的潜规则进行回头看,反馈至有关职能部门和行业协会予以整改和修正,规范市场经营者诚信守法经营。
“3.15”系列活动内容
(一)召开“3.15”国际消费者权益日系列活动新闻发布会
(二)各镇街举办系列现场宣传咨询活动及其他活动
(三)组织开展“2014年度消费维权十大典型案例”征集评定活动
(四)组织和指导各消费维权服务站开展宣传活动
(五)组织开展形式多样的消费维权宣传培训活动
(六)发放“3.15”公益宣传手册资料
(七)开展“挑战消费潜规则”活动
(八)招募消费维权义务监督员和服务志愿者
(九)发布消费热点领域消费提示和警示
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