人们注意力最集中的时间只有短短的十几分钟，演讲时间稍长，往往会滋生出一大批的“三把锁”听众。“三把锁”即眉头紧锁、双手紧锁和双脚紧锁，这种态势语言意味着此刻的演讲已经让台下听众出现了审视、对立和反感。在演讲中为什么会冷场？为什么提不起学员的兴趣？为什么不能形成良好的氛围？如何在演讲中时刻创造高潮的巅峰状态，抓人、抓心呢？那就需要互动！演讲是一种沟通，沟通是一种互动，没有互动就没有心动，没有心动就没有共鸣。
互动的定义：
互动，简言之就是台上的人动，台下的人也动。台上的人激发台下人的动，台下的人激发台上的人动。“动”可以理解为“脑动“、“行动”和“心动”。
经典案例：
为了互动，世界演讲第一名罗宾先生演讲的时候用水枪活跃现场气氛；世界汽车销售第一名乔吉·拉得先生演讲的时候站在讲台上面给大家领舞；世界房地产销售第一名汤姆·霍普金斯演讲的时候走下台来跟每一个人握手。
互动的方法：让听众故障
（一） 动作法
1、 鞠躬
2、 上扬的手势
（二）、语音法：上扬的语调 、适度的停顿
作业：请运用上扬的语调和适度的停顿说“大家好”，让听众为自己鼓掌。
（三）、语言法
1 、通过赞美鼓掌法
例：今天是周末，本来是休息时间，看到这么多张热情洋溢、求知甚渴的脸，我非常感动！当别人选择玩的时候，你们选择了听讲座，太棒了！掌声送给自己！
2、通过激励鼓掌法
例：今天要跟大家分享的内容是我潜心5年研究的成果，想要全部学到的请鼓掌示意我！
接下来的内容更加精彩，还想要我继续的请鼓掌！
你们的鼓掌越热情，我的分享越彻底！
你们现在的掌声只够我讲题目。
据说成功者从不吝啬掌声。
每鼓一次掌，你的生命就会延续0.06秒！
3、通过借口鼓掌法
例：昨天已经过去，明天还未到来，让我们 好好 把握今天，为今天喝彩，为今天鼓掌吧！
给这个伟大而精彩的信息鼓掌下！
其实我的内心是脆弱的，需要掌声来支撑。
给点掌声，满足一下我的虚荣心，好吗？
今天我的嗓子很痛，还有点小感冒，但是听到大家那么热烈的掌声，我就决定，今天我讲到嗓子破裂，也要讲下去！
听说讲师喝水的时候，就是听众鼓掌的时候。
4、幽默法
例：给两毛钱的掌声。
给带点味道的掌声。
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