银行临柜合规文化比赛演讲范文
尊敬的各位领导、各位评委,各位同行们:
大家好!裁缝做衣,需要比尺裁剪,方能做出美丽与可体;桥梁建设,需要用尺子精心设计,方能托起千钧重荷;高楼大厦,有了尺子的精确丈量,才能在牢固与坚实中拔地而起!其实,在我们每个农信社员工的心里,也应当牢牢镌刻下一把尺子,那,就是合规!
临柜人员在办理日常业务时,需要合规;信贷人员在发放贷款时,需要合规;保卫人员在押送款箱时,需要合规;作为一名柜面工作者,保管使用重要空白凭证,处理记载账务,办理存款、贷款业务,都需要合规,合规与我们紧密相联、密不可分,离开了合规,我们的发展就会寸步难行!
操作流程一念间,合规违规两重天”,对银行这个高风险的行业来说,遵章守纪、规范操作来不得半点的侥幸,容不得一丝疏忽,在巴林银行倒闭事件中,交易员尼克·里森利用制度的漏洞,违规操作,使这个号称英国皇家银行的百年老店轰然倒塌!何止是大洋彼岸,近几年,发生在我国金融业违规案件屡见不鲜。有人因挪用客户存款购买彩票,锒铛入狱;有人因为伪造存单办理质押贷款,被逮捕归案。这一桩桩、一件件,为我们敲响了警钟。工作之中,我们要经常用“合规”这把尺子卡一卡、量一量,时时提醒告诫自己品为上、德为本、遵纪守法不能丢!
合规不是仅仅停留在嘴边的两个字,它需要我们在业务办理的过程中,去践行、去坚守!那天早上,有位客户急匆匆递过了一张现金支票。拿过支票,我仔细看了看,微笑着对客户说“您好,这个大写的“贰”写错了,多了一撇;还有,这个财务章是不能倒盖的,麻烦您再回去重开吧”。客户嘀咕着,接过支票,急匆匆的走了。下午的时候,客户又了递过来,我审核一看,告诉他还是不能提取,因为支票背后是不能重叠盖章的。客户一听,有些着急了,在大厅里大声嚷嚷着说,一会说我的态度不好,一会说我故意难为她,并赖在柜台前,挡住了别人的业务。那一刻,坚持合规与热情服务似乎成了一对水火不相融的矛盾。受了委曲的我,眼圈红红的,眼泪仿佛都要滚落下来。但是,我还是强忍着泪水,一口一个大哥的喊着,耐心的跟她解释,这是银行的规定,一遍遍的跟她说,如何去把手续完善。或许是我的认真坚守,或许是那一声大哥的亲切称呼,客户有些不好意思的让开了。第二天,客户拿着重新开好的支票又来到了这里,仔细审核之后,察验了相关的证件,我把现金递到了客户手里。客户连声谢谢,带着微笑,满意的离开了我们银行。
合规号角响,发展战鼓擂!只有全行上下遵守合规、践行合规,才能实现农信发展的浪潮一浪高过一浪。让我们积极行动起来,让合规成为习惯,让合规创造价值,在合规理念的号角引领下,凝心聚力谋发展、敬业奉献书新篇,为**银行的美好明天,再建新功、再立新业,再创新辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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