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企业质量月车间活动总结-2012年质量月

文章来源:演讲网 未知 文章作者:admin 点击次数: 发布时间:2012-10-08 10:23

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为响应公司2012年“质量月”活动要求,推进“质量月”活动各项措施的落实,在质量月活动中,作为公司对外经营“门面”单位,车间一直致力为服务质量、技术技能质量提高、实现“用户零抱怨”目标,树立安彩加气站在同行业中的品牌形象。下面是XX车间组织开展质量月活动细则:

一、 质量月会议:

1、9月3日围绕公司2012年“质量月”活动通知内容,车间依据加气站工作特点,召开提高操作技能及服务质量为主的“质量月”活动专题会议。

2、车间于9月12日召开“遵守劳动纪律,提升服务质量,树立安彩品牌”主题会议,要求全站人员人人以身作则,严格要求自己,在质量月中严把质量关,以服务质量提升促进销售气量的提高。

3、9月27日车间召开“质量月”阶段性总结会议,员工踊跃对近期学习的质量管理知识、消防安全知识及质量月技能大比武活动、参加消防安全知识网络大赛等情况进行交流。车间希望大家通过“质量月”活动,加强业务建设,大力开展岗位练兵和专业技术学习。

二、宣传形式

车间悬挂“坚持以质取胜,提高竞争实力”的质量月宣传标语,在站区张贴质量月宣传画报、制作质量月板报、对司机进行质量宣传等多种形式地宣传质量月活动。

三、质量安全隐患排查

1、天气转凉,加大对暴露于室外的加气柱、加气机等设备检查和隐患排除力度,9月5日对存在隐患的6号加气枪上的拉断阀进行更换。

2、维修系组织员工于9月7日-13日,对全站设备进行保养维修,对3#压缩机进行注油维修,确保压缩机排气温度稳定,各设备运行稳定。

3、开展人人查一起违反质量工作的行为活动,每班交接班前进行例行检查、自纠自查、隐患排查,隐患检查及排除结果通报全车间。

4、9月18日,点检人员发现2#压缩机进气阀门出现泄露,且较为严重,经请示车间领导,对其进行紧急维修,确保设备可靠运行。

  5、对加气枪接地线进行隐患排查、规整,对加气枪软管上的吊装设备实施除锈、防腐处理;对站内设备及照明系统进行全面检查,将所发现的问题及时进行整改。

四、降费提质,节能增效

1、车间积极开展质量月“降费提质、节能增效”为内容活动:为节省大修费用,车间组织维修系人员对站区外露的管道及附属部件进行除锈、防腐、刷漆;为保证加气机高压软管进行定期更换工作顺利进行,提前将加气高压软管及接地线、放散管等附件穿入保护软管备用。

2、按照大修计划,车间的三台压缩机冷却水系统均需做除垢处理。为了不影响生产,车间根据厂家提供的施工预案,采用了三台压缩机不停机轮流作业的方法,对站内三台压缩机进行除垢清洗工作。在施工过程中,维修系按照车间要求,与施工单位结合,制定详细施工预案以及相关安全措施,通过本次施工,维修人员学习了新知识,增长了新才干,提高了维修水平。

3、对公司末站内阀门进行更换,利用上午非高峰时间,通过事前精心准备、更换过程中严密组织,快速、顺利地完成了更换任务,未对生产和销售造成影响。

五、提升服务质量

1、为增加销售量和提高服务质量,车间拟制员工改装燃气汽车分析报告,安排人员到公司各部门进行送发和现场调查,以其集思广益更好服务于广大员工。

2、车间对来加气司机进行客户满意度调查,开展“用户零抱怨”评比活动,并组织进行质量管理知识学习,提高员工关注质量,提高服务质量的积极主动性。

六、技能比武:

9月17日-9月21日车间举行了以加气充装技能和服务规范为主题的“质量月”技术、技能大比武,加气运转系员工以班组为单位进行比赛,车间领导现场评审,大比武活动产生的一、二、三名,通过这次活动不仅培养和提高了员工的操作技能和素质水平,更促进了加气站生产安全稳定运营。

七、质量培训:

在车间全体员工中开展全面质量管理培训教育,使全体员工参与车间质量管理活动,号召员工对车间质量管理方面多提宝贵意见。

XX车间通过质量月各项活动的开展,不仅使员工提高了自身质量意识,练就了扎实的基本功,促进了销售气量的提升;更使“以客户为中心,树立品牌、信誉为重”的中心思想,在XX车间的质量月活动中得到进一步的升华。

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